旅游业务拓展经理
在内布拉斯加州或爱荷华州拓展团队旅游项目客户，并提升回头客预订量。该远程职位需要频繁在区域内出差。
描述
- 在指定区域内建立并维护潜在客户渠道。
- 寻找有望带来持续旅游业务的机构和团体。
- 通过电话、电子邮件、转介绍、人脉拓展、在线调研、预约会面和现场拜访发掘潜在客户。
- 与决策者、团体负责人、社区组织、旅游从业者和转介绍渠道建立关系。
- 根据受众、旅游兴趣、时间安排、预算和长期潜力评估潜在客户。
- 推动销售流程，从初次联系到提案、预订和确认。
- 根据潜在客户的目标、受众和需求推荐合适的旅游项目。
- 介绍项目，回应问题和异议，并争取客户承诺。
- 拓展团体业务，助力达成区域营收和旅客人数目标。
- 在可能较长的销售周期内持续跟进。
- 与内部团队协作，推动商机从成交进入履约阶段。
- 为团体和潜在旅客主持生动的介绍会和旅游项目活动。
- 说明行程详情、路线安排、相关要求和项目价值。
- 与团体负责人合作推广行程并招满名额。
- 跟踪预订情况，并在需要时安排额外支持。
- 与现有客户和团体负责人建立长期关系。
- 发掘回头客业务、增加出发班次、开发新目的地和转介绍机会。
- 在客户整个旅行过程中提供支持，并在项目结束后跟进。
- 管理日程、优先事项、出差安排、客户开发和后续跟进。
- 及时更新客户关系管理系统记录、销售预测和合格潜在客户渠道。
- 参加销售会议、商机渠道评审、辅导和培训。
- 利用数据和反馈提升区域业绩。
任职要求
- 居住在美国，并居住在工作所在州。
- 为美国公民或绿卡持有人。
- 获准在美国工作，且目前或未来均无需雇主提供签证担保。
- 在外勤销售、区域销售、业务拓展或类似的新业务开发岗位取得过成功。
- 具备开发新业务的经验，并能持续完成或超额完成销售目标。
- 有开发新客户并拓展回头客业务的良好业绩记录。
- 能够适应陌生电话开发、潜在客户拓展、人脉经营和面对面业务开发。
- 积极主动，能够独立管理负责区域，不依赖稳定的主动询盘来源。
- 面对拒绝时坚持且有韧性，同时保持专业并注重关系维护。
- 具备出色的沟通、倾听和关系建立能力。
- 具备出色的演示和公开演讲能力。
- 能够面向个人决策者和大型团体进行介绍。
- 具备良好的组织能力，并注重细节。
- 能够同时管理多位潜在客户、客户账户、销售周期、截止日期和出差安排。
- 有使用客户关系管理系统及常用商务工具的经验，包括电子邮件、电子表格、视频会议和演示软件。
- 愿意接受指导、勇于负责，并愿意对业绩结果承担责任。
- 愿意并能够在指定区域内频繁出差，包括每周约两到三次过夜出差。
- 优先考虑拥有学士学位或同等专业经验者。