
General Dynamics Information Technology (GDIT) pakub valitsusasutustele ja kaitseorganisatsioonidele konsultatsiooni-, digitaalse moderniseerimise ja rakendusteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab tehisintellekti, pilvandmetöötlust, küberturvalisust, suure jõudlusega andmetöötlust ja kvanttehnoloogiaid ning logistika ja tarneahela juhtimise, luure ja sisejulgeolekuga seotud kriitilise tähtsusega programme. Lisaks tegutseb ettevõte konsultatsiooni, tervishoiu ja logistika valdkonnas, pöörates värbamisel tähelepanu mitmekesistele meeskondadele ja töötajate heaolule. GDIT-i ametikohad võivad sobida spetsialistidele, keda huvitab uute tehnoloogiate rakendamine keerukate avaliku sektori ja riikliku julgeoleku probleemide lahendamisel.
Kliendiedu juht, salajase taseme julgeolekuluba — kaugtöö
Toeta DISA E-ICAM-i kliente kasutuselevõtu, tootmistoimingute ja lahenduste tarnimise ajal. Tee koostööd General Dynamics Information Technology ettevõtte IT sidusrühmadega.
102 000 $ – 138 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendieduKirjeldus
- Toeta kliente ja lõppkasutajaid majutatud rakenduste juurutamisel, tarnimisel ja käitamisel
- Tee iga päev koostööd klientide, operaatorite, lõppkasutajate, inseneride, arendajate, integratsioonimeeskondade ja programmi sidusrühmadega
- Ühilda kliendiedu tegevused programmi eesmärkide, poliitikate, eeskirjade ja nõuetega
- Suhtle programmi klientidega kogu elutsükli vältel alates kasutuselevõtust kuni tootmistoiminguteni
- Koordineeri klientide muudatuste ajastamist ja integreerimist ICAM-i tootmislahenduses
- Seisa klientide huvide eest ning aita neil programmi pakkumisi ja kasvuvõimalusi maksimaalselt kasutada
- Loo ja hoia tugevaid ning positiivseid kliendisuhteid
- Koosta või toeta plaanide, protsesside, aruannete, ülevaadete, koolitusmaterjalide ja kasutusjuhendite loomist
- Koordineeri kliendisuhtlusega seotud nõudeid, muudatusi, sündmusi, intsidente ja probleeme
- Esitle klientidele tarnitud lahenduse võimalusi
- Aita kavandada kliendisuhtlusega seotud teenuseid, funktsioone ja võimalusi
- Tee agiilseid meetodeid kasutades koostööd kogenud sisemiste ja väliste juhtidega
- Osale Scrumi kõnedel
- Koosta ja halda kliendiportfelle
- Analüüsi klientide nõudeid ja esilekerkivaid vajadusi, et lahendusi ette näha
- Paku vähem kogenud kolleegidele asjatundlikku juhendamist ja juhtimist
- Tegutse vajadusel meeskonna või ülesande juhina ilma otseste personalijuhtimise kohustusteta
- Täida muid määratud seotud ülesandeid
Nõuded
- Bakalaureusekraad või selle asemel neli täiendavat töökogemuse aastat
- Kehtiv salajase taseme julgeolekuluba
- Vähemalt kaheksa aastat asjakohast töökogemust
- USA kodakondsus
- Tõendatud kogemus ettevõtete IT-klientide toetamisel
- Department of Wari klientide ja töökeskkondade tundmine
- Tugevad organiseerimis- ja rööprähklemisoskused
- Suurepärased suhtlus- ja koostööoskused
- Iseseisev ja ennetav tööviis
- CompTIA Security+ sertifikaat või kõrgema taseme IAT Level II DoD 8570 sertifikaat tuleb kasuks
Hüved
- Põhjalikud hüvitiste ja heaolu programmid
- 401(k) plaan ettevõttepoolse sissemaksete sobitamisega
- Konkurentsivõimeline töötasu
- Tasustatud vaba aeg
- Meditsiiniplaani valikud, sealhulgas mõned Health Savings Accounti võimalusega
- Hambaplaanide valikud
- Nägemiskindlustus
- Täielikult paindlikud töönädalad seal, kus see on võimalik
- Puhkuse-, haiguse-, isikliku-, püha-, vanema-, sõjaväe-, leina- ja vandekohtuniku teenistuse puhkus
- Uutele töötajatele 15 tasustatud puhkusepäeva kalendriaastas proportsionaalselt tööle asumise kuupäevaga
- 10 tasustatud püha aastas proportsionaalselt tööle asumise kuupäevaga
- Abikõlblikele töötajatele kuni 160 tundi tasustatud perepuhkust jooksva 12-kuulise perioodi jooksul
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus
- Elukindlustus
- Õnnetusjuhtumi tagajärjel surma ja puude kindlustus
- Isiklik õnnetusjuhtumikindlustus
- Kriitilise haiguse kindlustus
- Tööreiside ja õnnetusjuhtumite kindlustus
- Tehisintellektil põhinev karjääritööriist karjäärisammude ja õppimisvõimaluste leidmiseks
- Sisemine mobiilsusmeeskond karjäärieesmärkide toetamiseks
- Innovatsioonile keskendunud, sõjaväesõbralik töökultuur ja auhinnatud programmid?
- fields