TRAC Recruiting es una empresa de selección y contratación de personal propiedad de mujeres, especializada en contrataciones directas en distintos sectores. Cada integrante del equipo aporta más de una década de experiencia en selección de personal, y los reclutadores se centran en divisiones específicas. La empresa trabaja con fondos de búsqueda, compañías SaaS y startups. Se toma el tiempo para comprender cada organización y cada puesto, construir relaciones duraderas con sus clientes y priorizar la adecuación frente al volumen.
Gerente de Desarrollo de Negocio de Viajes
Crea una cartera de programas de viajes en grupo y aumenta las reservas recurrentes en Nebraska o Iowa. Este puesto remoto requiere viajar ampliamente por la región.
Descripción
- Crea y mantiene una cartera de cuentas potenciales en el territorio asignado.
- Identifica organizaciones y grupos con potencial para generar viajes recurrentes.
- Busca clientes potenciales por teléfono, correo electrónico, recomendaciones, contactos profesionales, investigación en línea, citas y visitas presenciales.
- Establece relaciones con responsables de la toma de decisiones, líderes de grupos, organizaciones comunitarias, profesionales del sector turístico y fuentes de recomendaciones.
- Evalúa a los posibles clientes según su público, interés en viajar, plazos, presupuesto y potencial a largo plazo.
- Gestiona las ventas desde el contacto inicial hasta las propuestas, reservas y confirmaciones.
- Recomienda programas de viaje que se ajusten a los objetivos, el público y las necesidades de cada posible cliente.
- Presenta programas, responde preguntas y objeciones, y busca compromisos.
- Desarrolla el negocio de viajes en grupo para contribuir a los ingresos del territorio y alcanzar los objetivos de pasajeros.
- Mantiene un seguimiento constante durante ciclos de venta que pueden ser largos.
- Se coordina con los equipos internos para avanzar las oportunidades desde la venta hasta la prestación del servicio.
- Dirige presentaciones atractivas y programas de viaje para grupos y posibles viajeros.
- Explica los detalles del viaje, los itinerarios, las expectativas y el valor de la propuesta.
- Colabora con líderes de grupos para promocionar los viajes y ocupar las plazas disponibles.
- Controla las reservas y organiza apoyo adicional cuando hace falta.
- Construye relaciones duraderas con las cuentas existentes y los líderes de grupos.
- Busca oportunidades de negocio recurrente, salidas adicionales, nuevos destinos y recomendaciones.
- Acompaña a los clientes durante sus viajes y hace seguimiento después de que concluyen los programas.
- Gestiona calendarios, prioridades, itinerarios de viaje, prospección y seguimiento.
- Mantiene actualizados los registros del CRM, las previsiones de ventas y las carteras de clientes potenciales cualificados.
- Participa en reuniones de ventas, revisiones de cartera, sesiones de asesoramiento y formación.
- Usa datos y comentarios para mejorar los resultados del territorio.
Requisitos
- Residir en Estados Unidos y en el estado donde trabajará.
- Ser ciudadano estadounidense o titular de una Green Card.
- Tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio actual ni futuro.
- Contar con un historial de éxito en ventas externas, ventas territoriales, desarrollo de negocio o un puesto similar centrado en captar nuevos clientes.
- Demostrar experiencia en la búsqueda de nuevos clientes y en el cumplimiento constante de objetivos de ventas.
- Tener un sólido historial de apertura de nuevas cuentas y crecimiento del negocio recurrente.
- Sentirse cómodo realizando llamadas en frío, buscando clientes, creando contactos y desarrollando negocio en persona.
- Tener iniciativa propia y capacidad para gestionar un territorio de forma independiente, sin depender de un flujo constante de contactos entrantes.
- Ser perseverante y tener resiliencia ante el rechazo, manteniendo un enfoque profesional y centrado en las relaciones.
- Contar con sólidas habilidades de comunicación, escucha y creación de relaciones.
- Tener sólidas habilidades de presentación y oratoria.
- Sentirse cómodo haciendo presentaciones tanto a responsables individuales como a grupos numerosos.
- Contar con buenas dotes de organización y atención al detalle.
- Poder gestionar a la vez varios clientes potenciales, cuentas, ciclos de venta, plazos y compromisos de viaje.
- Tener experiencia con un CRM y herramientas empresariales habituales, como correo electrónico, hojas de cálculo, videollamadas y programas de presentaciones.
- Aceptar el asesoramiento, asumir responsabilidad y estar dispuesto a hacerse cargo de los resultados.
- Estar dispuesto y tener capacidad para viajar ampliamente por el territorio asignado, incluidos aproximadamente dos o tres viajes con pernoctación por semana.
- Se prefiere una licenciatura o experiencia profesional equivalente.