Citi 是一家服务于消费者、企业、政府和机构的全球银行及金融服务公司。其业务涵盖个人银行、信用卡、财富管理、企业银行和投资银行，并依托遍布 100 多个国家和地区的运营网络提供服务。作为大型国际金融机构，Citi 汇聚了来自银行、金融服务和金融科技领域的团队。
花旗银行高级副总裁，中型企业客户关系经理——钦奈（混合办公）
在印度钦奈负责花旗银行中型企业客户关系，通过拓展客户组合和定制化信贷解决方案推动业务发展。 推动增长、客户开户、合规、风险管理及战略商业银行业务举措。
描述
- 通过了解当前需求、预测未来要求并处理风险和障碍，深化客户关系。
- 介绍能够改善和扩大客户组合的解决方案。
- 与产品专家和专业领域专家合作，设计定制化、创新的客户解决方案。
- 与案件经理合作开展客户开户和留存工作，同时确保完成KYC及其他合规要求。
- 寻找能够巩固关系并提升客户钱包份额的交叉销售机会。
- 分享相关市场发展、趋势和情报，以改善客户体验。
- 在适当情况下推进创新客户解决方案并支持业务发展。
- 在集团、银行、商业市场和EIB组织中落实战略举措。
- 与客户和专业网络互动，发掘新的业务机会。
- 端到端管理客户信贷关系，协调相关流程并确保遵循机构政策和程序。
- 履行适用的监管义务，并遵守花旗银行的政策和指引。
- 作出平衡的风险决策，保护花旗银行和客户资产，并透明地升级、管理和报告控制事项。
- 负责团队人员配置事宜，包括跨团队或项目进行资源规划和工作分配。
任职要求
- 至少10年的专业工作经验。
- 深入了解银行和投资产品及流程。
- 具备为客户提供稳健银行及金融建议和解决方案的经验。
- 具备中级至高级信贷专业能力，包括复杂交易和全球交易的结构设计。
- 具备早期风险预警识别方面的专业能力。
- 具备专家级信贷能力，包括设计信贷交易结构并支持员工完成审批流程。
- 深入理解花旗银行的信贷流程和风险偏好。
- 能够在团队环境中有效发挥作用。
- 能够协调跨职能团队。
- 具备出色的人际交往、沟通、影响、谈判、咨询和领导能力。
- 能够在压力下作出稳健判断和决策。
- 能够确定优先事项并清晰沟通。
- 积极加强客户关系，提供简单、安全、无缝的体验。
- 愿意采用新技术并理解其在客户体验中的作用。
- 能够利用当前数据洞察调整优先事项。
- 必须具备学士学位或大学学位。
- 硕士学位优先。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 平等就业机会。
- 为残障人士提供合理便利。