Float

51 – 200 Nhân viên

Float là một công ty công nghệ tài chính của Canada, phát triển nền tảng quản lý chi tiêu all-in-one dành cho các doanh nghiệp hiện đại. Các sản phẩm của Float tích hợp thẻ doanh nghiệp, thanh toán hóa đơn, hoàn trả chi phí, tài khoản doanh nghiệp, dịch vụ ngoại hối, tự động hóa kế toán, báo cáo và các công cụ bảo mật trên cùng một nền tảng. Float giúp các đội ngũ tài chính tự động hóa các khoản chi tiêu hằng ngày, nâng cao khả năng theo dõi dòng tiền và hoàn tất quy trình khóa sổ cuối tháng hiệu quả hơn, đồng thời hỗ trợ tích hợp với quy trình kế toán và cơ sở hạ tầng ngân hàng do các đối tác được quản lý cung cấp.

Việc làm tại công ty

Quản lý Vận hành Thu hút Khách hàng

Dẫn dắt hoạt động thu hút khách hàng tại Float, nền tảng công nghệ tài chính Canada dành cho chi tiêu và tài chính doanh nghiệp. Cải thiện quy trình bán hàng, dự báo, kích hoạt khách hàng và hoạt động đưa sản phẩm ra thị trường.

2 ngày trước

Canada

120.000 $ – 150.000 $ / năm

Kết hợp Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Vận hành

Mô tả

Lập sơ đồ và cải thiện hành trình từ khâu ISR/BDR tìm kiếm khách hàng tiềm năng, qua bán hàng của AE và hoàn tất giao dịch, đến khi khách hàng kích hoạt bằng lần đầu sử dụng thẻ.
Điều hành và hoàn thiện hoạt động thu hút khách hàng, gồm nhịp độ tiếp cận khách hàng chủ động, cẩm nang giao dịch, phân tích phễu bán hàng và đẩy nhanh quá trình kích hoạt.
Lựa chọn và cải thiện các công cụ thu hút khách hàng, gồm phần mềm tương tác bán hàng và cấu hình quy trình bán hàng trong Salesforce.
Tăng cường mức độ sử dụng công nghệ bán hàng trong các nhóm BDR và AE.
Theo dõi tình trạng quy trình bán hàng thông qua độ bao phủ, tỷ lệ chuyển đổi giữa các giai đoạn và phân tích thắng/thua.
Lập dự báo và thiết lập chỉ tiêu cho tổng giá trị giao dịch (TPV) có được từ bán hàng.
Phối hợp với bộ phận Vận hành Tiếp thị về quy trình chuyển giao khách hàng từ kênh tự phục vụ sang đội ngũ bán hàng.
Xây dựng các chương trình phân bổ khu vực và tài khoản có khả năng mở rộng để hỗ trợ năng lực của BDR và AE.
Phối hợp với lãnh đạo BDR và AE về báo cáo, kiếm tiền, nhịp độ vận hành và thước đo hiệu suất.
Cải thiện việc chuyển giao khách hàng từ Tiếp thị sang BDR, từ BDR sang AE và từ AE sang bộ phận Kích hoạt Khách hàng.
Chuyển dữ liệu rời rạc về quy trình bán hàng và kích hoạt thành đề xuất cho lãnh đạo bán hàng và tiếp thị ra thị trường.
Xác định và tự động hóa các tác vụ thủ công của BDR và AE để nhân viên có thêm thời gian bán hàng.

Yêu cầu

Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong Vận hành Bán hàng, Vận hành Doanh thu hoặc chức năng tương tự, với trách nhiệm xuyên suốt quy trình bán hàng có được khách hàng.
Kinh nghiệm trong doanh nghiệp tính doanh thu theo mức tiêu thụ hoặc sử dụng, nơi kích hoạt khách hàng thúc đẩy doanh thu bên cạnh việc chốt đơn, là một lợi thế.
Có thành tích xây dựng chương trình tiếp cận chủ động và bán hàng với tác động đo lường được đến số lượng và chất lượng cơ hội bán hàng, quy mô giao dịch, tỷ lệ thắng và năng suất.
Có kinh nghiệm thực tiễn với Salesforce và các công cụ tương tác bán hàng.
Có kỹ năng phân tích vững vàng để chuyển dữ liệu rời rạc thành dự báo đáng tin cậy.
Đủ điều kiện pháp lý để làm việc tại Canada.
Hiện đang sinh sống tại Canada.

Phúc lợi

Quyền chọn cổ phiếu.
Chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
Bảo hiểm sức khỏe và các phúc lợi khác.
Hình thức làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa.
Bữa trưa phục vụ cho nhóm vào thứ Ba, thứ Tư và thứ Năm.
Văn phòng thân thiện với chó.
Vai trò có mức độ tự chủ cao tại một công ty đang phát triển.
Văn hóa làm việc dựa trên sự tin tưởng cao và hiệu suất cao.
Điều chỉnh phù hợp tại nơi làm việc trong quá trình tuyển dụng hoặc làm việc.