USANA Health Sciences on Ameerika Ühendriikides tegutsev rahvusvaheline otsemüügiettevõte, mis keskendub toitumisele, heaolule ja isiklikule hooldusele. Ettevõte uurib, toodab ja müüb teaduspõhiseid toidulisandeid, isikliku hoolduse tooteid ning energiatooteid oma USA Toidu- ja Ravimiametis registreeritud tehase kaudu Salt Lake Citys Utah’ osariigis. Ettevõtte tegevus hõlmab toitumisuuringuid, tootearendust, tootmist ja heaolu edendamist, keskendudes toodetele, mis on loodud toetama rakkude toitainetega varustatust ja igapäevast tervist.
Kliendikogemuse ja brändi spetsialist — USANA Health Sciences, Mexico City, hübriidtöö
Juhi kliendikogemuse ja brändi algatusi USANA Health Sciencesi tervisetoodete valdkonnas Mexico City hübriidtöökohal. Vasta kampaaniate, partnerluste, kommunikatsiooni, avalike suhete ja digimeedia nooremspetsialisti toe eest.
Kirjeldus
- Tööta välja, rakenda ja jälgi strateegiaid ning tööriistu, mis parandavad kliendikogemust kogu teekonna ulatuses ja kliendirahulolu näitajaid
- Panusta tooteportfelli planeerimisse, hinnates turutrende ning parandades toodete positsioneerimist ja tulemuslikkust
- Planeeri, korralda ja hinda uute toodete ja funktsioonide müügikampaaniaid ning lansseerimisprogramme
- Loo ja vii ellu bränditeadlikkuse programme, mis laiendavad turuulatust ja tugevdavad brändiväärtust
- Tööta välja ja koordineeri järjepidevat sise- ja väliskommunikatsiooni kõigis kanalites
- Koordineeri avalike suhete tegevusi, pressiteateid ja meediasuhteid
- Halda sponsorlusportfelle, sealhulgas tuvasta võimalusi, pea läbirääkimisi lepingute üle ning hoia suhteid sportlaste, mõjuisikute ja brändisaadikutega
- Kasuta ja arenda äriplatvorme, CRM-süsteeme ja muid digitaalseid tööriistu
- Juhenda ja jälgi digitaalse meediasisu nooremtiimiliikme igapäevast tegevust
- Koosta andmeanalüüsi jaoks PowerPointi ja Canva esitlusi ning Exceli tabeleid
- Juhi brändipartnerite ja sisemisi koosolekuid
Nõuded
- Turunduse, kommunikatsiooni, ärijuhtimise või seotud valdkonna bakalaureusekraad
- Vähemalt kolmeaastane kogemus kliendikogemuse, brändijuhtimise, turunduse või tootestrateegia valdkonnas
- Varasem kogemus nooremate töötajate või praktikantide juhendamise, mentorluse või juhtimisega
- Inglise keele professionaalne suuline ja kirjalik oskus
- Kontoritootlikkuse ja Adobe tarkvara hea tundmine
- Sotsiaalmeedia platvormide ja praktikate mõistmine
- Kogemus ürituste ja logistika koordineerimisel
- Meedia-, disaini-, audiovisuaal- ja tootmisprotsesside tundmine
- Suurepärased suhtlus-, suhete haldamise, probleemilahenduse ja mitme ülesande täitmise oskused
Hüved
- MacBook koos täielike Adobe ja Office'i tarkvarapakettidega
- iPhone mahuka rahvusvahelise reiside andmesidepaketiga