USANA Health Sciences 是一家总部位于美国的国际直销公司，专注于营养、健康和个人护理领域。公司通过其位于犹他州盐湖城的 FDA 注册工厂，研发、生产和销售以科学为基础的膳食补充剂、个人护理产品和能量产品。其业务涵盖营养研究、产品开发、制造和健康管理，致力于打造旨在支持细胞营养和日常健康的产品。
客户体验与品牌专员——USANA健康科学，墨西哥城混合办公
在墨西哥城以混合办公形式，推动USANA健康科学健康产品的客户体验与品牌项目。 负责营销活动、合作伙伴关系、传播、公关以及初级数字媒体支持。
描述
- 制定、实施并跟踪改善端到端客户体验和满意度指标的策略与工具
- 通过评估市场趋势、改善产品定位和表现，为产品组合规划提供支持
- 规划、执行并评估新产品和新功能的促销活动及上市项目
- 建立并执行品牌知名度项目，扩大市场覆盖面并巩固品牌资产
- 在所有渠道制定并监督一致的内部和外部传播内容
- 协调公共关系活动、新闻稿发布和媒体关系
- 管理赞助项目组合，包括发掘机会、协商协议，以及维护与运动员、影响者和品牌大使的关系
- 使用并改进业务平台、客户关系管理系统及其他数字工具
- 指导和监督初级数字媒体内容团队成员的日常运营工作
- 制作PowerPoint和Canva演示文稿以及用于数据分析的Excel电子表格
- 主持品牌合作伙伴会议和内部会议
任职要求
- 市场营销、传播、工商管理或相关专业本科及以上学历
- 至少三年客户体验、品牌管理、市场营销或产品战略工作经验
- 具有管理、指导或带领初级员工或实习生的经历
- 具备专业的英语口语和书面沟通能力
- 熟练使用办公软件和Adobe软件
- 了解社交媒体平台及其运营实践
- 具有活动协调和物流管理经验
- 了解媒体、设计、视听及制作流程
- 具备出色的沟通、人际关系管理、问题解决和多任务处理能力
福利待遇
- 配备完整Adobe和Office软件套件的MacBook
- 配备覆盖广泛国际旅行数据套餐的iPhone