德意志银行是一家总部位于德国法兰克福的全球性商业银行和投资银行。其业务涵盖零售银行、私人银行、企业银行和投资银行，以及面向个人、企业和机构客户的资产与财富管理、交易、融资和咨询服务。该银行还开展研究并发布可持续发展洞察，持续关注数字化转型，并在各项服务中融入环境、社会和治理因素。
德意志银行汉堡客户服务顾问
在德意志银行汉堡分行服务个人客户，办理柜台现金业务，并协助客户使用数字银行服务。 安排客户预约，并为客户对接分行顾问。
描述
- 管理分行现金池的每日余额。
- 独立办理柜台现金业务，包括存款、取款、外币、贵金属、现金订单和转账。
- 作为客户的首要联络人提供协助，并回应各类需求。
- 协助客户办理交易、使用服务及处理行政事务。
- 引导客户使用自助终端和其他服务渠道。
- 讲解网上银行和手机银行，介绍数字服务并鼓励客户使用。
- 安排客户预约并转介给顾问，支持分行业务表现。
- 确保客户联系信息准确。
任职要求
- 优先考虑完成职业培训者，例如商业、客户服务或银行相关培训。
- 接受过银行职员培训者优先，但并非必需。
- 欢迎来自以客户服务为主行业的转行者。
- 工作可靠，善于团队协作，并具备强烈的服务意识。
- 待人友好、自信，愿意学习新的职责和业务领域。
- 具备一定的预约安排及向顾问转介客户的经验。
- 对数字服务和功能感兴趣。
- 优先考虑了解零售银行产品和数字服务基础知识者。
福利待遇
- 为应对人生挑战提供咨询，并提供心理健康支持计划。
- 全面健康检查。
- 疫苗接种计划。
- 健康生活方式咨询。
- 通过 pme Familienservice 提供支持。
- FitnessCenter Job 计划。
- 灵活工作安排，包括兼职、工作分担和混合办公。
- 支持多元化、机会平等与包容性的计划。
- 雇主资助的退休计划。
- 员工银行服务。
- 公司自行车计划。
- Deutschlandticket 公共交通通票。
- 员工专享优惠价格。
- 员工银行提供个性化咨询。
- 可选择全职或兼职。