501 – 1.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BAlimentos e bebidasConsultoriaIndústria de transformaçãoA USANA Health Sciences é uma empresa internacional norte-americana de venda direta focada em nutrição, bem-estar e cuidados pessoais. A empresa pesquisa, fabrica e comercializa suplementos baseados na ciência, produtos de cuidados pessoais e produtos energéticos em sua unidade registrada pela FDA em Salt Lake City, Utah. Seu trabalho abrange pesquisa nutricional, desenvolvimento de produtos, fabricação e bem-estar, com foco na criação de produtos desenvolvidos para apoiar a nutrição celular e a saúde cotidiana.
Especialista em Experiência do Cliente e Marca — USANA Health Sciences, Cidade do México Híbrido
Impulsione a experiência do cliente e as iniciativas de marca para os produtos de saúde da USANA Health Sciences em uma função híbrida na Cidade do México. Lidere campanhas, parcerias, comunicações, relações públicas e o suporte de um profissional júnior de mídia digital.
Descrição
- Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias e ferramentas que melhorem a experiência completa do cliente e os indicadores de satisfação
- Contribuir para o planejamento do portfólio de produtos avaliando as tendências de mercado e aprimorando o posicionamento e o desempenho dos produtos
- Planejar, executar e avaliar campanhas promocionais e programas de lançamento de novos produtos e funcionalidades
- Criar e executar programas de reconhecimento de marca que ampliem o alcance no mercado e fortaleçam o valor da marca
- Desenvolver e supervisionar comunicações internas e externas consistentes em todos os canais
- Coordenar atividades de relações públicas, comunicados à imprensa e relacionamentos com a mídia
- Gerenciar portfólios de patrocínio, incluindo a identificação de oportunidades, a negociação de acordos e a manutenção de relacionamentos com atletas, influenciadores e embaixadores da marca
- Utilizar e aprimorar plataformas empresariais, sistemas de CRM e outras ferramentas digitais
- Orientar e supervisionar as atividades operacionais diárias de um membro júnior da equipe de Conteúdo de Mídia Digital
- Criar apresentações no PowerPoint e no Canva e planilhas do Excel para análise de dados
- Facilitar reuniões com parceiros de marca e reuniões internas
Requisitos
- Bacharelado em marketing, comunicação, administração de empresas ou área relacionada
- Pelo menos três anos de experiência em experiência do cliente, gestão de marca, marketing ou estratégia de produtos
- Experiência supervisionando, orientando ou liderando funcionários juniores ou estagiários
- Proficiência profissional em inglês falado e escrito
- Proficiência em softwares de produtividade de escritório e Adobe
- Conhecimento de plataformas e práticas de redes sociais
- Experiência na coordenação de eventos e logística
- Conhecimento de processos de mídia, design, audiovisual e produção
- Excelentes habilidades de comunicação, gestão de relacionamentos, resolução de problemas e multitarefa
Benefícios
- MacBook equipado com suítes completas de softwares Adobe e Office
- iPhone com um amplo plano internacional de dados para viagens