Citi je globální bankovní a finanční společnost, která poskytuje služby spotřebitelům, korporacím, vládám a institucím. Její nabídka zahrnuje spotřebitelské bankovnictví, kreditní karty, správu majetku, korporátní bankovnictví a investiční bankovnictví; společnost působí ve více než 100 zemích. Jako velká mezinárodní finanční organizace Citi sdružuje týmy působící v oblasti bankovnictví, finančních služeb a fintechu.
Citi: senior viceprezident, manažer vztahů pro středně velké firmy — Chennai (hybridní režim)
Řiďte vztahy Citi se středně velkými firmami v indickém Chennai a rozvíjejte klientská portfolia i úvěrová řešení na míru. Podporujte růst, onboarding klientů, dodržování předpisů, řízení rizik a strategické iniciativy komerčního bankovnictví.
Popis
- Budujte pevnější vztahy s klienty tím, že porozumíte jejich současným potřebám, předvídáte budoucí požadavky a řešíte rizika a překážky.
- Představujte řešení, která zlepšují a rozšiřují klientská portfolia.
- Spolupracujte s produktovými specialisty a odborníky na návrhu inovativních řešení pro klienty na míru.
- Spolupracujte s případovými manažery na onboardingu a udržení klientů a současně zajišťujte splnění požadavků KYC a dalších compliance požadavků.
- Vyhledávejte příležitosti pro křížový prodej, které posilují vztahy a zvyšují podíl Citi v klientově peněžence.
- Sdílejte relevantní vývoj a trendy na trhu i tržní informace s cílem zlepšovat klientskou zkušenost.
- Rozvíjejte inovativní řešení pro klienty a podle potřeby podporujte rozvoj obchodních aktivit.
- Realizujte strategické iniciativy napříč organizacemi Group, Bank, komerčního trhu a EIB.
- Komunikujte s klienty a v profesních sítích s cílem odhalovat nové obchodní příležitosti.
- Řiďte úvěrové vztahy s klienty od začátku do konce, koordinujte celý proces a zajišťujte dodržování institucionálních zásad a postupů.
- Plňte příslušné regulatorní povinnosti a dodržujte zásady a směrnice Citi.
- Přijímejte vyvážená rozhodnutí v oblasti rizik, chraňte aktiva Citi i klientů a transparentně eskalujte, řiďte a reportujte kontrolní otázky.
- Dohlížejte na personální záležitosti týmu včetně plánování zdrojů a rozdělování práce mezi týmy nebo projekty.
Požadavky
- Nejméně 10 let profesních zkušeností.
- Silná znalost bankovních a investičních produktů a procesů.
- Prokazatelné zkušenosti s poskytováním kvalitního bankovního a finančního poradenství a řešení klientům.
- Středně pokročilá až pokročilá úvěrová expertiza včetně strukturování komplexních obchodů a globálních transakcí.
- Odborná znalost včasné identifikace rizik.
- Expertní úroveň úvěrových schopností včetně strukturování úvěrových obchodů a podpory zaměstnanců při schvalovacích procesech.
- Pokročilé porozumění úvěrovému procesu a rizikovému apetitu Citi.
- Schopnost efektivně přispívat v týmovém prostředí.
- Schopnost koordinovat mezifunkční týmy.
- Vynikající mezilidské, komunikační, ovlivňovací, vyjednávací, konzultační a vůdčí schopnosti.
- Dobrý úsudek a schopnost rozhodovat se pod tlakem.
- Schopnost určovat priority a jasně je komunikovat.
- Proaktivní přístup k posilování vztahů s klienty a poskytování jednoduché, bezpečné a bezproblémové zkušenosti.
- Ochota osvojovat si nové technologie a rozumět jejich úloze v klientské zkušenosti.
- Schopnost upravovat priority na základě aktuálních datových poznatků.
- Požaduje se bakalářský nebo vysokoškolský titul.
- Magisterský titul je výhodou.
Benefity
- Hybridní režim práce.
- Rovné příležitosti v zaměstnání.
- Přiměřené úpravy pro osoby se zdravotním postižením.