Fiserv rozwija technologie usług finansowych dla osób prywatnych, firm, instytucji finansowych, kas kredytowych, przedsiębiorstw i organizacji sektora publicznego. Produkty firmy wspierają bankowość cyfrową, przetwarzanie płatności, handel elektroniczny oraz zintegrowane rozwiązania płatnicze, pomagając firmom z sektora fintech i dostawcom oprogramowania oferować usługi finansowe i czerpać z nich przychody. Firma współpracuje również z małymi przedsiębiorstwami oraz firmami należącymi do osób z różnych grup społecznych w ramach inicjatyw związanych z odpowiedzialnością korporacyjną.
Wiceprezes, szef działu pośrednictwa płatniczego
Kieruj strategią PayFac-as-a-Service w Fiserv, modelami operacyjnymi, zarządzaniem ryzykiem i komercjalizacją. Buduj globalne zespoły i skaluj zgodne z wymogami rozwiązania płatnicze wbudowane w produkty.
Opis
- Kieruj strategią, rozwojem produktów i komercjalizacją oferty Fiserv PayFac-as-a-Service w Merchant Solutions.
- Wyznaczaj globalną strategię produktową oraz wieloletnią mapę drogową PayFac-as-a-Service.
- Określaj docelowe segmenty klientów, przypadki użycia, propozycje wartości, możliwości i modułowe oferty.
- Zarządzaj modelami operacyjnymi od Full-Service PayFac przez Managed PayFac po PayFac-as-a-Service prowadzony przez Fiserv.
- Opracowuj ramy delegowania, kwalifikacji, odpowiedzialności, zarządzania ryzykiem i kontroli w całym łańcuchu acquiringu.
- Nadzoruj ostateczne zatwierdzanie sprzedawców, dostęp do środków i kontrolę wypłat, odpowiedzialność za rozliczenia, decyzje MATCH, raportowanie do organizacji płatniczych oraz uprawnienia sponsora PF.
- Współpracuj z zespołami ds. ryzyka, zgodności i prawa, aby zapewnić przestrzeganie zasad Mastercard, Visa i innych organizacji płatniczych.
- Określaj wymagania dotyczące wdrażania sprzedawców, KYC/KYB, oceny ryzyka kredytowego i aktywacji.
- Nadzoruj monitorowanie oszustw i portfela, spory, obciążenia zwrotne, obsługę sprzedawców, uzgadnianie rozliczeń i raportowanie operacyjne.
- Określaj pakiety komercyjne, ceny, usługi zarządzane, opłaty platformowe i modele nadzoru.
- Kieruj planowaniem wejścia na rynek wspólnie z zespołami sprzedaży i partnerstw.
- Koordynuj działania zespołów produktu, technologii, ryzyka, zgodności, prawa, finansów i operacji, uzgadniając priorytety oraz mierzalne wyniki.
- Prowadź kwartalne i miesięczne przeglądy biznesowe, operacyjne i mapy drogowej, komunikację dla kadry kierowniczej oraz uzgadnianie działań interesariuszy.
- Ustalaj modele nadzoru i zawierania umów obejmujące prawa do dowodów i raportowania, audytu, interwencji oraz działań naprawczych.
- Definiuj i monitoruj KPI, wyniki wdrażania i portfela, wskaźniki ryzyka oraz rezultaty komercyjne.
- Twórz i kieruj globalną organizacją PayFac-as-a-Service obejmującą produkt, projektowanie delegowania i ryzyka, wdrażanie i ocenę ryzyka kredytowego oraz wsparcie komercyjne.
- Rozwijaj talenty i przyszłych liderów poprzez coaching, mentoring i rozwój kariery.
Wymagania
- Co najmniej 14 lat doświadczenia w płatnościach, acquiringu handlowym, pośrednictwie płatniczym, technologiach finansowych, usługach finansowych lub pokrewnych dziedzinach.
- Co najmniej 8 lat doświadczenia na kolejnych stanowiskach kierowniczych, w tym w zarządzaniu globalnymi zespołami i inicjatywami na skalę przedsiębiorstwa.
- Dogłębna znajomość modelu Payment Facilitator/PayFac, acquiringu handlowego i łańcucha acquiringu.
- Bardzo dobra znajomość rejestracji dostawców usług Mastercard i Visa, AML i sankcji, KYC/KYB, MATCH oraz zasad dotyczących obciążeń zwrotnych i sporów.
- Udokumentowane doświadczenie w projektowaniu ram delegowania, ryzyka i kontroli, które łączą elastyczność operacyjną z odpowiedzialnością zarejestrowanych podmiotów.
- Doświadczenie w ustalaniu pakietów komercyjnych, cen i modeli wejścia na rynek dla ofert platformowych lub usług zarządzanych.
- Udokumentowane umiejętności wpływania na kadrę kierowniczą oraz uzgadniania działań zespołów produktu, ryzyka, zgodności i prawa.
- Wysokie umiejętności analityczne, planowania strategicznego i komunikacji z kadrą kierowniczą.
- Zaawansowana znajomość PowerPointa i Excela.
- Wymagany tytuł licencjata lub równoważny stopień.
- Preferowany tytuł MBA lub inny zaawansowany stopień naukowy.
- Preferowane doświadczenie w uruchamianiu lub skalowaniu działalności PayFac, PayFac-as-a-Service lub płatności wbudowanych.
- Preferowana znajomość platform acquiringowych Fiserv, Commerce Hub oraz systemów wdrażania sprzedawców i zarządzania ryzykiem.
- Preferowane doświadczenie w przygotowywaniu materiałów dotyczących strategii i ryzyka dla zarządu, Investor Relations lub kadry kierowniczej.
- Preferowana znajomość narzędzi opartych na AI do wdrażania klientów i zarządzania ryzykiem oraz nowoczesnych praktyk rozwoju produktów.
Benefity
- Pracodawca zapewnia równe szanse zatrudnienia.
- Kandydatom z niepełnosprawnościami zapewniane są racjonalne usprawnienia.
- Obecni pracownicy mogą korzystać ze wsparcia w dostosowaniu miejsca pracy.