Fiserv розробляє технології для фінансових послуг, призначені для приватних осіб, компаній, фінансових установ, кредитних спілок, підприємств та організацій державного сектору. Продукти компанії підтримують цифровий банкінг, обробку платежів, електронну комерцію та інтегровані платіжні рішення, допомагаючи фінтех-компаніям і постачальникам програмного забезпечення пропонувати фінансові послуги та отримувати дохід від них. Fiserv також співпрацює з малими та різноманітними за складом власників компаніями в межах ініціатив із корпоративної відповідальності.
Віцепрезидент, керівник напряму платіжного посередництва
Керуйте стратегією PayFac-as-a-Service у Fiserv, операційними моделями, управлінням ризиками та комерціалізацією. Створюйте глобальні команди й масштабуйте вбудовані платіжні рішення з дотриманням вимог.
Опис
- Керуйте стратегією, розробкою продуктів і комерціалізацією пропозиції Fiserv PayFac-as-a-Service у підрозділі Merchant Solutions.
- Визначайте глобальну продуктову стратегію та багаторічну дорожню карту PayFac-as-a-Service.
- Визначайте цільові сегменти клієнтів, сценарії використання, ціннісні пропозиції, можливості й модульні рішення.
- Керуйте операційними моделями від Full-Service PayFac до Managed PayFac і PayFac-as-a-Service під керівництвом Fiserv.
- Розробляйте моделі делегування, кваліфікації, підзвітності, управління ризиками й контролю на всіх етапах ланцюга еквайрингу.
- Контролюйте остаточне схвалення торговців, доступ до коштів і контроль виплат, відповідальність за розрахунки, рішення MATCH, звітність перед платіжними системами та повноваження PF-спонсора.
- Співпрацюйте з командами управління ризиками, дотримання нормативних вимог і юридичних питань, щоб забезпечувати відповідність правилам Mastercard, Visa та інших платіжних систем.
- Визначайте вимоги до підключення торговців, KYC/KYB, андеррайтингу й активації.
- Контролюйте моніторинг шахрайства й портфеля, спори, чарджбеки, обслуговування торговців, звіряння розрахунків і операційну звітність.
- Визначайте комерційні пакети, ціни, керовані послуги, плату за платформу та моделі нагляду.
- Керуйте плануванням виходу на ринок разом із командами продажів і партнерств.
- Координуйте роботу команд продукту, технологій, управління ризиками, дотримання нормативних вимог, юридичного супроводу, фінансів та операційної діяльності, узгоджуючи пріоритети й вимірювані результати.
- Керуйте щоквартальними й щомісячними оглядами бізнесу, оглядами операційної діяльності та дорожньої карти, комунікаціями для керівництва й узгодженням дій зацікавлених сторін.
- Визначайте моделі нагляду й укладання договорів, що передбачають права на отримання доказів і звітності, аудит, втручання та усунення недоліків.
- Визначайте й відстежуйте KPI, показники підключення та ефективності портфеля, індикатори ризику й комерційні результати.
- Створюйте й очолюйте глобальну організацію PayFac-as-a-Service, що охоплює продукт, проєктування делегування й ризиків, підключення й андеррайтинг, а також комерційну підтримку.
- Розвивайте фахівців і майбутніх керівників за допомогою коучингу, наставництва та кар’єрного розвитку.
Вимоги
- Щонайменше 14 років досвіду у сфері платежів, торгового еквайрингу, платіжного посередництва, фінансових технологій, фінансових послуг або суміжних галузях.
- Щонайменше 8 років прогресивного управлінського досвіду, керування глобальними командами й ініціативами корпоративного масштабу.
- Глибока експертиза в моделі Payment Facilitator/PayFac, торговому еквайрингу та ланцюгу еквайрингу.
- Ґрунтовне знання реєстрації постачальників послуг Mastercard і Visa, вимог AML і санкційного контролю, KYC/KYB, MATCH, а також правил чарджбеків і спорів.
- Підтверджений досвід розробки моделей делегування, управління ризиками й контролю, які поєднують операційну гнучкість із підзвітністю зареєстрованих учасників.
- Досвід визначення комерційних пакетів, ціноутворення та моделей виходу на ринок для платформних пропозицій або керованих послуг.
- Досвід впливу на керівників вищої ланки й узгодження роботи команд продукту, управління ризиками, дотримання нормативних вимог і юридичного супроводу.
- Сильні аналітичні навички, навички стратегічного планування та комунікації з керівництвом.
- Просунуті навички роботи з PowerPoint і Excel.
- Обов’язкова наявність ступеня бакалавра.
- Бажаний ступінь MBA або інший науковий ступінь.
- Бажаний досвід запуску чи масштабування бізнесу PayFac, PayFac-as-a-Service або вбудованих платежів.
- Бажане знайомство з еквайринговими платформами Fiserv, Commerce Hub, а також системами підключення торговців і управління ризиками.
- Бажаний досвід підготовки матеріалів зі стратегії та ризиків для ради директорів, Investor Relations або керівників вищої ланки.
- Бажані знання інструментів підключення клієнтів і управління ризиками на основі ШІ та сучасних практик розробки продуктів.
Переваги
- Роботодавець надає рівні можливості для працевлаштування.
- Для кандидатів з інвалідністю доступні розумні пристосування.
- Для чинних працівників доступна підтримка в облаштуванні робочого місця.