Health Plans, Inc. (HPI) tvrtka je za zdravstvene usluge i nacionalni administrator zdravstvenih planova treće strane koji poslodavcima i posrednicima za beneficije pomaže upravljati zdravstvenim planovima koje financiraju sami poslodavci. Njena ponuda uključuje zdravstvene planove usmjerene na potrošača i referentno određivanje cijena, uz podršku analitike i prilagođenih rješenja planova za različite tržišne potrebe. HPI je usmjeren na pružanje veće vidljivosti i kontrole poslodavcima nad potrošnjom za zdravstvenu skrb, uz istodobno poboljšanje iskustva članova. Tvrtka je osnovana 1981. godine i ima 201–500 zaposlenika.
Voditelj korisničkih računa za zdravstvene pogodnosti – Nevada
Voditi pokretanje planova zdravstvenih pogodnosti i kontinuiranu podršku računima poslodavaca za Health Plans, Inc., administratora treće strane. Voditi sastanke o pogodnostima, rješavati pitanja o odštetnim zahtjevima i uslugama te pružati podršku klijentima i brokerima.
Opis
- Voditi uvođenje planova pogodnosti za nove klijente.
- Nadzirati pitanja u vezi s uslugama za postojeće klijente i brokere.
- Izrađivati edukativne materijale za klijente i zaposlenike.
- Voditi sastanke o pogodnostima.
- Razvijati oblikovanje planova i objašnjavati ih klijentima.
- Biti glavna kontaktna osoba za predstavnike grupa poslodavaca i brokere.
- Surađivati s internim timovima na rješavanju problema s uslugama i oblikovanju planova.
- Istraživati i rješavati probleme s isplatom odštetnih zahtjeva i uslugama.
- Pružati podršku za korisničke račune voditelju ili direktoru prodaje.
- Dijeliti novosti o planovima i obnovama te druge relevantne informacije.
- Pripremati materijale za poslodavce i zaposlenike.
- Sastavljati izvješća koja zatraže poslodavci i brokeri.
- Pomagati klijentima i brokerima u tumačenju rezultata izvješća.
- Upozoravati klijente i brokere na savezne obveze usklađenosti i izvješćivanja za planove pogodnosti te im pomagati da ispune te zahtjeve.
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma ili odgovarajuće radno iskustvo.
- Tri do pet godina iskustva u radu s klijentima, po mogućnosti u zdravstvu.
- Učinkovito komunicirati s ljudima na svim razinama.
- Određivati prioritete, upravljati više odgovornosti i poštovati rokove.
- Pokazivati pažnju prema detaljima, analitičko razmišljanje, inicijativu i pouzdano izvršavanje obveza.
- Učinkovito raditi samostalno i s drugima.
- Razumjeti kako sustavi međusobno djeluju i štititi povjerljive informacije.
- Vješto se služiti programima Microsoft Word, Excel, Outlook i PowerPoint.
- Često putovati prema potrebi.
- Prisustvovati sastancima o uslugama za klijente ili putovati na njih.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje te pokriće lijekova na recept.
- Povrat troškova za fitness.
- Program pomoći zaposlenicima.
- Računi fleksibilne potrošnje i zdravstvene štednje.
- Plan 401(k).
- Tromjesečni bonusi.
- Velikodušan plaćeni dopust.
- Mogućnosti volontiranja.
- Pomoć za obrazovanje.
- Mogućnosti profesionalnog razvoja.
- Pravila odijevanja smart casual.
- Ergonomski stolovi.
- Kafić u sklopu objekta.
- Pristup stazama u poslovnom parku.
- Pristup teretanama u kampusu.