Health Plans, Inc. (HPI) — компания, предоставляющая медицинские услуги, и национальный администратор планов медицинского страхования третьей стороны. Она помогает работодателям и брокерам по льготам управлять самостоятельно финансируемыми медицинскими планами. В число предложений HPI входят планы медицинского обслуживания, ориентированные на потребителя, и ценообразование на основе референтных тарифов, дополненные аналитикой и индивидуальными решениями для различных потребностей рынка. Компания стремится обеспечить работодателям большую прозрачность и контроль над расходами на медицинское обслуживание, одновременно улучшая опыт участников планов. HPI основана в 1981 году и насчитывает 201–500 сотрудников.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами в сфере медицинских льгот — Невада
Координируйте запуск планов медицинских льгот и текущее обслуживание корпоративных клиентов Health Plans, Inc., стороннего администратора планов. Проводите встречи по льготам, решайте вопросы по страховым требованиям и обслуживанию, поддерживайте клиентов и брокеров.
Описание
- Руководить внедрением планов льгот для новых клиентов.
- Координировать вопросы обслуживания существующих клиентов и брокеров.
- Создавать обучающие материалы для клиентов и сотрудников.
- Проводить встречи по льготам.
- Разрабатывать варианты планов и объяснять их клиентам.
- Быть основным контактным лицом для представителей групп работодателей и брокеров.
- Взаимодействовать с внутренними командами для решения вопросов обслуживания и разработки вариантов планов.
- Изучать и решать проблемы с выплатами по страховым требованиям и обслуживанием.
- Оказывать поддержку по клиентским счетам менеджеру по продажам или директору.
- Сообщать обновления по планам и продлению, а также другую важную информацию.
- Готовить материалы для работодателей и сотрудников.
- Составлять отчёты по запросу работодателей и брокеров.
- Помогать клиентам и брокерам интерпретировать результаты отчётов.
- Информировать клиентов и брокеров о федеральных требованиях к соблюдению норм и отчётности по планам льгот, а также помогать выполнять эти требования.
Требования
- Степень бакалавра или сопоставимый опыт работы.
- От трёх до пяти лет опыта обслуживания клиентов, желательно в сфере здравоохранения.
- Эффективно общаться с людьми на всех уровнях.
- Расставлять приоритеты, вести несколько задач и соблюдать сроки.
- Внимательно относиться к деталям, мыслить аналитически, проявлять инициативу и доводить дела до конца.
- Эффективно работать самостоятельно и в команде.
- Понимать взаимодействие систем и защищать конфиденциальную информацию.
- Уверенно пользоваться Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint.
- Быть готовым к частым поездкам по мере необходимости.
- Посещать встречи по обслуживанию клиентов или ездить на них.
Преимущества
- Медицинская, стоматологическая страховка, страхование зрения и покрытие рецептурных препаратов.
- Компенсация расходов на фитнес.
- Программа помощи сотрудникам.
- Счета гибких расходов и сбережений на медицинские нужды.
- План 401(k).
- Ежеквартальные бонусы.
- Щедрый оплачиваемый отпуск.
- Возможности для волонтёрства.
- Помощь в оплате обучения.
- Возможности профессионального развития.
- Дресс-код smart casual.
- Эргономичные рабочие столы.
- Кафе на территории офиса.
- Доступ к пешеходным тропам офисного парка.
- Доступ к тренажёрным залам кампуса.