Health Plans, Inc. (HPI) е компания за здравни услуги и национален администратор на здравни планове от трета страна, която помага на работодатели и брокери на придобивки да управляват здравни планове, финансирани от самите работодатели. Предлаганите услуги включват здравни планове, ориентирани към потребителите, и референтно ценообразуване, подкрепени от анализи и персонализирани решения за планове според нуждите на различни пазари. HPI се стреми да осигури на работодателите по-голяма прозрачност и контрол върху разходите за здравеопазване, като същевременно подпомага по-доброто преживяване на членовете. Компанията е основана през 1981 г. и има 201–500 служители.
Мениджър клиентски сметки за здравни придобивки – Невада
Управлява стартирането на планове за здравни придобивки и текущото обслужване на сметки на работодатели за Health Plans, Inc., администратор от трета страна. Води срещи за придобивките, разглежда въпроси относно искове и обслужване и подпомага клиенти и брокери.
Описание
- Ръководи въвеждането на планове за придобивки за нови клиенти.
- Следи въпросите по обслужването на съществуващи клиенти и брокери.
- Създава образователни материали за клиенти и служители.
- Провежда срещи за придобивките.
- Разработва дизайни на планове и ги обяснява на клиентите.
- Служи като основно лице за контакт с представители на групи работодатели и брокери.
- Работи с вътрешни екипи за решаване на проблеми с обслужването и оформяне на дизайна на плановете.
- Проучва и разрешава проблеми с плащанията по искове и обслужването.
- Подпомага управителя или директора по продажбите при обслужването на сметки.
- Споделя актуализации за плановете и подновяванията, както и друга подходяща информация.
- Подготвя материали за работодатели и служители.
- Съставя отчети, поискани от работодатели и брокери.
- Помага на клиентите и брокерите да тълкуват резултатите от отчетите.
- Обръща внимание на клиентите и брокерите върху федералните задължения за съответствие и отчетност при плановете за придобивки и им помага да изпълнят тези изисквания.
Изисквания
- Бакалавърска степен или равностоен професионален опит.
- Три до пет години опит в обслужването на клиенти, за предпочитане в здравеопазването.
- Общува ефективно с хора на всички нива.
- Определя приоритети, управлява няколко отговорности и спазва срокове.
- Проявява внимание към детайлите, аналитично мислене, инициативност и надеждност при изпълнението.
- Работи ефективно както самостоятелно, така и с други хора.
- Разбира взаимодействието между системите и защитава поверителната информация.
- Работи уверено с Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint.
- Пътува често при необходимост.
- Участва в срещи за обслужване на клиенти или пътува до тях.
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие, както и покритие на лекарства с рецепта.
- Възстановяване на разходи за фитнес.
- Програма за подпомагане на служителите.
- Гъвкави разходни сметки и здравни спестовни сметки.
- План 401(k).
- Тримесечни бонуси.
- Щедър платен отпуск.
- Възможности за доброволчество.
- Помощ за образование.
- Възможности за професионално развитие.
- Дрескод smart casual.
- Ергономични бюра.
- Кафене на място.
- Достъп до алеите в офис парка.
- Достъп до фитнес зали в кампуса.