Vodafone là một công ty viễn thông toàn cầu cung cấp dịch vụ di động, điện thoại cố định, băng thông rộng và dịch vụ số cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và các nhà khai thác mạng. Hoạt động của công ty trải rộng từ kết nối và hạ tầng mạng, bao gồm 5G, đến các giải pháp Internet vạn vật, sản phẩm số và công nghệ doanh nghiệp. Bên cạnh tập trung vào mạng lưới nhà mạng quy mô lớn và các dịch vụ dành cho người tiêu dùng, Vodafone còn chú trọng đến việc sử dụng công nghệ an toàn, bền vững và toàn diện. Công ty hỗ trợ phát triển nghề nghiệp trong các hoạt động quốc tế thông qua các chương trình phát triển nhân viên, bao gồm chương trình nghề nghiệp và học nghề.
Chuyên gia bán hàng cấp cao về trung tâm dữ liệu và dịch vụ lưu trữ
Dẫn dắt tăng trưởng bán hàng kỹ thuật cho các dịch vụ trung tâm dữ liệu và lưu trữ của Vodacom. Xây dựng kế hoạch tiếp cận thị trường, đề xuất và giải pháp khách hàng trong lĩnh vực viễn thông và CNTT.
Mô tả
- Xây dựng và triển khai kế hoạch tiếp cận thị trường của Vodacom Business trên các phân khúc khách hàng và kênh bán hàng.
- Tăng doanh số và mức độ sử dụng của khách hàng đối với các sản phẩm trung tâm dữ liệu cốt lõi và dịch vụ lưu trữ.
- Hỗ trợ khách hàng và đội ngũ bán hàng bằng hướng dẫn kỹ thuật về dịch vụ trung tâm dữ liệu và lưu trữ.
- Thực hiện trình diễn sản phẩm, thử nghiệm tính khả thi và các đợt dùng thử.
- Chuẩn bị bài thuyết trình bán hàng kỹ thuật và đóng góp vào hồ sơ đề xuất cũng như phản hồi yêu cầu đề xuất (RFP).
- Phối hợp với kiến trúc sư giải pháp, quản lý sản phẩm và đội ngũ bán hàng để điều chỉnh chi tiết kỹ thuật theo nhu cầu khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội bán hàng mới, bán thêm và bán chéo.
- Dẫn dắt các sáng kiến bán hàng cấp quốc gia và chương trình đưa sản phẩm ra thị trường nhằm tạo doanh thu.
- Tạo các chương trình kết nối những ưu đãi và mang lại trải nghiệm khách hàng nhất quán.
- Đề xuất cải tiến sản phẩm, bán hàng và tiếp thị dựa trên thông tin thị trường.
- Hỗ trợ quản lý khách hàng ước tính chi phí bán các dịch vụ trung tâm dữ liệu cốt lõi và lưu trữ.
- Chịu trách nhiệm về kế hoạch tiếp cận thị trường cho các đề xuất giá trị sản phẩm.
- Tạo, duy trì và triển khai tài liệu bán hàng kỹ thuật cùng chương trình đào tạo.
- Phân tích phản hồi của khách hàng và xu hướng thị trường để hoàn thiện đề xuất tiếp cận thị trường.
- Tăng doanh thu thuần từ bán hàng trên các phân khúc, mảng chuyên môn, kênh và danh mục sản phẩm.
- Thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận trên toàn bộ danh mục sản phẩm.
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng đặt mục tiêu hằng năm và đạt mục tiêu về biên lợi nhuận cũng như khả năng sinh lời.
- Triển khai kế hoạch sản phẩm hằng năm, nhịp độ bán hàng và quản lý danh mục cơ hội.
- Xây dựng và quản lý quan hệ chiến lược với các bên liên quan nội bộ, bên ngoài và đối tác kênh.
- Hỗ trợ giám đốc bán hàng, nhân viên phát triển khách hàng mới và quản lý khách hàng xác định, đánh giá sơ bộ khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để xác nhận rằng có thể hỗ trợ các giải pháp được đề xuất.
- Cung cấp hướng dẫn chuyên môn và kỹ thuật cho các bên liên quan.
- Điều phối nhiều bên liên quan trong toàn doanh nghiệp.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân chuyên ngành kỹ thuật hoặc tương đương.
- Ưu tiên có bằng cấp sau đại học.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng kỹ thuật trong lĩnh vực bán hàng và hạ tầng trung tâm dữ liệu hoặc dịch vụ lưu trữ.
- Hiểu biết chuyên sâu về truyền dẫn dữ liệu cố định, lưu trữ tại trung tâm dữ liệu, kết nối và công nghệ IP VPN, bao gồm các dịch vụ vượt ngoài hạ tầng vật lý và lưu trữ.
- Hiểu biết về dịch vụ giá trị gia tăng, khôi phục sau thảm họa dưới dạng dịch vụ, đám mây riêng, bản địa hóa, ảo hóa, truyền thông hợp nhất, hệ sinh thái giá trị trung tâm dữ liệu, dịch vụ được quản lý và dịch vụ chuyên nghiệp.
- Hiểu biết rộng về thị trường kết nối và trung tâm dữ liệu, công nghệ truyền thông, gồm các lựa chọn phổ tần, 5G, dịch vụ di động được quản lý và bảo mật, điện toán đám mây, an ninh mạng, dịch vụ được quản lý, đa đám mây và IoT.
- Có kỹ năng phát triển kinh doanh dựa trên yêu cầu kinh doanh của khách hàng.
- Có kinh nghiệm sâu rộng về thiết kế trong lĩnh vực viễn thông hoặc CNTT và chứng minh được khả năng điều phối công việc kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm quản lý thay đổi trong môi trường công nghệ.
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo.
- Có khả năng dẫn dắt trong môi trường tăng trưởng nhanh và nhiều bất định.
- Có khả năng làm việc với các nhóm ảo phân tán quốc tế.
- Có kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng vững vàng, bao gồm làm việc với cấp giám đốc.
- Có kỹ năng giao tiếp và ra quyết định tốt.
- Có tinh thần hợp tác, khả năng tạo ảnh hưởng và quản lý quan hệ tốt.
- Có động lực tự thân, quyết tâm thành công và biết ứng xử khéo léo, ngoại giao.
Phúc lợi
- Chương trình thưởng khuyến khích và chế độ phúc lợi cạnh tranh.
- Quỹ hưu trí.
- Quyền lợi bảo hiểm rủi ro.
- Quyền lợi hỗ trợ y tế.
- Quyền lợi về điện thoại di động và dữ liệu.
- Ưu đãi khi đăng ký kết nối cáp quang.
- Ưu đãi độc quyền dành cho nhân viên thông qua các công ty đối tác.