General Dynamics Information Technology (GDIT) pruža savjetodavne usluge, digitalnu modernizaciju i aplikacijske usluge za vladine i obrambene organizacije. Njegov rad obuhvaća umjetnu inteligenciju, računalstvo u oblaku, kibernetičku sigurnost, visokoučinkovito računalstvo i kvantne tehnologije, kao i ključne programe u području logistike i upravljanja lancem opskrbe, obavještajnih poslova i domovinske sigurnosti. Tvrtka posluje i u područjima savjetovanja, zdravstva i logistike, a pri zapošljavanju naglašava raznolike timove i dobrobit zaposlenika. Poslovi u GDIT-u mogu odgovarati stručnjacima zainteresiranima za primjenu novih tehnologija na složene izazove u javnom sektoru i području nacionalne sigurnosti.
Voditelj uspjeha korisnika, sigurnosna provjera Secret — rad na daljinu
Podrška korisnicima DISA E-ICAM-a tijekom uvođenja, produkcijskog rada i isporuke rješenja. Suradnja s ključnim dionicima poslovne IT infrastrukture u tvrtki General Dynamics Information Technology.
Opis
- Podrška klijentima i krajnjim korisnicima tijekom implementacije, isporuke i rada hostane aplikacije
- Svakodnevna suradnja s korisnicima, operaterima, krajnjim korisnicima, inženjerima, programerima, integracijskim timovima i dionicima programa
- Usklađivanje aktivnosti uspjeha korisnika s ciljevima, pravilima, propisima i zahtjevima programa
- Suradnja s korisnicima programa tijekom cijelog životnog ciklusa, od uvođenja do produkcijskog rada
- Koordinacija raspoređivanja i integracije korisničkih promjena unutar produkcijskog rješenja ICAM
- Zastupanje korisnika uz pomoć u maksimalnom iskorištavanju ponude programa i prilika za rast
- Izgradnja i održavanje snažnih, pozitivnih odnosa s korisnicima
- Izrada ili podrška planovima, procesima, izvješćima, sažecima, materijalima za obuku i korisničkim vodičima
- Koordinacija zahtjeva, promjena, događaja, incidenata i problema usmjerenih na korisnike
- Demonstriranje isporučenih mogućnosti rješenja korisnicima
- Pomoć u planiranju usluga, značajki i mogućnosti usmjerenih na korisnike
- Suradnja s iskusnim internim i vanjskim voditeljima primjenom agilnih metoda
- Sudjelovanje na Scrum sastancima
- Izgradnja i upravljanje portfeljima klijenata
- Analiza korisničkih zahtjeva i novih potreba radi predviđanja rješenja
- Pružanje stručnog vodstva i usmjeravanja manje iskusnim kolegama
- Preuzimanje uloge voditelja tima ili zadatka bez izravnih odgovornosti za upravljanje ljudima kada je potrebno
- Obavljanje drugih povezanih zadataka prema potrebi
Zahtjevi
- VSS ili četiri dodatne godine iskustva umjesto diplome
- Aktivna sigurnosna provjera Secret
- Najmanje osam godina relevantnog iskustva
- Američko državljanstvo
- Dokazano iskustvo u podršci korisnicima poslovne IT infrastrukture
- Poznavanje korisnika i radnog okruženja Ministarstva rata
- Izražene organizacijske sposobnosti i sposobnost obavljanja više zadataka
- Izvrsne komunikacijske i međuljudske sposobnosti
- Samostalan i proaktivan pristup
- Certifikat CompTIA Security+ ili viši IAT Level II certifikat prema DoD-u 8570 je prednost
Pogodnosti
- Sveobuhvatni programi pogodnosti i dobrobiti
- Plan 401(k) s uplatom poslodavca
- Konkurentna naknada
- Plaćeni dopust
- Mogućnosti zdravstvenog osiguranja, uključujući neke planove sa zdravstvenim štednim računima
- Mogućnosti dentalnog osiguranja
- Osiguranje vida
- Potpuno fleksibilni radni tjedni gdje su dostupni
- Godišnji odmor te dopust zbog bolesti, osobnih razloga, blagdana, roditeljstva, vojne službe, smrtnog slučaja i porote
- 15 dana plaćenog dopusta po kalendarskoj godini za nove zaposlenike, razmjerno datumu zapošljavanja
- 10 plaćenih blagdana godišnje, razmjerno datumu zapošljavanja
- Do 160 sati plaćenog obiteljskog dopusta tijekom pomičnog razdoblja od 12 mjeseci za zaposlenike koji ispunjavaju uvjete
- Kratkoročno i dugoročno osiguranje od invalidnosti
- Životno osiguranje
- Osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova
- Osobno osiguranje od nezgode
- Osiguranje od kritičnih bolesti
- Osiguranje za poslovna putovanja i nezgode
- Alat za karijeru s umjetnom inteligencijom za prepoznavanje karijernih koraka i prilika za učenje
- Interni tim za mobilnost koji podržava karijerne ciljeve
- Inovativna, vojno prijateljska radna kultura i nagrađivani programi?
- polja