USANA Health Sciences ist ein internationales Direktvertriebsunternehmen mit Sitz in den USA, das sich auf Ernährung, Wellness und Körperpflege konzentriert. Das Unternehmen erforscht, produziert und vertreibt wissenschaftlich fundierte Nahrungsergänzungsmittel, Körperpflegeprodukte und Energieprodukte über seine bei der FDA registrierte Produktionsstätte in Salt Lake City, Utah. Die Tätigkeitsbereiche umfassen Ernährungsforschung, Produktentwicklung, Herstellung und Wellness, mit dem Schwerpunkt auf Produkten, die die Versorgung der Zellen mit Nährstoffen und die alltägliche Gesundheit unterstützen sollen.
Spezialist für Kundenerlebnis und Marke — USANA Health Sciences, Mexiko-Stadt Hybrid
Gestalten Sie Kundenerlebnis- und Markeninitiativen für die Gesundheitsprodukte von USANA Health Sciences in einer hybriden Position in Mexiko-Stadt. Leiten Sie Kampagnen, Partnerschaften, Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und die Unterstützung im Bereich digitale Medien.
Beschreibung
- Entwickeln, implementieren und verfolgen Sie Strategien und Instrumente zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheitskennzahlen
- Tragen Sie zur Planung des Produktportfolios bei, indem Sie Markttrends bewerten und die Produktpositionierung sowie die Produktleistung verbessern
- Planen, realisieren und bewerten Sie Werbekampagnen und Produkteinführungsprogramme für neue Produkte und Funktionen
- Entwickeln und realisieren Sie Programme zur Steigerung der Markenbekanntheit, die die Marktreichweite vergrößern und den Markenwert stärken
- Entwickeln und überwachen Sie eine konsistente interne und externe Kommunikation über alle Kanäle hinweg
- Koordinieren Sie Aktivitäten der Öffentlichkeitsarbeit, Pressemitteilungen und Medienbeziehungen
- Verwalten Sie Sponsoring-Portfolios, einschließlich der Identifizierung von Möglichkeiten, der Verhandlung von Vereinbarungen und der Pflege von Beziehungen zu Athleten, Influencern und Markenbotschaftern
- Nutzen und verbessern Sie Geschäftsplattformen, CRM-Systeme und andere digitale Tools
- Betreuen und beaufsichtigen Sie die täglichen operativen Aktivitäten eines Teammitglieds im Bereich Junior Digital Media Content
- Erstellen Sie PowerPoint- und Canva-Präsentationen sowie Excel-Tabellen zur Datenanalyse
- Moderieren Sie Meetings mit Markenpartnern und internen Teams
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Kundenerlebnis, Markenmanagement, Marketing oder Produktstrategie
- Erfahrung in der Betreuung, dem Mentoring oder der Führung von Nachwuchskräften oder Praktikanten
- Sichere mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office-Produktivitätssoftware und Adobe-Software
- Verständnis für Social-Media-Plattformen und deren Nutzung
- Erfahrung in der Koordination von Veranstaltungen und Logistik
- Kenntnisse der Medien-, Design-, audiovisuellen und Produktionsprozesse
- Ausgeprägte Kommunikations-, Beziehungsmanagement-, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten
Zusatzleistungen
- MacBook mit vollständigen Adobe- und Office-Softwarepaketen
- iPhone mit einem umfangreichen internationalen Datentarif für Reisen