Citi е глобална банкова и финансова компания, която обслужва потребители, корпорации, правителства и институции. Предлаганите от нея услуги обхващат банкиране за физически лица, кредитни карти, управление на благосъстоянието, корпоративно банкиране и инвестиционно банкиране, подкрепени от операции в над 100 държави. Като голяма международна финансова организация Citi обединява екипи, работещи в областта на банковото дело, финансовите услуги и финтех индустрията.
Citi Senior Vice President, мениджър взаимоотношения със средни корпоративни клиенти – Ченай (хибридно)
Ръководите банковите взаимоотношения със средни корпоративни клиенти на Citi в Ченай, Индия, като развивате клиентски портфейли и индивидуални кредитни решения. Подпомагате растежа, привличането на клиенти, съответствието, управлението на риска и стратегическите инициативи в корпоративното банкиране.
Описание
- Изграждайте по-силни взаимоотношения с клиентите, като разбирате текущите им потребности, предвиждате бъдещите изисквания и адресирате рисковете и пречките.
- Представяйте решения, които подобряват и разширяват клиентските портфейли.
- Работете с продуктови специалисти и експерти по съответната тематика за създаване на индивидуални и иновативни решения за клиентите.
- Работете с мениджъри на казуси по привличането и задържането на клиенти, като гарантирате изпълнението на KYC и другите изисквания за съответствие.
- Идентифицирайте възможности за кръстосани продажби, които укрепват взаимоотношенията и увеличават дела от портфейла на клиента.
- Споделяйте релевантни пазарни развития, тенденции и информация, за да подобрявате клиентското преживяване.
- Развивайте иновативни решения за клиентите и при необходимост подкрепяйте развитието на бизнеса.
- Изпълнявайте стратегически инициативи в организациите Group, Bank, Commercial Market и EIB.
- Общувайте с клиенти и професионални мрежи, за да откривате нови бизнес възможности.
- Управлявайте кредитните взаимоотношения с клиентите от край до край, координирайте процеса и гарантирайте спазването на институционалните политики и процедури.
- Изпълнявайте приложимите регулаторни задължения и спазвайте политиките и насоките на Citi.
- Вземайте балансирани решения за риска, защитавайте активите на Citi и клиентите и прозрачно ескалирайте, управлявайте и докладвайте проблемите с контрола.
- Наблюдавайте кадровите въпроси в екипа, включително планирането на ресурсите и разпределението на работата между екипи или проекти.
Изисквания
- Най-малко 10 години професионален опит.
- Задълбочени познания за банкови и инвестиционни продукти и процеси.
- Доказан опит в предоставянето на надеждни банкови и финансови съвети и решения на клиенти.
- Средна до напреднала кредитна експертиза, включително структуриране на сложни сделки и глобални транзакции.
- Експертиза в ранното откриване на рискове.
- Експертни кредитни умения, включително структуриране на кредитни сделки и подпомагане на служители в процесите на одобрение.
- Напреднало разбиране на кредитния процес и рисковия апетит на Citi.
- Ефективен принос в екипна среда.
- Способност за координиране на междуфункционални екипи.
- Отлични междуличностни, комуникационни, убеждаващи, преговорни, консултантски и лидерски умения.
- Добра преценка и способност за вземане на решения под напрежение.
- Способност за определяне на приоритети и ясното им комуникиране.
- Проактивен подход към укрепването на взаимоотношенията с клиентите и предоставянето на лесно, сигурно и безпроблемно преживяване.
- Готовност за възприемане на нови технологии и разбиране на ролята им в клиентското преживяване.
- Способност за коригиране на приоритетите чрез използване на актуални аналитични данни.
- Изисква се бакалавърска или университетска степен.
- Предпочита се магистърска степен.
Придобивки
- Хибриден режим на работа.
- Работодател, предоставящ равни възможности.
- Разумно приспособяване за хора с увреждания.