Health Plans, Inc.

201 – 500 Nhân viên

Health Plans, Inc. (HPI) là một công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và đơn vị quản trị bên thứ ba hoạt động trên toàn quốc, hỗ trợ các chủ lao động và đơn vị môi giới phúc lợi quản lý các chương trình bảo hiểm sức khỏe tự tài trợ. Các sản phẩm của công ty bao gồm chương trình bảo hiểm sức khỏe định hướng người tiêu dùng và cơ chế định giá dựa trên mức tham chiếu, được hỗ trợ bởi hoạt động phân tích dữ liệu và các giải pháp chương trình phù hợp với nhu cầu của từng thị trường. HPI tập trung giúp các chủ lao động có khả năng quan sát và kiểm soát tốt hơn chi phí chăm sóc sức khỏe, đồng thời nâng cao trải nghiệm của thành viên. Được thành lập vào năm 1981, công ty có đội ngũ từ 201 đến 500 nhân viên.

Việc làm tại công ty

Quản lý tài khoản từ xa, phúc lợi sức khỏe — Nevada

Quản lý việc triển khai các chương trình phúc lợi sức khỏe và dịch vụ tài khoản thường xuyên cho nhà tuyển dụng tại Health Plans, Inc., đơn vị quản trị bên thứ ba. Chủ trì các buổi họp về phúc lợi, giải đáp thắc mắc về yêu cầu bồi thường và dịch vụ, đồng thời hỗ trợ khách hàng và môi giới.

23 giờ trước

Hoa Kỳ

Nevada

80.000 $ – 100.000 $ / năm

Từ xa Toàn thời gian Trung cấp Cao cấp Ngôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Anh Bán hàng Quản lý khách hàng

Mô tả

Dẫn dắt việc triển khai các chương trình phúc lợi cho khách hàng mới.
Giám sát các vấn đề dịch vụ tài khoản cho khách hàng hiện tại và môi giới.
Tạo tài liệu hướng dẫn cho khách hàng và nhân viên.
Điều phối các buổi họp về phúc lợi.
Xây dựng thiết kế chương trình và giải thích cho khách hàng.
Làm đầu mối liên hệ chính cho đại diện nhóm nhà tuyển dụng và môi giới.
Phối hợp với các nhóm nội bộ để xử lý vấn đề dịch vụ và định hình thiết kế chương trình.
Điều tra và giải quyết các vấn đề thanh toán yêu cầu bồi thường và dịch vụ.
Hỗ trợ tài khoản cho Quản lý hoặc Giám đốc Kinh doanh.
Cung cấp thông tin cập nhật về chương trình, gia hạn và các thông tin liên quan khác.
Chuẩn bị tài liệu cho nhà tuyển dụng và nhân viên.
Tổng hợp báo cáo theo yêu cầu của nhà tuyển dụng và môi giới.
Giúp khách hàng và môi giới hiểu kết quả báo cáo.
Thông báo cho khách hàng và môi giới về các nghĩa vụ tuân thủ và báo cáo liên bang đối với chương trình phúc lợi, đồng thời hỗ trợ họ đáp ứng các yêu cầu đó.

Yêu cầu

Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương.
Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Giao tiếp hiệu quả với mọi cấp bậc.
Ưu tiên công việc, quản lý nhiều trách nhiệm và đáp ứng thời hạn.
Chú ý đến chi tiết, có tư duy phân tích, chủ động và theo sát công việc đáng tin cậy.
Làm việc hiệu quả cả độc lập lẫn cùng người khác.
Hiểu cách các hệ thống tương tác với nhau và bảo vệ thông tin bảo mật.
Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Outlook và PowerPoint.
Thường xuyên đi công tác khi được yêu cầu.
Tham dự hoặc đi công tác để dự các cuộc họp dịch vụ khách hàng.

Phúc lợi

Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và thuốc kê đơn.
Hoàn trả chi phí tập luyện thể chất.
Chương trình hỗ trợ nhân viên.
Tài khoản chi tiêu linh hoạt và tài khoản tiết kiệm sức khỏe.
Chương trình 401(k).
Thưởng hàng quý.
Nghỉ phép có lương hào phóng.
Cơ hội tình nguyện.
Hỗ trợ giáo dục.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Quy định trang phục lịch sự thoải mái.
Bàn làm việc tiện dụng theo nguyên tắc công thái học.
Quán cà phê tại chỗ.
Quyền sử dụng các đường mòn trong khu văn phòng.
Quyền sử dụng phòng tập thể dục trong khuôn viên.