TRAC Recruiting — рекрутингова компанія, заснована жінками, що спеціалізується на прямому наймі фахівців у різних галузях. Кожен член команди має понад десять років досвіду в підборі персоналу, а рекрутери зосереджуються на окремих напрямках. Компанія співпрацює з фондами пошуку бізнесу, SaaS-компаніями та стартапами, вивчає кожну організацію та роль, щоб будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами й надавати перевагу відповідності кандидата посаді, а не кількості наймів.
Менеджер із розвитку бізнесу у сфері туризму
Формуйте базу потенційних клієнтів для групових подорожей і збільшуйте кількість повторних бронювань у Небрасці або Айові. Віддалена робота передбачає часті поїздки регіоном.
Опис
- Формуйте й підтримуйте базу потенційних клієнтів на закріпленій території.
- Знаходьте організації та групи, зацікавлені в регулярних подорожах.
- Шукайте потенційних клієнтів телефоном і електронною поштою, через рекомендації, ділові контакти, онлайн-дослідження, зустрічі та особисті візити.
- Налагоджуйте відносини з особами, які ухвалюють рішення, керівниками груп, громадськими організаціями, фахівцями з туризму та джерелами рекомендацій.
- Оцінюйте потенційних клієнтів з огляду на аудиторію, зацікавленість у подорожах, строки, бюджет і довгострокові перспективи.
- Ведіть продажі від першого звернення до пропозицій, бронювань і підтверджень.
- Рекомендуйте туристичні програми відповідно до цілей, аудиторії та потреб кожного потенційного клієнта.
- Презентуйте програми, відповідайте на запитання й заперечення та шукайте згоди на співпрацю.
- Розвивайте групові продажі, щоб досягати цільових показників доходу й кількості пасажирів на території.
- Регулярно підтримуйте зв’язок із потенційними клієнтами протягом можливого тривалого циклу продажу.
- Співпрацюйте з внутрішніми командами, щоб просувати можливості від продажу до виконання замовлення.
- Проводьте цікаві презентації та туристичні програми для груп і потенційних мандрівників.
- Пояснюйте деталі подорожей, маршрути, очікування та цінність пропозицій.
- Співпрацюйте з керівниками груп, щоб рекламувати поїздки й заповнювати вільні місця.
- Відстежуйте бронювання та за потреби організовуйте додаткову підтримку.
- Будуйте довготривалі відносини з наявними клієнтами та керівниками груп.
- Шукайте можливості для повторних продажів, додаткових відправлень, нових напрямків і рекомендацій.
- Підтримуйте клієнтів упродовж усієї подорожі та зв’язуйтеся з ними після завершення програм.
- Керуйте календарем, пріоритетами, графіком поїздок, пошуком клієнтів і подальшими контактами.
- Оновлюйте записи в CRM, прогнози продажів і списки кваліфікованих потенційних клієнтів.
- Беріть участь у нарадах із продажів, оглядах воронки продажів, коучингу та навчанні.
- Використовуйте дані й відгуки, щоб покращувати результати на закріпленій території.
Вимоги
- Проживати у США та в штаті, де виконуватиметься робота.
- Бути громадянином США або власником Green Card.
- Мати дозвіл на роботу у США без потреби в поточному чи майбутньому спонсорстві.
- Мати підтверджені успіхи у зовнішніх продажах, територіальних продажах, розвитку бізнесу або подібній ролі, зосередженій на залученні нових клієнтів.
- Мати досвід пошуку нових клієнтів і стабільного виконання чи перевиконання планів продажів.
- Уміти відкривати нові клієнтські рахунки та розвивати повторні продажі.
- Впевнено працювати з холодними дзвінками, пошуком клієнтів, налагодженням контактів і особистими зустрічами.
- Бути вмотивованим і вміти самостійно керувати територією, не покладаючись на постійний потік вхідних звернень.
- Виявляти наполегливість і стійкість до відмов, зберігаючи професійний підхід та орієнтацію на відносини.
- Мати розвинені навички спілкування, слухання та побудови відносин.
- Мати сильні навички презентації та публічних виступів.
- Впевнено презентувати як окремим особам, які ухвалюють рішення, так і великим групам.
- Мати сильні організаторські навички й уважність до деталей.
- Уміти одночасно працювати з кількома потенційними клієнтами, рахунками, циклами продажів, строками та зобов’язаннями щодо поїздок.
- Мати досвід роботи з CRM і стандартними робочими інструментами, зокрема електронною поштою, таблицями, відеодзвінками та програмами для презентацій.
- Бути відкритим до коучингу, відповідальним і готовим відповідати за результати.
- Бути готовим і мати змогу часто подорожувати закріпленою територією, зокрема приблизно двічі-тричі на тиждень із ночівлею.
- Бажано мати ступінь бакалавра або рівноцінний професійний досвід.