شركة USANA Health Sciences هي شركة دولية مقرها الولايات المتحدة وتعمل في مجال البيع المباشر، مع التركيز على التغذية والعافية والعناية الشخصية. تجري الشركة أبحاثًا حول المنتجات والمكونات، وتصنّع وتبيع المكملات الغذائية والمنتجات القائمة على أسس علمية ومنتجات العناية الشخصية ومنتجات الطاقة من خلال منشأتها المسجلة لدى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية في مدينة سولت ليك بولاية يوتا. ويشمل عملها أبحاث التغذية وتطوير المنتجات والتصنيع والعافية، مع التركيز على ابتكار منتجات تهدف إلى دعم تغذية الخلايا والصحة اليومية.
أخصائي تجربة العملاء والعلامة التجارية — USANA Health Sciences، مدينة مكسيكو بنظام هجين
قد خبرة العملاء ومبادرات العلامة التجارية لمنتجات الصحة لدى USANA Health Sciences في وظيفة هجينة بمدينة مكسيكو. قد الحملات والشراكات والاتصالات والعلاقات العامة، وادعم فريق الوسائط الرقمية المبتدئ.
الوصف
- طوّر الاستراتيجيات والأدوات ونفّذها وتتبعها لتحسين تجربة العملاء من البداية إلى النهاية ومؤشرات الرضا
- ساهم في تخطيط مجموعة المنتجات من خلال تقييم اتجاهات السوق وتحسين تموضع المنتجات وأدائها
- خطط للحملات الترويجية وبرامج إطلاق المنتجات والميزات الجديدة ونفّذها وقيّمها
- أنشئ برامج للتوعية بالعلامة التجارية ونفّذها لتوسيع الوصول إلى السوق وتعزيز قيمة العلامة التجارية
- طوّر الاتصالات الداخلية والخارجية المتسقة عبر جميع القنوات وأشرف عليها
- نسّق أنشطة العلاقات العامة والبيانات الصحفية والعلاقات مع وسائل الإعلام
- أدر محافظ الرعاية، بما في ذلك تحديد الفرص والتفاوض على الاتفاقيات والحفاظ على العلاقات مع الرياضيين والمؤثرين وسفراء العلامة التجارية
- استخدم منصات الأعمال وأنظمة إدارة علاقات العملاء والأدوات الرقمية الأخرى وحسّنها
- أرشد عضوًا مبتدئًا في فريق محتوى الوسائط الرقمية وأشرف على أنشطته التشغيلية اليومية
- أنشئ عروضًا تقديمية باستخدام PowerPoint وCanva وجداول بيانات Excel لتحليل البيانات
- يسّر اجتماعات شركاء العلامة التجارية والاجتماعات الداخلية
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تجربة العملاء أو إدارة العلامة التجارية أو التسويق أو استراتيجية المنتجات
- خلفية في الإشراف على موظفين مبتدئين أو متدربين أو إرشادهم أو قيادتهم
- إجادة مهنية للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- إتقان برامج الإنتاجية المكتبية وبرامج Adobe
- فهم منصات وسائل التواصل الاجتماعي وممارساتها
- خبرة في تنسيق الفعاليات والخدمات اللوجستية
- معرفة بعمليات الإعلام والتصميم والوسائط السمعية والبصرية والإنتاج
- مهارات قوية في التواصل وإدارة العلاقات وحل المشكلات وتعدد المهام
المزايا
- جهاز MacBook مزود بحزمتَي برامج Adobe وOffice كاملتين
- جهاز iPhone مزود بخطة بيانات دولية موسعة للسفر