General Dynamics Information Technology（GDIT）為政府與國防組織提供顧問、數位現代化及應用服務。其業務涵蓋人工智慧、雲端運算、網路安全、高效能運算與量子技術，並參與物流與供應鏈管理、情報及國土安全等關鍵任務計畫。公司也涉足顧問、醫療保健與物流領域，招聘工作重視打造多元團隊並關注員工福祉。對於有意將新興技術應用於複雜公共部門與國家安全挑戰的專業人士而言，GDIT的職位可能相當合適。
客戶成功經理，持有機密級安全許可——遠端工作
支援 DISA E-ICAM 客戶完成導入、生產營運與解決方案交付。 與通用動力資訊科技公司的企業 IT 利害關係人合作。
說明
- 在託管應用程式的實作、交付與營運全程支援客戶及終端使用者
- 每天與客戶、營運人員、終端使用者、工程師、開發人員、整合團隊及計畫利害關係人協作
- 讓客戶成功活動與計畫目標、政策、法規及要求保持一致
- 在整個生命週期與計畫客戶互動，從導入到生產營運
- 協調 ICAM 生產解決方案中客戶變更的排程與整合
- 代表客戶發聲，協助客戶最大化利用計畫服務與成長機會
- 建立並維持穩固、正向的客戶關係
- 建立或支援計畫、流程、報告、簡報、訓練教材及使用者指南
- 協調面向客戶的需求、變更、事件、事故及問題
- 向客戶展示已交付解決方案的功能
- 協助規劃面向客戶的服務、功能與能力
- 採用敏捷方法與內部及外部高階領導者協作
- 參與 Scrum 會議
- 建立並管理客戶組合
- 分析客戶需求與新興需求，以預判解決方案
- 為經驗較少的同事提供專業指導與領導
- 必要時擔任團隊或任務負責人，但不直接管理人員
- 完成指派的其他相關職責
職位要求
- 學士學位，或以額外四年工作經驗取代學位要求
- 持有有效的機密級安全許可
- 至少八年相關工作經驗
- 美國公民
- 具備支援企業 IT 客戶的實務經驗
- 熟悉國防部客戶及其工作環境
- 具備出色的組織與多工處理能力
- 具備優良的溝通與人際交往能力
- 能夠自主工作並採取主動
- 具備 CompTIA Security+ 認證或更高級別 IAT Level II DoD 8570 認證者優先
福利待遇
- 完整的福利與健康計畫
- 401(k) 計畫及公司配對提撥
- 具競爭力的薪酬
- 帶薪休假
- 提供多種醫療計畫選項，其中部分包含健康儲蓄帳戶
- 多種牙科計畫選項
- 視力保險
- 適用時提供完全彈性的工作週
- 提供年假、病假、事假、節慶假、育兒假、軍假、喪假及陪審義務假
- 新進員工每個日曆年享有 15 天帶薪休假，並依到職日期按比例計算
- 每年 10 個帶薪假日，並依到職日期按比例計算
- 符合資格的員工在滾動 12 個月期間最多可享有 160 小時帶薪家庭假
- 短期及長期失能保險
- 人壽保險
- 意外身故及失能保險
- 個人意外保險
- 重大疾病保險
- 商務旅行及意外保險
- 運用人工智慧協助辨識職涯步驟與學習機會的職涯工具
- 支援職涯目標的內部流動團隊
- 重視創新、友善軍人的職場文化及屢獲殊榮的計畫？
- 欄位