A Health Plans, Inc. (HPI) é uma empresa de serviços de saúde e administradora nacional terceirizada que ajuda empregadores e corretores de benefícios a gerenciar planos de saúde autofinanciados. Suas ofertas incluem planos de saúde orientados ao consumidor e precificação baseada em referência, apoiadas por análises e soluções de planos personalizadas para diferentes necessidades do mercado. O trabalho da HPI concentra-se em proporcionar aos empregadores maior visibilidade e controle sobre os gastos com saúde, ao mesmo tempo que contribui para uma melhor experiência dos beneficiários. Fundada em 1981, a empresa conta com uma equipe de 201 a 500 funcionários.
Gerente de contas remoto, benefícios de saúde — Nevada
Gerencie a implantação de planos de benefícios de saúde e o atendimento contínuo a contas de empregadores da Health Plans, Inc., uma administradora terceirizada. Conduza reuniões sobre benefícios, responda a dúvidas sobre sinistros e atendimento e dê suporte a clientes e corretores.
Estados Unidos
Nevada$ 80.000 – $ 100.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendasDescrição
- Lidere a implantação de planos de benefícios para novos clientes.
- Supervisione questões de atendimento de contas de clientes e corretores atuais.
- Crie materiais educativos para clientes e funcionários.
- Conduza reuniões sobre benefícios.
- Desenvolva modelos de planos e explique-os aos clientes.
- Atue como principal contato para representantes de grupos empregadores e corretores.
- Trabalhe com equipes internas para resolver questões de atendimento e definir modelos de planos.
- Investigue e resolva problemas de pagamento de sinistros e de atendimento.
- Dê suporte às contas do gerente ou diretor de vendas.
- Compartilhe atualizações sobre planos e renovações, além de outras informações relevantes.
- Prepare materiais para empregadores e funcionários.
- Compile relatórios solicitados por empregadores e corretores.
- Ajude clientes e corretores a interpretar os resultados dos relatórios.
- Informe clientes e corretores sobre as obrigações federais de conformidade e prestação de informações relativas aos planos de benefícios e ajude-os a cumpri-las.
Requisitos
- Bacharelado ou experiência equivalente.
- De três a cinco anos de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
- Comunicar-se com eficácia com pessoas de todos os níveis.
- Priorizar tarefas, gerenciar várias responsabilidades e cumprir prazos.
- Demonstrar atenção aos detalhes, raciocínio analítico, iniciativa e acompanhamento confiável.
- Trabalhar com eficácia de forma independente e em equipe.
- Entender como os sistemas interagem e proteger informações confidenciais.
- Ter domínio de Microsoft Word, Excel, Outlook e PowerPoint.
- Viajar com frequência, conforme necessário.
- Participar de reuniões de atendimento ao cliente ou viajar para elas.
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e de medicamentos sob prescrição.
- Reembolso de despesas com atividades físicas.
- Programa de assistência ao funcionário.
- Contas de gastos flexíveis e de poupança para saúde.
- Plano 401(k).
- Bônus trimestrais.
- Amplo período de folga remunerada.
- Oportunidades de voluntariado.
- Auxílio educacional.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Código de vestimenta casual elegante.
- Mesas ergonômicas.
- Cafeteria no local.
- Acesso às trilhas do parque empresarial.
- Acesso às academias do campus.