Citi یک شرکت جهانی در حوزه بانکداری و خدمات مالی است که به مصرف‌کنندگان، شرکت‌ها، دولت‌ها و مؤسسات خدمات ارائه می‌دهد. خدمات این شرکت شامل بانکداری خرد، کارت‌های اعتباری، مدیریت ثروت، بانکداری شرکتی و بانکداری سرمایه‌گذاری است و عملیات آن در بیش از ۱۰۰ کشور انجام می‌شود. Citi به‌عنوان یک سازمان مالی بین‌المللی بزرگ، تیم‌هایی را که در حوزه‌های بانکداری، خدمات مالی و فین‌تک فعالیت می‌کنند گرد هم می‌آورد.
معاون ارشد، معاون ارشد ارشد، معاون ارشد ارشد ارشد – چنای (هیبریدی)
روابط بانکداری میان‌شرکتی سیتی را در چنای هند هدایت کنید و با توسعه سبدهای مشتریان، راهکارهای اعتباری متناسب ارائه دهید. رشد، پذیرش مشتری، انطباق، مدیریت ریسک و ابتکارهای راهبردی بانکداری تجاری را پیش ببرید.
توضیحات
- با درک نیازهای فعلی، پیش‌بینی نیازهای آینده و رسیدگی به ریسک‌ها و موانع، روابط قوی‌تری با مشتریان ایجاد کنید.
- راهکارهایی ارائه دهید که سبدهای مشتریان را بهبود داده و گسترش دهند.
- با متخصصان محصولات و کارشناسان موضوعی همکاری کنید تا راهکارهای متناسب و نوآورانه برای مشتریان طراحی شود.
- برای پذیرش و حفظ مشتری با مدیران پرونده همکاری کنید و تکمیل الزامات KYC و سایر الزامات انطباق را تضمین کنید.
- فرصت‌های فروش متقابل را برای تقویت روابط و افزایش سهم از کیف پول مشتری پیدا کنید.
- برای بهبود تجربه مشتری، تحولات، روندها و اطلاعات مرتبط بازار را به اشتراک بگذارید.
- در صورت مناسب بودن، راهکارهای نوآورانه مشتری را پیش ببرید و از توسعه کسب‌وکار پشتیبانی کنید.
- ابتکارهای راهبردی را در سازمان‌های گروه، بانک، بازار تجاری و EIB اجرا کنید.
- برای کشف فرصت‌های جدید کسب‌وکار با مشتریان و شبکه‌های حرفه‌ای در ارتباط باشید.
- روابط اعتباری مشتریان را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید، فرایند را هماهنگ سازید و رعایت سیاست‌ها و رویه‌های سازمانی را تضمین کنید.
- تعهدات مقرراتی قابل‌اعمال را انجام دهید و از سیاست‌ها و دستورالعمل‌های سیتی پیروی کنید.
- تصمیم‌های متوازن درباره ریسک بگیرید، از دارایی‌های سیتی و مشتریان محافظت کنید و نگرانی‌های کنترلی را به‌صورت شفاف مطرح، مدیریت و گزارش کنید.
- امور مربوط به نیروی انسانی تیم، از جمله برنامه‌ریزی منابع و تخصیص کار میان تیم‌ها یا پروژه‌ها، را نظارت کنید.
شرایط لازم
- حداقل ۱۰ سال تجربه حرفه‌ای.
- دانش قوی درباره محصولات و فرایندهای بانکداری و سرمایه‌گذاری.
- تجربه اثبات‌شده در ارائه مشاوره و راهکارهای مناسب بانکداری و مالی به مشتریان.
- تخصص اعتباری متوسط تا پیشرفته، شامل ساختاربندی معاملات پیچیده و تراکنش‌های جهانی.
- تخصص در شناسایی زودهنگام ریسک.
- توانایی اعتباری در سطح خبره، شامل ساختاربندی معاملات اعتباری و پشتیبانی از کارکنان در فرایندهای تأیید.
- درک پیشرفته از فرایند اعتباری و اشتهای ریسک سیتی.
- توانایی مشارکت مؤثر در محیط‌های تیم‌محور.
- توانایی هماهنگ کردن تیم‌های میان‌وظیفه‌ای.
- توانایی‌های عالی میان‌فردی، ارتباطی، اثرگذاری، مذاکره، مشاوره‌ای و رهبری.
- قضاوت سنجیده و توانایی تصمیم‌گیری در شرایط فشار.
- توانایی شناسایی اولویت‌ها و انتقال شفاف آن‌ها.
- رویکردی پیش‌فعال برای تقویت روابط با مشتری و ارائه تجربه‌ای ساده، امن و یکپارچه.
- آمادگی برای پذیرش فناوری‌های جدید و درک نقش آن‌ها در تجربه مشتری.
- توانایی تنظیم اولویت‌ها با استفاده از بینش‌های فعلی داده‌محور.
- مدرک کارشناسی یا مدرک دانشگاهی الزامی است.
- مدرک کارشناسی ارشد ترجیح داده می‌شود.
مزایا
- امکان کار به‌صورت هیبریدی.
- استخدام با فرصت‌های برابر.
- تسهیلات معقول برای افراد دارای معلولیت.