Citi ialah syarikat perbankan dan perkhidmatan kewangan global yang melayani pengguna, syarikat, kerajaan dan institusi. Tawarannya merangkumi perbankan pengguna, kad kredit, pengurusan kekayaan, perbankan korporat dan perbankan pelaburan, disokong oleh operasi di lebih 100 negara. Sebagai organisasi kewangan antarabangsa yang besar, Citi menghimpunkan pasukan yang bekerja dalam bidang perbankan, perkhidmatan kewangan dan teknologi kewangan.
Naib Presiden Kanan Citi, Pengurus Perhubungan Korporat Sederhana – Chennai (Hibrid)
Memimpin hubungan perbankan korporat sederhana untuk Citi di Chennai, India, dengan membangunkan portfolio pelanggan dan penyelesaian kredit yang disesuaikan. Memacu pertumbuhan, penerimaan pelanggan, pematuhan, pengurusan risiko, dan inisiatif perbankan komersial strategik.
Penerangan
- Mengukuhkan hubungan pelanggan dengan memahami keperluan semasa, menjangka keperluan akan datang, serta menangani risiko dan halangan.
- Membentangkan penyelesaian yang menambah baik dan mengembangkan portfolio pelanggan.
- Bekerjasama dengan pakar produk dan pakar bidang untuk mereka bentuk penyelesaian pelanggan yang disesuaikan dan inovatif.
- Bekerjasama dengan Pengurus Kes dalam proses penerimaan dan pengekalan pelanggan sambil memastikan keperluan KYC dan pematuhan lain diselesaikan.
- Mengenal pasti peluang jualan silang yang mengukuhkan hubungan dan meningkatkan bahagian dompet pelanggan.
- Berkongsi perkembangan, trend, dan maklumat pasaran yang relevan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Memajukan penyelesaian pelanggan yang inovatif dan menyokong pembangunan perniagaan apabila sesuai.
- Melaksanakan inisiatif strategik merentasi organisasi Kumpulan, Bank, pasaran komersial, dan EIB.
- Berhubung dengan pelanggan dan rangkaian profesional untuk mengenal pasti peluang perniagaan baharu.
- Mengurus hubungan kredit pelanggan dari awal hingga akhir, menyelaras proses, dan memastikan dasar serta prosedur institusi dipatuhi.
- Memenuhi kewajipan kawal selia yang berkenaan dan mematuhi dasar serta garis panduan Citi.
- Membuat keputusan risiko yang seimbang, melindungi aset Citi dan pelanggan, serta meningkatkan, mengurus, dan melaporkan kebimbangan kawalan secara telus.
- Mengawasi urusan penjawatan pasukan, termasuk perancangan sumber dan pembahagian kerja merentas pasukan atau projek.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman profesional.
- Pengetahuan kukuh tentang produk dan proses perbankan serta pelaburan.
- Pengalaman terbukti dalam memberikan nasihat dan penyelesaian perbankan serta kewangan yang mantap kepada pelanggan.
- Kepakaran kredit peringkat pertengahan hingga lanjutan, termasuk penstrukturan urus niaga kompleks dan global.
- Kepakaran dalam pengesanan risiko amaran awal.
- Keupayaan kredit peringkat pakar, termasuk menstruktur urus niaga kredit dan menyokong kakitangan melalui proses kelulusan.
- Pemahaman lanjutan tentang proses kredit dan selera risiko Citi.
- Mampu menyumbang secara berkesan dalam persekitaran berasaskan pasukan.
- Mampu menyelaras pasukan merentas fungsi.
- Kemahiran interpersonal, komunikasi, mempengaruhi, rundingan, perundingan, dan kepimpinan yang cemerlang.
- Pertimbangan dan kebolehan membuat keputusan yang baik di bawah tekanan.
- Mampu mengenal pasti keutamaan dan menyampaikannya dengan jelas.
- Pendekatan proaktif untuk mengukuhkan hubungan pelanggan dan menyampaikan pengalaman yang mudah, selamat, dan lancar.
- Bersedia menerima teknologi baharu dan memahami peranannya dalam pengalaman pelanggan.
- Mampu melaraskan keutamaan menggunakan cerapan data semasa.
- Ijazah sarjana muda atau ijazah universiti diperlukan.
- Ijazah sarjana lebih diutamakan.
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid.
- Pekerjaan peluang sama rata.
- Akomodasi munasabah untuk orang kurang upaya.