Vodafone est une entreprise mondiale de télécommunications qui fournit des services mobiles, fixes, haut débit et numériques aux particuliers, aux entreprises et aux opérateurs de réseaux. Ses activités couvrent la connectivité et les infrastructures de réseau, notamment la 5G, ainsi que les solutions liées à l’Internet des objets, les produits numériques et les technologies destinées aux entreprises. S’appuyant principalement sur des réseaux d’opérateurs à grande échelle et des services aux consommateurs, Vodafone s’attache également à favoriser un usage sûr, durable et inclusif de la technologie. L’entreprise accompagne les parcours professionnels au sein de ses activités internationales grâce à des initiatives de développement des employés, notamment des programmes de carrière et d’apprentissage.
Spécialiste principal des ventes, centres de données et hébergement
Pilote la croissance des ventes techniques des services de centres de données et d’hébergement de Vodacom. Élabore les plans de commercialisation, les propositions et les solutions pour les clients des télécommunications et de l’informatique.
Description
- Définit et met en œuvre les plans de commercialisation de Vodacom Business pour différents segments de clientèle et canaux de vente.
- Développe les ventes et l’adoption par les clients des produits d’infrastructure centrale de centres de données et d’hébergement.
- Fournit des conseils techniques aux clients et aux équipes commerciales sur les services de centres de données et d’hébergement.
- Réalise des démonstrations de produits, des preuves de concept et des essais.
- Prépare des présentations techniques commerciales et contribue aux propositions et aux réponses aux appels d’offres (RFP).
- Collabore avec les architectes de solutions, les responsables produits et les équipes commerciales afin d’adapter les détails techniques aux besoins des clients.
- Repère et développe de nouvelles opportunités de vente, de vente additionnelle et de vente croisée.
- Dirige des initiatives commerciales nationales et des programmes de mise sur le marché générateurs de revenus.
- Crée des programmes qui relient les offres et garantissent une expérience client cohérente.
- Recommande des améliorations des produits, des ventes et du marketing en s’appuyant sur les informations du marché.
- Aide les responsables de comptes à estimer les coûts des ventes d’infrastructure centrale de centres de données et d’hébergement.
- Pilote les plans de commercialisation des propositions de valeur des produits.
- Crée, actualise et fournit des supports et des formations techniques à destination des équipes commerciales.
- Analyse les retours des clients et les tendances du marché afin d’affiner les propositions de commercialisation.
- Développe le chiffre d’affaires net dans les segments, les domaines d’activité, les canaux et le catalogue de produits.
- Assure une croissance rentable sur l’ensemble du portefeuille de produits.
- Travaille avec les équipes commerciales pour fixer les objectifs annuels et atteindre les objectifs de marge et de rentabilité.
- Déploie les plans produits annuels, le rythme des ventes et la gestion du pipeline.
- Établit et gère des relations stratégiques avec les parties prenantes internes et externes ainsi qu’avec les partenaires de distribution.
- Aide les dirigeants commerciaux, les responsables de prospection et les responsables de comptes à repérer et à cadrer des pistes commerciales.
- Coordonne les équipes internes afin de vérifier que les solutions proposées pourront être prises en charge.
- Apporte aux parties prenantes des conseils spécialisés et techniques.
- Coordonne plusieurs parties prenantes au sein de l’entreprise.
Exigences
- Diplôme universitaire en technique ou équivalent.
- Un diplôme de troisième cycle est souhaité.
- Au moins cinq ans d’expérience dans la vente technique d’infrastructures commerciales et de centres de données ou de services d’hébergement.
- Connaissance approfondie des communications fixes de données, de l’hébergement en centre de données, de la connectivité et des technologies IP VPN, y compris des services dépassant l’infrastructure physique et l’hébergement.
- Connaissance des services à valeur ajoutée, de la reprise après sinistre en tant que service, du cloud privé, de la localisation, de la virtualisation, des communications unifiées, de la chaîne de valeur des centres de données et des services gérés et professionnels.
- Bonne compréhension des marchés de la connectivité et des centres de données et des technologies de communication, notamment des options de spectre, de la 5G, de la mobilité gérée et sécurisée, du cloud, de la cybersécurité, des services gérés, du multicloud et de l’IoT.
- Compétences en développement commercial fondées sur les besoins des clients.
- Vaste expérience en conception de solutions télécoms ou informatiques et capacité avérée à coordonner des travaux techniques.
- Expérience de la gestion du changement dans un environnement technologique.
- Maîtrise de l’anglais.
- Capacité à diriger dans des environnements en forte croissance et incertains.
- Capacité à travailler avec des équipes virtuelles internationales et réparties.
- Solides compétences en gestion de la relation client, notamment dans les échanges avec des directeurs.
- Solides compétences en communication et en prise de décision.
- Esprit collaboratif et fortes capacités d’influence et de gestion des relations.
- Autonomie, détermination à réussir et capacité à agir avec tact et diplomatie.
Avantages
- Programmes d’incitation et avantages compétitifs.
- Fonds de retraite.
- Garanties contre les risques.
- Prestations médicales.
- Avantages liés au téléphone mobile et aux données.
- Réductions sur les connexions par fibre optique.
- Réductions exclusives pour le personnel auprès d’entreprises partenaires.