Fiservは、個人、企業、金融機関、信用組合、大企業、公共部門の組織向けに、金融サービス技術を開発しています。同社の製品は、デジタルバンキング、決済処理、コマース、統合決済機能を支援し、フィンテック企業やソフトウェアプロバイダーが金融サービスを提供し、収益化できるようにします。また、企業責任に関する取り組みを通じて、小規模企業や多様な背景を持つ企業も支援しています。
決済ファシリテーション担当副社長兼責任者
FiservのPayFac-as-a-Service戦略、運用モデル、リスクガバナンス、事業化を統括します。グローバルチームを構築し、コンプライアンスに準拠した組み込み型決済サービスを拡大します。
仕事内容
- FiservのMerchant SolutionsにおけるPayFac-as-a-Serviceの戦略、製品開発、事業化を統括します。
- PayFac-as-a-Serviceのグローバル製品戦略と複数年ロードマップを策定します。
- ターゲット顧客層、ユースケース、価値提案、機能、モジュール型サービスを特定します。
- フルサービス型PayFac、マネージド型PayFac、Fiserv主導のPayFac-as-a-Serviceにわたる運用モデルを管理します。
- アクワイアリングのバリューチェーン全体で、権限委譲、適格性確認、説明責任、リスク、統制の枠組みを設計します。
- 加盟店の最終承認、資金へのアクセスと支払い管理、精算に関する説明責任、MATCHの判断、ネットワーク報告、PFスポンサー権限を統括します。
- リスク、コンプライアンス、法務の各チームと連携し、Mastercard、Visaなどのネットワーク規則への準拠を維持します。
- 加盟店のオンボーディング、KYC/KYB、引受審査、有効化の要件を定めます。
- 不正および加盟店ポートフォリオの監視、紛争、チャージバック、加盟店サービス、照合、運用報告を監督します。
- 商業パッケージ、価格設定、マネージドサービス、プラットフォーム料金、監督モデルを定めます。
- 営業およびパートナーシップ部門と市場投入計画を主導します。
- 優先事項と測定可能な成果に向けて、製品、テクノロジー、リスク、コンプライアンス、法務、財務、オペレーション各部門を連携させます。
- 四半期および月次の事業レビュー、運用・ロードマップレビュー、経営層とのコミュニケーション、関係者間の調整を主導します。
- 証拠、報告、監査、介入、是正の権利を含む監督・契約モデルを定めます。
- KPI、オンボーディングとポートフォリオの実績、リスク指標、商業成果を定義し、追跡します。
- 製品、権限委譲とリスク設計、オンボーディングと引受審査、商業面の支援を担うグローバルなPayFac-as-a-Service組織を構築し、率います。
- コーチング、メンタリング、キャリア開発を通じて人材と次世代リーダーを育成します。
応募要件
- 決済、加盟店アクワイアリング、決済ファシリテーション、フィンテック、金融サービス、または関連分野で14年以上の経験。
- グローバルチームや全社規模の取り組みを管理した、段階的なリーダー経験が8年以上。
- Payment Facilitator/PayFacモデル、加盟店アクワイアリング、アクワイアリングのバリューチェーンに関する深い専門知識。
- MastercardおよびVisaのサービスプロバイダー登録、マネーロンダリング防止と制裁、KYC/KYB、MATCH、チャージバック・紛争対応の枠組みに関する実務知識。
- 運用の柔軟性と登録当事者の説明責任のバランスを取る、権限委譲、リスク、統制の枠組みを設計した実績。
- プラットフォームまたはマネージドサービスの商業パッケージ、価格設定、市場投入モデルを設定した経験。
- 経営層に働きかけ、製品、リスク、コンプライアンス、法務の各チームを連携させた実績。
- 優れた分析力、戦略立案力、経営層とのコミュニケーション能力。
- PowerPointおよびExcelの高度なスキル。
- 学士号必須。
- MBAまたはその他の上級学位があれば尚可。
- PayFac、PayFac-as-a-Service、または組み込み型決済事業の立ち上げや拡大経験があれば尚可。
- Fiservのアクワイアリングプラットフォーム、Commerce Hub、加盟店オンボーディング・リスクシステムに精通していれば尚可。
- 戦略やリスクに関する取締役会、投資家向け広報、または経営層向け資料の作成経験があれば尚可。
- AIを活用したオンボーディング・リスクツールおよび最新の製品開発手法に関する知識があれば尚可。
福利厚生
- 機会均等雇用主です。
- 障がいのある応募者には合理的配慮を提供します。
- 在職中の従業員には職場での配慮に関する支援を提供します。