Citi — глобальная банковская и финансовая компания, обслуживающая частных клиентов, корпорации, правительства и учреждения. Её услуги охватывают розничный банкинг, кредитные карты, управление благосостоянием, корпоративный и инвестиционный банкинг; деятельность компании ведётся более чем в 100 странах. Как крупная международная финансовая организация, Citi объединяет команды, работающие в сферах банковского дела, финансовых услуг и финтеха.
Citi: старший вице-президент, менеджер по работе со средним корпоративным бизнесом — Ченнаи (гибридный формат)
Руководите отношениями Citi с компаниями среднего бизнеса в Ченнаи, Индия, развивая клиентские портфели и индивидуальные кредитные решения. Обеспечивайте рост, подключение клиентов, соблюдение требований, управление рисками и реализацию стратегических инициатив в коммерческом банкинге.
Описание
- Укрепляйте отношения с клиентами, понимая их текущие потребности, прогнозируя будущие запросы и устраняя риски и препятствия.
- Предлагайте решения, которые улучшают и расширяют клиентские портфели.
- Сотрудничайте со специалистами по продуктам и профильными экспертами для разработки индивидуальных инновационных решений для клиентов.
- Работайте с менеджерами по сопровождению дел над подключением и удержанием клиентов, обеспечивая выполнение требований KYC и других комплаенс-процедур.
- Выявляйте возможности кросс-продаж, которые укрепляют отношения и увеличивают долю Citi в кошельке клиента.
- Делитесь актуальными изменениями, тенденциями и аналитикой рынка для улучшения клиентского опыта.
- Развивайте инновационные решения для клиентов и при необходимости поддерживайте развитие бизнеса.
- Реализуйте стратегические инициативы в подразделениях Group, Bank, коммерческого рынка и EIB.
- Взаимодействуйте с клиентами и профессиональными сетями для выявления новых возможностей для бизнеса.
- Управляйте кредитными отношениями с клиентами от начала до конца, координируя процесс и обеспечивая соблюдение институциональных политик и процедур.
- Соблюдайте применимые нормативные обязательства, политики и руководящие принципы Citi.
- Принимайте взвешенные решения в области рисков, защищайте активы Citi и клиентов, а также прозрачно эскалируйте, контролируйте и отчитывайтесь по вопросам контроля.
- Курируйте кадровые вопросы команды, включая планирование ресурсов и распределение работы между командами или проектами.
Требования
- Не менее 10 лет профессионального опыта.
- Глубокое знание банковских и инвестиционных продуктов и процессов.
- Подтвержденный опыт предоставления клиентам обоснованных банковских и финансовых рекомендаций и решений.
- Знания кредитования от среднего до продвинутого уровня, включая структурирование сложных сделок и глобальных транзакций.
- Экспертное владение методами раннего выявления рисков.
- Экспертный уровень кредитной компетенции, включая структурирование кредитных сделок и поддержку сотрудников в процессах согласования.
- Продвинутое понимание кредитного процесса и риск-аппетита Citi.
- Способность эффективно работать в команде.
- Умение координировать межфункциональные команды.
- Отличные навыки межличностного общения, коммуникации, влияния, ведения переговоров, консультирования и лидерства.
- Зрелое суждение и способность принимать решения в условиях давления.
- Умение определять приоритеты и четко доносить их.
- Проактивный подход к укреплению отношений с клиентами и созданию простого, безопасного и удобного клиентского опыта.
- Готовность осваивать новые технологии и понимать их роль в клиентском опыте.
- Умение корректировать приоритеты на основе актуальной аналитики данных.
- Требуется степень бакалавра или университетское образование.
- Желательно наличие степени магистра.
Преимущества
- Гибридный формат работы.
- Равные возможности трудоустройства.
- Разумные условия для людей с инвалидностью.