Citi er en global bank- og finansvirksomhedsvirksomhed, der betjener forbrugere, virksomheder, myndigheder og institutioner. Tilbuddene omfatter blandt andet privatbank, kreditkort, formueforvaltning, erhvervsbank og investeringsbank, understøttet af aktiviteter i mere end 100 lande. Som en stor international finansorganisation samler Citi teams, der arbejder på tværs af bankvirksomhed, finansielle tjenester og fintech.
Citi Senior Vice President, relationsansvarlig for mellemstore virksomheder – Chennai (hybrid)
Led bankrelationer for mellemstore virksomheder for Citi i Chennai, Indien, ved at udvikle kundeporteføljer og skræddersyede kreditløsninger. Driv vækst, onboarding, compliance, risikostyring og strategiske initiativer inden for erhvervsbank.
Beskrivelse
- Opbyg stærkere kunderelationer ved at forstå aktuelle behov, forudse fremtidige krav og håndtere risici og hindringer.
- Præsentér løsninger, der forbedrer og udvider kundeporteføljer.
- Samarbejd med produktspecialister og fageksperter om at designe skræddersyede, innovative kundeløsninger.
- Arbejd sammen med sagsansvarlige om onboarding og fastholdelse, samtidig med at KYC- og andre compliancekrav opfyldes.
- Find muligheder for krydssalg, der styrker relationerne og øger kundens andel af tegnebogen.
- Del relevante markedsudviklinger, tendenser og indsigter for at forbedre kundeoplevelsen.
- Frem udviklingen af innovative kundeløsninger og støt forretningsudviklingen, når det er relevant.
- Gennemfør strategiske initiativer på tværs af koncern-, bank-, erhvervsmarkeds- og EIB-organisationer.
- Engagér dig med kunder og professionelle netværk for at afdække nye forretningsmuligheder.
- Håndtér kundernes kreditrelationer fra start til slut, koordinér processen, og sørg for, at institutionens politikker og procedurer følges.
- Opfyld gældende regulatoriske forpligtelser, og overhold Citis politikker og retningslinjer.
- Træf afbalancerede risikobeslutninger, beskyt Citi og kundernes aktiver, og eskalér, håndtér og rapportér kontrolproblemer transparent.
- Overvåg bemandingsforhold i teamet, herunder ressourceplanlægning og fordeling af arbejde på tværs af teams eller projekter.
Krav
- Mindst 10 års erhvervserfaring.
- Stærkt kendskab til bank- og investeringsprodukter samt processer.
- Dokumenteret erfaring med at yde velbegrundet bank- og finansiel rådgivning samt løsninger til kunder.
- Mellem til avanceret kreditekspertise, herunder strukturering af komplekse handler og globale transaktioner.
- Ekspertise i tidlig opdagelse af risici.
- Ekspertkompetencer inden for kredit, herunder strukturering af kredithandler og støtte til medarbejdere gennem godkendelsesprocesser.
- Avanceret forståelse af Citis kreditproces og risikoappetit.
- Effektivt bidrag i teambaserede miljøer.
- Evne til at koordinere tværfunktionelle teams.
- Fremragende interpersonelle, kommunikative, indflydelses-, forhandlings-, rådgivnings- og lederevner.
- God dømmekraft og beslutningsevne under pres.
- Evne til at identificere prioriteter og kommunikere dem klart.
- Proaktiv tilgang til at styrke kunderelationer og levere en enkel, sikker og problemfri oplevelse.
- Villighed til at tage ny teknologi i brug og forstå dens rolle i kundeoplevelsen.
- Evne til at justere prioriteter ved hjælp af aktuelle datadrevne indsigter.
- Bachelor- eller universitetsgrad er påkrævet.
- Kandidatgrad foretrækkes.
Fordele
- Hybrid arbejdsordning.
- Arbejdsgiver med lige muligheder.
- Rimelig tilpasning for personer med handicap.