TRAC Recruiting je personální a náborová společnost založená ženami, která se specializuje na přímé obsazování pozic napříč odvětvími. Každý člen týmu má více než desetileté zkušenosti s náborem a jednotliví náboráři se zaměřují na konkrétní oblasti. Společnost spolupracuje s vyhledávacími fondy, firmami SaaS a startupy. Věnuje čas poznání každé organizace a pozice, aby budovala dlouhodobá partnerská vztahy s klienty a upřednostňovala vhodné propojení kandidáta s pozicí před objemem náboru.
Manažer rozvoje obchodu v cestovním ruchu
Budujte základnu potenciálních klientů pro skupinové cestovní programy a zvyšujte počet opakovaných rezervací v Nebrasce nebo Iowě. Tato práce na dálku zahrnuje časté cestování po regionu.
Popis
- Budujte a udržujte základnu potenciálních klientů v přiděleném teritoriu.
- Vyhledávejte organizace a skupiny s potenciálem pro pravidelné cestování.
- Vyhledávejte potenciální klienty prostřednictvím telefonátů, e-mailů, doporučení, networkingu, online průzkumu, schůzek a osobních návštěv.
- Navazujte vztahy s osobami s rozhodovací pravomocí, vedoucími skupin, komunitními organizacemi, odborníky na cestovní ruch a zdroji doporučení.
- Posuzujte potenciální klienty podle publika, zájmu o cestování, načasování, rozpočtu a dlouhodobého potenciálu.
- Veďte prodej od prvního oslovení přes nabídky a rezervace až po potvrzení.
- Doporučujte cestovní programy odpovídající cílům, publiku a potřebám každého potenciálního klienta.
- Prezentujte programy, odpovídejte na otázky a námitky a usilujte o závazek ke spolupráci.
- Rozvíjejte skupinový obchod a přispívejte k plnění cílů v oblasti tržeb a počtu cestujících v teritoriu.
- Pravidelně navazujte další kontakt s potenciálními klienty i během případně dlouhého prodejního cyklu.
- Spolupracujte s interními týmy na posunu obchodních příležitostí od prodeje k realizaci.
- Veďte poutavé prezentace a cestovní programy pro skupiny i zájemce o cestování.
- Vysvětlujte podrobnosti cest, itineráře, očekávání a přínosy.
- Spolupracujte s vedoucími skupin na propagaci cest a obsazení volných míst.
- Sledujte rezervace a podle potřeby zajišťujte další podporu.
- Budujte dlouhodobé vztahy se stávajícími klienty a vedoucími skupin.
- Hledejte příležitosti pro opakovaný obchod, další odjezdy, nové destinace a doporučení.
- Podporujte zákazníky během celé jejich cesty a po skončení programů se jim znovu ozvěte.
- Spravujte kalendář, priority, cestovní plány, vyhledávání klientů a následnou komunikaci.
- Udržujte aktuální záznamy v CRM, prognózy prodeje a seznamy kvalifikovaných potenciálních klientů.
- Účastněte se prodejních porad, revizí obchodního trychtýře, koučování a školení.
- Využívejte data a zpětnou vazbu ke zlepšování výsledků v teritoriu.
Požadavky
- Žít ve Spojených státech a ve státě, kde budete pracovat.
- Být občanem USA nebo držitelem Green Card.
- Mít oprávnění pracovat v USA bez současného či budoucího sponzoringu.
- Mít prokazatelné úspěchy v externím prodeji, teritoriálním prodeji, rozvoji obchodu nebo podobné roli zaměřené na získávání nových klientů.
- Mít zkušenosti se získáváním nových klientů a soustavným plněním či překonáváním prodejních cílů.
- Prokazovat úspěchy při získávání nových účtů a rozvíjení opakovaného obchodu.
- Být zvyklý na studené hovory, vyhledávání klientů, networking a osobní obchodní jednání.
- Být samostatný a umět řídit teritorium bez spoléhání na stálý přísun příchozích potenciálních klientů.
- Být vytrvalý a odolný vůči odmítnutí a zároveň zachovávat profesionální přístup zaměřený na vztahy.
- Mít vynikající komunikační, poslechové a vztahové dovednosti.
- Mít výborné prezentační schopnosti a dovednosti pro veřejné vystupování.
- Umět pohodlně prezentovat jednotlivým osobám s rozhodovací pravomocí i větším skupinám.
- Mít dobré organizační schopnosti a smysl pro detail.
- Umět současně řídit více potenciálních klientů, účtů a prodejních cyklů, dodržovat termíny a plnit závazky spojené s cestováním.
- Mít zkušenosti s CRM a běžnými pracovními nástroji, včetně e-mailu, tabulek, videohovorů a prezentačního softwaru.
- Být otevřený koučování, zodpovědný a ochotný nést odpovědnost za výsledky.
- Být ochotný a schopný často cestovat po přiděleném teritoriu, včetně přibližně dvou až tří cest týdně s přenocováním.
- Výhodou je bakalářský titul nebo odpovídající profesní zkušenost.