Health Plans, Inc. (HPI) on tervishoiuteenuseid pakkuv ettevõte ja üleriigiline kolmanda osapoole haldur, mis aitab tööandjatel ja hüvitiste vahendajatel hallata ise rahastatavaid terviseplaane. Ettevõtte pakkumisse kuuluvad tarbijakesksed terviseplaanid ja võrdlushinnastamine, mida toetavad analüütika ning eri turgude vajadustele kohandatud plaanilahendused. HPI keskendub sellele, et anda tööandjatele tervishoiukulude üle parem ülevaade ja kontroll ning toetada liikmete paremat kogemust. Ettevõte asutati 1981. aastal ning seal töötab 201–500 inimest.
Kaugkontol töötav tervisekindlustuse kliendihaldur – Nevada
Juhid Health Plans, Inc.-i uute hüvitiste pakettide kasutuselevõttu ja tööandjate kliendikontode igapäevast teenindamist. Korraldad hüvitiste koosolekuid, lahendad nõuete ja teenindusega seotud küsimusi ning toetad kliente ja maaklereid.
Ameerika Ühendriigid
Nevada80 000 $ – 100 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Juhi uute klientide hüvitiste pakettide kasutuselevõttu.
- Jälgi olemasolevate klientide ja maaklerite kontode teenindamisega seotud küsimusi.
- Koosta klientidele ja töötajatele haridusmaterjale.
- Korralda hüvitiste koosolekuid.
- Tööta välja hüvitiste pakettide kujundusi ja selgita neid klientidele.
- Ole tööandjate esindajate ja maaklerite peamine kontaktisik.
- Tee sisemiste tiimidega koostööd teenindusprobleemide lahendamiseks ja hüvitiste pakettide kujundamiseks.
- Uuri ja lahenda hüvitiste väljamaksete ning teenindusega seotud probleeme.
- Toeta kontohalduses müügijuhti või direktorit.
- Jaga pakettide ja uuendamiste kohta uudiseid ning muud asjakohast teavet.
- Valmista materjale tööandjatele ja töötajatele.
- Koosta tööandjate ja maaklerite soovitud aruandeid.
- Aita klientidel ja maakleritel aruannete tulemusi tõlgendada.
- Teavita kliente ja maaklereid föderaalsetest hüvitiste pakettide nõuetele vastavuse ja aruandluse kohustustest ning aita neid täita.
Nõuded
- Bakalaureusekraad või samaväärne töökogemus.
- Kolm kuni viis aastat klienditeeninduse kogemust, eelistatavalt tervishoiu valdkonnas.
- Suudad tõhusalt suhelda eri tasandite inimestega.
- Oskad ülesandeid tähtsuse järjekorda seada, hallata mitut kohustust ja pidada kinni tähtaegadest.
- Oled tähelepanelik, analüütiline ja algatusvõimeline ning viid töökindlalt ülesanded lõpule.
- Töötad tõhusalt nii iseseisvalt kui ka teistega.
- Mõistad süsteemide vastastikust mõju ja kaitsed konfidentsiaalset teavet.
- Valdad Microsoft Wordi, Excelit, Outlooki ja PowerPointi.
- Oled valmis vajaduse korral sageli reisima.
- Osaled klienditeeninduse koosolekutel või reisid nendele.
Hüved
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemishüvitised ning retseptiravimite katvus.
- Spordikulude hüvitis.
- Töötajate abiprogramm.
- Paindlikud kulukontod ja tervisehoiukontod.
- 401(k) pensioniplaan.
- Kvartaliboonused.
- Rohkelt tasustatud vaba aega.
- Vabatahtliku töö võimalused.
- Õppetoetus.
- Professionaalse arengu võimalused.
- Vaba, kuid viisakas riietumisstiil.
- Ergonoomilised töölauad.
- Kohvik kontoris.
- Juurdepääs kontoripargi radadele.
- Juurdepääs ülikoolilinnaku spordisaalidele.