USANA Health Sciences is een internationaal bedrijf in directe verkoop uit de Verenigde Staten dat zich richt op voeding, welzijn en persoonlijke verzorging. Het bedrijf onderzoekt, produceert en verkoopt wetenschappelijk onderbouwde voedingssupplementen, producten voor persoonlijke verzorging en energieproducten via zijn bij de FDA geregistreerde productiefaciliteit in Salt Lake City, Utah. De activiteiten omvatten voedingsonderzoek, productontwikkeling, productie en welzijn, met de nadruk op producten die zijn ontworpen om de voeding van cellen en de dagelijkse gezondheid te ondersteunen.
Specialist Klantbeleving en Merk — USANA Health Sciences, hybride functie in Mexico-Stad
Geef vorm aan initiatieven voor klantbeleving en merkontwikkeling voor de gezondheidsproducten van USANA Health Sciences in een hybride functie in Mexico-Stad. Leid campagnes, partnerschappen, communicatie, public relations en ondersteuning op het gebied van digitale media.
Beschrijving
- Ontwikkel, implementeer en volg strategieën en hulpmiddelen die de volledige klantbeleving en tevredenheidsmetingen verbeteren
- Draag bij aan de planning van het productportfolio door markttrends te beoordelen en de positionering en prestaties van producten te verbeteren
- Plan, voer uit en evalueer promotiecampagnes en lanceringsprogramma’s voor nieuwe producten en functies
- Ontwikkel en voer programma’s voor merkbekendheid uit die het marktbereik vergroten en de merkwaarde versterken
- Ontwikkel en bewaak consistente interne en externe communicatie via alle kanalen
- Coördineer publicrelationsactiviteiten, persberichten en medi relaties
- Beheer sponsorportfolio’s, waaronder het identificeren van kansen, het onderhandelen over overeenkomsten en het onderhouden van relaties met sporters, influencers en merkambassadeurs
- Gebruik en verbeter bedrijfsplatforms, CRM-systemen en andere digitale hulpmiddelen
- Begeleid en houd toezicht op de dagelijkse operationele activiteiten van een teamlid voor Junior Digital Media Content
- Maak PowerPoint- en Canva-presentaties en Excel-spreadsheets voor data-analyse
- Faciliteer bijeenkomsten met merkpartners en interne teams
Vereisten
- Bachelordiploma in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een verwante studierichting
- Minimaal drie jaar ervaring in klantbeleving, merkmanagement, marketing of productstrategie
- Ervaring met het begeleiden, coachen of aansturen van junior medewerkers of stagiairs
- Professionele mondelinge en schriftelijke beheersing van het Engels
- Goede kennis van kantoorproductiviteitssoftware en Adobe-software
- Kennis van socialemediaplatforms en bijbehorende werkwijzen
- Ervaring met het coördineren van evenementen en logistiek
- Kennis van media-, ontwerp-, audiovisuele en productieprocessen
- Sterke communicatieve, relatiebeheer-, probleemoplossende en multitaskingvaardigheden
Voordelen
- MacBook met volledige Adobe- en Office-softwarepakketten
- iPhone met een uitgebreide internationale databundel voor reizen