TRAC Recruiting — кадровая компания, основанная женщинами и специализирующаяся на подборе сотрудников для непосредственного найма в различных отраслях. Каждый член команды имеет более десяти лет опыта в подборе персонала, а рекрутеры специализируются на отдельных направлениях. Компания работает с поисковыми фондами, SaaS-компаниями и стартапами, уделяя время изучению каждой организации и вакансии, чтобы выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами и ставить соответствие кандидата и роли выше количества закрытых позиций.
Менеджер по развитию бизнеса в сфере туризма
Создавайте базу потенциальных клиентов для групповых поездок и увеличивайте число повторных бронирований в Небраске или Айове. Удалённая работа предполагает частые поездки по региону.
Описание
- Создавайте и поддерживайте базу потенциальных клиентов на закреплённой территории.
- Находите организации и группы, которым могут быть интересны регулярные поездки.
- Ищите потенциальных клиентов по телефону и электронной почте, через рекомендации, деловые контакты, онлайн-исследования, встречи и личные визиты.
- Налаживайте отношения с лицами, принимающими решения, руководителями групп, общественными организациями, специалистами по туризму и источниками рекомендаций.
- Оценивайте потенциальных клиентов с учётом аудитории, интереса к поездкам, сроков, бюджета и перспектив долгосрочного сотрудничества.
- Ведите продажи от первого контакта до предложений, бронирований и подтверждений.
- Предлагайте туристические программы, соответствующие целям, аудитории и потребностям каждого потенциального клиента.
- Презентуйте программы, отвечайте на вопросы и возражения, добивайтесь согласия на сотрудничество.
- Развивайте групповые продажи для достижения целевых показателей выручки и числа пассажиров на территории.
- Регулярно связывайтесь с потенциальными клиентами на протяжении возможного длительного цикла продаж.
- Взаимодействуйте с внутренними командами, чтобы переводить возможности из стадии продажи в этап выполнения заказа.
- Проводите интересные презентации и туристические программы для групп и потенциальных путешественников.
- Рассказывайте о поездках, маршрутах, ожиданиях и ценности предложений.
- Сотрудничайте с руководителями групп, чтобы продвигать поездки и заполнять свободные места.
- Отслеживайте бронирования и при необходимости организуйте дополнительную поддержку.
- Выстраивайте долгосрочные отношения с действующими клиентами и руководителями групп.
- Ищите возможности для повторных продаж, дополнительных отправлений, новых направлений и рекомендаций.
- Поддерживайте клиентов на протяжении всей поездки и связывайтесь с ними после завершения программ.
- Управляйте календарём, приоритетами, графиком поездок, поиском клиентов и последующими контактами.
- Актуализируйте записи в CRM, прогнозы продаж и списки квалифицированных потенциальных клиентов.
- Участвуйте в совещаниях по продажам, обзорах воронки продаж, наставничестве и обучении.
- Используйте данные и отзывы для улучшения результатов на закреплённой территории.
Требования
- Проживать в США и в штате, где будет выполняться работа.
- Быть гражданином США или владельцем Green Card.
- Иметь право работать в США без необходимости в текущем или будущем спонсорстве.
- Иметь подтверждённые успехи во внешних продажах, территориальных продажах, развитии бизнеса или аналогичной работе, связанной с привлечением новых клиентов.
- Иметь опыт поиска новых клиентов и стабильного выполнения или перевыполнения планов продаж.
- Уметь открывать новые клиентские счета и развивать повторные продажи.
- Уверенно работать с холодными звонками, поиском клиентов, деловыми контактами и личными встречами.
- Быть самостоятельным и уметь управлять территорией без постоянного потока входящих обращений.
- Проявлять настойчивость и стойкость при отказах, сохраняя профессиональный подход и ориентируясь на отношения с клиентами.
- Обладать развитыми навыками общения, слушания и построения отношений.
- Обладать сильными навыками презентации и публичных выступлений.
- Уверенно выступать как перед отдельными лицами, принимающими решения, так и перед большими группами.
- Обладать хорошими организаторскими навыками и вниманием к деталям.
- Уметь одновременно вести несколько потенциальных клиентов, счетов и циклов продаж, соблюдать сроки и планировать поездки.
- Иметь опыт работы с CRM и стандартными рабочими инструментами, включая электронную почту, электронные таблицы, видеозвонки и программы для презентаций.
- Быть открытым к наставничеству, ответственным и готовым отвечать за результаты.
- Быть готовым и иметь возможность часто ездить по закреплённой территории, включая примерно две-три поездки с ночёвкой в неделю.
- Предпочтительны степень бакалавра или сопоставимый профессиональный опыт.