Float to kanadyjska firma fintech tworząca kompleksową platformę do zarządzania wydatkami dla nowoczesnych firm. Jej produkty łączą na jednej platformie karty firmowe, płatności rachunków, zwroty kosztów, rachunki biznesowe, wymianę walut, automatyzację księgowości, raportowanie i narzędzia bezpieczeństwa. Float pomaga zespołom finansowym automatyzować codzienne wydatki, zwiększać przejrzystość przepływów pieniężnych i sprawniej przeprowadzać zamknięcie miesiąca, oferując integracje z procesami księgowymi oraz infrastrukturę bankową dostarczaną za pośrednictwem regulowanych partnerów.
Menedżer operacji pozyskiwania klientów
Kieruj operacjami pozyskiwania klientów w Float, kanadyjskiej platformie fintech do zarządzania wydatkami i finansami firm. Usprawniaj lejki sprzedażowe, prognozowanie, aktywację klientów i procesy wejścia na rynek.
Kanada120 000 $ – 150 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacjeOpis
- Mapuj i usprawniaj ścieżkę od poszukiwania potencjalnych klientów przez ISR/BDR, przez sprzedaż prowadzoną przez AE i realizację transakcji, po aktywację przy pierwszym użyciu karty.
- Prowadź i rozwijaj operacje pozyskiwania klientów, w tym sekwencje kontaktów wychodzących, playbooki sprzedażowe, analizy lejka i przyspieszanie aktywacji.
- Dobieraj i ulepszaj narzędzia do pozyskiwania klientów, w tym oprogramowanie do kontaktu z klientami oraz konfigurację lejka w Salesforce.
- Zwiększaj wykorzystanie technologii sprzedażowych w zespołach BDR i AE.
- Monitoruj kondycję lejka sprzedażowego, analizując pokrycie, konwersję między etapami oraz wygrane i przegrane transakcje.
- Opracowuj prognozy i ustalaj cele dotyczące TPV pozyskanego przez sprzedaż.
- Koordynuj z zespołem operacji marketingowych przejście od samoobsługi do obsługi przez dział sprzedaży.
- Twórz skalowalne programy przypisywania terytoriów i kont, dostosowane do możliwości zespołów BDR i AE.
- Współpracuj z liderami BDR i AE nad raportowaniem, monetyzacją, rytmem pracy i miernikami efektywności.
- Usprawniaj przekazywanie klientów z marketingu do BDR, z BDR do AE oraz z AE do zespołu aktywacji klientów.
- Przekształcaj rozproszone dane o lejku i aktywacji w rekomendacje dla działu sprzedaży i liderów odpowiedzialnych za wejście na rynek.
- Wyszukuj ręczne zadania BDR i AE do automatyzacji, aby przedstawiciele mogli poświęcać więcej czasu na sprzedaż.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w operacjach sprzedażowych, operacjach przychodowych lub podobnej dziedzinie, z pełną odpowiedzialnością za lejek sprzedaży pozyskiwanej przez zespół sprzedaży.
- Doświadczenie w firmie rozliczanej za konsumpcję lub użycie, w której aktywacja wpływa na przychody obok zawieranych transakcji, będzie dodatkowym atutem.
- Udokumentowane osiągnięcia w budowaniu programów sprzedaży wychodzącej, które mierzalnie wpływały na wielkość i jakość lejka, wartość transakcji, skuteczność wygrywania i produktywność.
- Praktyczna znajomość Salesforce i narzędzi do kontaktu z klientami w procesie sprzedaży.
- Dobre umiejętności analityczne i zdolność przekształcania rozproszonych danych w wiarygodne prognozy.
- Prawo do pracy w Kanadzie.
- Aktualne miejsce zamieszkania w Kanadzie.
Benefity
- Opcje na akcje.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Świadczenia zdrowotne i inne benefity.
- Hybrydowy model pracy.
- Caterowane lunche zespołowe we wtorki, środy i czwartki.
- Biuro przyjazne psom.
- Duża samodzielność w rozwijającej się firmie.
- Kultura oparta na zaufaniu i wysokiej efektywności.
- Dostosowanie miejsca pracy podczas rekrutacji lub zatrudnienia.