Citi, bireylere, şirketlere, hükümetlere ve kurumlara hizmet sunan küresel bir bankacılık ve finansal hizmetler şirketidir. Hizmetleri; bireysel bankacılık, kredi kartları, varlık yönetimi, kurumsal bankacılık ve yatırım bankacılığını kapsar ve 100'den fazla ülkedeki faaliyetleriyle desteklenir. Büyük bir uluslararası finans kuruluşu olarak Citi, bankacılık, finansal hizmetler ve fintech alanlarında çalışan ekipleri bir araya getirir.
Citi Kıdemli Başkan Yardımcısı, Orta Ölçekli Kurumsal İlişki Yöneticisi – Chennai (Hibrit)
Hindistan'ın Chennai kentinde Citi için orta ölçekli kurumsal bankacılık ilişkilerine liderlik ederek müşteri portföyleri ve ihtiyaca özel kredi çözümleri geliştirin. Büyüme, müşteri kazanımı, uyum, risk yönetimi ve stratejik ticari bankacılık girişimlerini yönlendirin.
Açıklama
- Mevcut ihtiyaçları anlayarak, gelecekteki gereksinimleri öngörerek ve risklerle engelleri ele alarak daha güçlü müşteri ilişkileri kurun.
- Müşteri portföylerini geliştiren ve genişleten çözümler sunun.
- İhtiyaca özel, yenilikçi müşteri çözümleri tasarlamak için ürün uzmanları ve konu uzmanlarıyla iş birliği yapın.
- Müşteri kazanımı ve elde tutma süreçlerinde Vaka Yöneticileriyle çalışırken KYC ve diğer uyum gerekliliklerinin tamamlanmasını sağlayın.
- İlişkileri güçlendiren ve müşterinin toplam cüzdan payını artıran çapraz satış fırsatlarını belirleyin.
- Müşteri deneyimini iyileştirmek için ilgili piyasa gelişmelerini, trendleri ve istihbaratı paylaşın.
- Uygun olduğunda yenilikçi müşteri çözümlerini ilerletin ve iş geliştirmeyi destekleyin.
- Grup, Banka, ticari pazar ve EIB organizasyonları genelinde stratejik girişimleri hayata geçirin.
- Yeni iş fırsatlarını ortaya çıkarmak için müşteriler ve profesyonel ağlarla etkileşim kurun.
- Müşteri kredi ilişkilerini uçtan uca yönetin, süreci koordine edin ve kurumsal politika ve prosedürlere uyulmasını sağlayın.
- Geçerli düzenleyici yükümlülükleri yerine getirin ve Citi politika ve yönergelerine uyun.
- Dengeli risk kararları alın, Citi'nin ve müşterilerin varlıklarını koruyun; kontrolle ilgili endişeleri şeffaf biçimde üst kademeye taşıyın, yönetin ve raporlayın.
- Ekipler veya projeler arasındaki kaynak planlaması ve iş dağılımı da dâhil olmak üzere ekip kadrolandırma konularını denetleyin.
Gereksinimler
- En az 10 yıl mesleki deneyim.
- Bankacılık ve yatırım ürünleri ile süreçleri hakkında güçlü bilgi.
- Müşterilere sağlıklı bankacılık ve finansal danışmanlık ile çözümler sunma konusunda kanıtlanmış deneyim.
- Karmaşık işlemlerin ve küresel işlemlerin yapılandırılması da dâhil olmak üzere orta ila ileri düzey kredi uzmanlığı.
- Erken uyarı niteliğindeki riskleri tespit etme konusunda uzmanlık.
- Kredi işlemlerini yapılandırma ve onay süreçlerinde personele destek olma dâhil olmak üzere uzman düzeyinde kredi yetkinliği.
- Citi'nin kredi süreci ve risk iştahı hakkında ileri düzeyde anlayış.
- Ekip temelli ortamlarda etkili katkı sağlama.
- Çapraz işlevli ekipleri koordine edebilme.
- Güçlü kişilerarası iletişim, iletişim, etkileme, müzakere, danışmanlık ve liderlik becerileri.
- Baskı altında sağduyulu muhakeme ve karar verme.
- Öncelikleri belirleyebilme ve bunları açıkça iletebilme.
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmeye ve basit, güvenli, sorunsuz bir deneyim sunmaya yönelik proaktif yaklaşım.
- Yeni teknolojiyi benimseme ve teknolojinin müşteri deneyimindeki rolünü anlama isteği.
- Güncel veri içgörülerini kullanarak öncelikleri değiştirebilme.
- Lisans veya üniversite derecesi gereklidir.
- Yüksek lisans derecesi tercih edilir.
Yan Haklar
- Hibrit çalışma düzeni.
- Eşit fırsat sunan istihdam.
- Engelli kişiler için makul düzenlemeler.