Citi 是一家服務消費者、企業、政府與機構的全球銀行及金融服務公司。其業務涵蓋個人銀行、信用卡、財富管理、企業銀行與投資銀行，並依託遍布 100 多個國家和地區的營運網絡提供服務。作為大型國際金融機構，Citi 匯聚了來自銀行、金融服務與金融科技領域的團隊。
花旗銀行高級副總裁，中型企業客戶關係經理——欽奈（混合辦公）
在印度欽奈負責花旗銀行中型企業客戶關係，透過拓展客戶組合和量身打造的信貸解決方案推動業務成長。 推動成長、客戶開戶、合規、風險管理及策略性商業銀行業務措施。
說明
- 透過了解目前需求、預測未來要求並處理風險與障礙，深化客戶關係。
- 提出能改善並擴大客戶組合的解決方案。
- 與產品專家和專業領域專家合作，設計量身打造且創新的客戶解決方案。
- 與案件經理合作進行客戶開戶和留存，同時確保完成KYC及其他合規要求。
- 尋找能鞏固關係並提升客戶錢包份額的交叉銷售機會。
- 分享相關市場發展、趨勢和情報，以改善客戶體驗。
- 在適當情況下推進創新客戶解決方案並支援業務發展。
- 在集團、銀行、商業市場和EIB組織中推動策略性措施。
- 與客戶和專業網絡互動，發掘新的業務機會。
- 端到端管理客戶信貸關係，協調相關流程並確保遵循機構政策與程序。
- 履行適用的監管義務，並遵守花旗銀行的政策與指引。
- 作出平衡的風險決策，保護花旗銀行與客戶資產，並透明地升級、管理及報告控制事項。
- 負責團隊人員配置事宜，包括跨團隊或專案進行資源規劃與工作分配。
職位要求
- 至少10年的專業工作經驗。
- 深入了解銀行和投資產品及流程。
- 具備為客戶提供穩健銀行及金融建議與解決方案的經驗。
- 具備中級至高級信貸專業能力，包括複雜交易和全球交易的結構設計。
- 具備早期風險預警識別方面的專業能力。
- 具備專家級信貸能力，包括設計信貸交易結構並支援員工完成核准流程。
- 深入理解花旗銀行的信貸流程和風險胃納。
- 能夠在團隊環境中有效發揮作用。
- 能夠協調跨職能團隊。
- 具備出色的人際交往、溝通、影響、談判、諮詢和領導能力。
- 能夠在壓力下作出穩健判斷和決策。
- 能夠確定優先事項並清楚溝通。
- 積極加強客戶關係，提供簡單、安全、無縫的體驗。
- 願意採用新技術並理解其在客戶體驗中的作用。
- 能夠運用目前的數據洞察調整優先事項。
- 必須具備學士學位或大學學位。
- 碩士學位優先。
福利待遇
- 混合辦公安排。
- 平等就業機會。
- 為身心障礙人士提供合理便利。