University of Phoenix
University of Phoenix
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Cتعلیم
University of Phoenix ایک آن لائن اعلیٰ تعلیمی ادارہ ہے جو ملازمت پیشہ بالغ افراد کو ایسوسی ایٹ سے ڈاکٹریٹ سطح تک کیریئر پر مرکوز ڈگری اور سرٹیفکیٹ پروگرام فراہم کرتا ہے۔ اس کے پروگراموں میں کاروبار، صحت کی خدمات، انفارمیشن ٹیکنالوجی، تعلیم، نرسنگ، نفسیات اور فوجداری انصاف شامل ہیں۔ سیکھنے کے لیے آن لائن، قابلیت پر مبنی اور براہِ راست جائزے کے طریقے دستیاب ہیں۔ یونیورسٹی طلبہ کو کریڈٹ کی منتقلی اور مالی امداد کے ذرائع، آجر کے ٹیوشن پروگراموں اور فوجی وسائل کے ذریعے بھی معاونت فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام آن لائن تعلیم فراہم کرنے اور اس کی معاونت پر مرکوز ہے، جس کے لیے تعلیمی پروگراموں اور طلبہ کی خدمات کی ٹیمیں کام کرتی ہیں۔

کلائنٹ کامیابی آپریشنز اسپیشلسٹ

یونیورسٹی آف فینکس کے آجر اتحادوں کی معاونت کے لیے کلائنٹ کامیابی اور شمولیت کے آپریشنز مربوط کریں۔ طلبہ کے ریکارڈ، CRM دستاویزات، پائپ لائن رپورٹس اور شمولیتی ورک فلو برقرار رکھیں۔

تفصیل

  • آجر اتحادوں کے ساتھ شمولیتی حکمت عملیوں پر عمل درآمد میں کلائنٹ کامیابی اور شمولیت کی ٹیم کی معاونت کریں۔
  • یونیورسٹی کے مشن، ترجیحات اور پروگراموں سے متعلق کلائنٹس کی شمولیت اور آگاہی بڑھائیں۔
  • روزمرہ سرگرمیاں انجام دیں اور شعبے کے ورک فلو کے بارے میں معلومات فراہم کریں۔
  • کلائنٹ کامیابی کے آپریشنز کے مؤثر انتظام اور نفاذ کو مربوط کریں۔
  • درست پائپ لائن اور نئے طلبہ کے انتظام کی رپورٹس تیار کرنے کے لیے شعبے کے رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
  • طلبہ کی نگرانی، ڈیٹا انٹری، رپورٹنگ اور متعلقہ شعبہ جاتی طریقہ کار میں مدد دیں۔
  • کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ سسٹم میں سرگرمیوں کے ریکارڈ اور کام کی رپورٹس مکمل، درست اور تازہ رکھیں۔
  • تفویض کردہ یا ضرورت کے مطابق دیگر فرائض انجام دیں۔

تقاضے

  • کسی تسلیم شدہ ادارے سے کاروبار، مارکیٹنگ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری، اور کسٹمر سروس میں تین سال کا تجربہ، جس میں انتظامی عہدے پر کم از کم ایک سال شامل ہو؛ یا
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی قابلیت، اور کسٹمر سروس میں سات سال کا تجربہ، جس میں انتظامی عہدے پر کم از کم ایک سال شامل ہو۔
  • مضبوط باہمی مہارتیں اور فون، ورچوئل ذرائع، ای میل اور بالمشافہ پیشہ ورانہ، قائل کن اور پراعتماد انداز میں بات چیت کی صلاحیت۔
  • تنظیم، منصوبہ بندی، رپورٹنگ اور وقت کے انتظام کی مضبوط مہارتیں۔
  • مسئلہ حل کرنے اور فیصلے کرنے کی ثابت شدہ مہارتیں۔
  • بالغوں کی تعلیم و ترقی، صنعتی رجحانات اور ثانوی کے بعد کی تعلیم کے رجحانات کا علم اضافی خوبی ہے۔
  • Salesforce، Clearslide، Microsoft Office، SharePoint اور Outlook کے ساتھ تجربہ۔

مراعات

  • طبی، دانتوں اور بینائی کے منصوبے۔
  • لچکدار اخراجاتی اکاؤنٹس۔
  • صحت بچت اکاؤنٹس۔
  • زندگی اور معذوری کا بیمہ۔
  • صحت و تندرستی کا ترغیبی پروگرام۔
  • 401(k) میں آجر کی مسابقتی مماثل شراکت۔
  • ملازمین اور اہل زیر کفالت افراد کے لیے ٹیوشن میں رعایت۔
  • سخاوت پر مبنی بامعاوضہ چھٹیاں، جن میں تعطیلات، بیماری کی چھٹی اور کمپنی کی تعطیلات شامل ہیں۔
  • بہترین فوائد۔
  • ملازمین کی پذیرائی کا پروگرام۔
  • سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے ذرائع۔
  • ملازمین اور اہل خاندان کے افراد کے لیے ٹیوشن واؤچر۔