Citi is een wereldwijd opererende bank en financiële dienstverlener die consumenten, ondernemingen, overheden en instellingen bedient. Het aanbod omvat onder meer consumentenbankieren, creditcards, vermogensbeheer, zakelijk bankieren en investment banking, ondersteund door activiteiten in meer dan 100 landen. Als grote internationale financiële organisatie brengt Citi teams samen die actief zijn in het bankwezen, financiële dienstverlening en fintech.
Citi Senior Vice President, Relatiemanager middelgrote ondernemingen – Chennai (Hybride)
Leid bij Citi in Chennai, India, relaties met middelgrote ondernemingen door klantenportefeuilles te ontwikkelen en kredietoplossingen op maat te bieden. Stimuleer groei, onboarding, compliance, risicobeheer en strategische initiatieven binnen commercial banking.
Beschrijving
- Versterk klantrelaties door huidige behoeften te begrijpen, toekomstige vereisten te voorzien en risico’s en obstakels aan te pakken.
- Presenteer oplossingen die klantenportefeuilles verbeteren en uitbreiden.
- Werk samen met productspecialisten en inhoudelijke experts om innovatieve klantoplossingen op maat te ontwerpen.
- Werk samen met Case Managers aan onboarding en klantbehoud en zorg ervoor dat KYC- en andere compliancevereisten worden afgerond.
- Identificeer cross-sellmogelijkheden die relaties versterken en het aandeel in de klantenportefeuille vergroten.
- Deel relevante marktontwikkelingen, trends en inzichten om de klantervaring te verbeteren.
- Ontwikkel innovatieve klantoplossingen verder en ondersteun waar passend de bedrijfsontwikkeling.
- Voer strategische initiatieven uit binnen de Group-, Bank-, commercial-market- en EIB-organisaties.
- Onderhoud contact met klanten en professionele netwerken om nieuwe zakelijke kansen te ontdekken.
- Beheer kredietrelaties met klanten van begin tot eind, coördineer het proces en zorg ervoor dat institutionele beleidslijnen en procedures worden nageleefd.
- Voldoe aan toepasselijke wettelijke verplichtingen en leef het beleid en de richtlijnen van Citi na.
- Neem evenwichtige risicobeslissingen, bescherm de activa van Citi en klanten en escaleer, beheer en rapporteer zorgen over beheersmaatregelen transparant.
- Houd toezicht op personeelszaken binnen het team, waaronder resourceplanning en de verdeling van werkzaamheden over teams of projecten.
Vereisten
- Minimaal 10 jaar professionele ervaring.
- Sterke kennis van bank- en beleggingsproducten en -processen.
- Aantoonbare ervaring met het geven van deskundig bank- en financieel advies en het bieden van oplossingen aan klanten.
- Gemiddelde tot geavanceerde kredietkennis, waaronder het structureren van complexe transacties en wereldwijde transacties.
- Expertise in het vroegtijdig signaleren van risico’s.
- Kredietvaardigheid op expertniveau, waaronder het structureren van krediettransacties en het ondersteunen van medewerkers tijdens goedkeuringsprocessen.
- Geavanceerd inzicht in het kredietproces en de risicobereidheid van Citi.
- Effectieve bijdrage in teamgerichte werkomgevingen.
- Vermogen om cross-functionele teams te coördineren.
- Uitstekende interpersoonlijke, communicatieve, beïnvloedende, onderhandelings-, adviserende en leidinggevende vaardigheden.
- Goed beoordelingsvermogen en besluitvaardigheid onder druk.
- Vermogen om prioriteiten te identificeren en duidelijk te communiceren.
- Proactieve aanpak om klantrelaties te versterken en een eenvoudige, veilige en naadloze ervaring te bieden.
- Bereidheid om nieuwe technologie toe te passen en de rol ervan in de klantervaring te begrijpen.
- Vermogen om prioriteiten aan te passen op basis van actuele data-inzichten.
- Bachelor- of universitair diploma vereist.
- Masterdiploma gewenst.
Voordelen
- Hybride werkregeling.
- Gelijke kansen op werk.
- Redelijke aanpassingen voor mensen met een beperking.