Fiserv entwickelt Technologien für Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen, Finanzinstitute, Kreditgenossenschaften, Konzerne und Organisationen des öffentlichen Sektors. Die Produkte des Unternehmens unterstützen digitales Banking, Zahlungsabwicklung, Commerce und integrierte Zahlungslösungen. Dadurch können Fintech- und Softwareanbieter Finanzdienstleistungen anbieten und monetarisieren. Darüber hinaus engagiert sich das Unternehmen im Rahmen von Initiativen zur gesellschaftlichen Verantwortung für kleine und vielfältige Unternehmen.
VP und Leitung Payment Facilitation
Verantwortung für Strategie, Betriebsmodelle, Risikosteuerung und Kommerzialisierung von Fiservs PayFac-as-a-Service-Angebot. Globale Teams aufbauen und regelkonforme integrierte Zahlungslösungen skalieren.
Beschreibung
- Verantwortung für Strategie, Produktentwicklung und Kommerzialisierung von Fiservs PayFac-as-a-Service-Angebot im Bereich Merchant Solutions.
- Festlegung der globalen Produktstrategie und der mehrjährigen Roadmap für PayFac-as-a-Service.
- Identifizierung von Zielkundensegmenten, Anwendungsfällen, Wertversprechen, Fähigkeiten und modularen Angeboten.
- Steuerung von Betriebsmodellen vom Full-Service-PayFac über Managed PayFac bis hin zu Fiserv-geführtem PayFac-as-a-Service.
- Entwicklung von Rahmenwerken für Delegation, Qualifizierung, Verantwortlichkeit, Risiko und Kontrollen entlang der Acquiring-Wertschöpfungskette.
- Verantwortung für die endgültige Händlerfreigabe, den Zugang zu Geldern und die Auszahlungssteuerung, die Abrechnungsverantwortung, MATCH-Entscheidungen, Netzwerkberichte und die PF-Sponsoring-Befugnis.
- Zusammenarbeit mit Risiko, Compliance und Recht zur Einhaltung der Regeln von Mastercard, Visa und anderen Netzwerken.
- Festlegung der Anforderungen für Händler-Onboarding, KYC/KYB, Risikoprüfung und Aktivierung.
- Überwachung von Betrugs- und Portfolioanalysen, Streitfällen, Rückbuchungen, Händlerbetreuung, Abstimmung und operativem Reporting.
- Festlegung der kommerziellen Angebotsstruktur, Preise, Managed Services, Plattformgebühren und Aufsichtsmodelle.
- Leitung der Markteinführungsplanung mit Vertrieb und Partnerschaften.
- Abstimmung von Produkt, Technologie, Risiko, Compliance, Recht, Finanzen und Betrieb auf gemeinsame Prioritäten und messbare Ergebnisse.
- Leitung von QBRs, MBRs, Betriebs- und Roadmap-Reviews, Kommunikation mit Führungskräften und Abstimmung mit Stakeholdern.
- Festlegung von Aufsichts- und Vertragsmodellen mit Rechten auf Nachweise, Berichte, Audits, Eingriffe und Abhilfemaßnahmen.
- Definition und Nachverfolgung von KPIs, Onboarding- und Portfolioleistung, Risikoindikatoren und kommerziellen Ergebnissen.
- Aufbau und Leitung einer globalen PayFac-as-a-Service-Organisation für Produkt, Delegations- und Risikodesign, Onboarding und Risikoprüfung sowie kommerzielle Unterstützung.
- Förderung von Talenten und künftigen Führungskräften durch Coaching, Mentoring und Karriereentwicklung.
Anforderungen
- Mindestens 14 Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Merchant Acquiring, Payment Facilitation, Fintech, Finanzdienstleistungen oder verwandten Bereichen.
- Mindestens 8 Jahre zunehmende Führungserfahrung in der Leitung globaler Teams und unternehmensweiter Initiativen.
- Fundierte Expertise im Payment-Facilitator-/PayFac-Modell, Merchant Acquiring und der Acquiring-Wertschöpfungskette.
- Sehr gute praktische Kenntnisse der Service-Provider-Registrierung bei Mastercard und Visa, von Geldwäschebekämpfung und Sanktionen, KYC/KYB, MATCH sowie Rückbuchungs- und Streitfallverfahren.
- Nachgewiesene Erfahrung mit der Entwicklung von Delegations-, Risiko- und Kontrollrahmen, die operative Flexibilität mit der Rechenschaftspflicht registrierter Parteien in Einklang bringen.
- Erfahrung mit der Festlegung kommerzieller Angebotsstrukturen, Preisen und Markteinführungsmodellen für Plattform- oder Managed-Services-Angebote.
- Erfolgreiche Einflussnahme auf Führungskräfte und Abstimmung von Produkt-, Risiko-, Compliance- und Rechtsteams.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Kompetenzen in strategischer Planung und Kommunikation auf Führungsebene.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in PowerPoint und Excel.
- Bachelor-Abschluss erforderlich.
- MBA oder anderer weiterführender Abschluss bevorzugt.
- Erfahrung mit der Einführung oder Skalierung eines PayFac-, PayFac-as-a-Service- oder Embedded-Payments-Geschäfts bevorzugt.
- Vertrautheit mit Acquiring-Plattformen von Fiserv, Commerce Hub sowie Händler-Onboarding- und Risikosystemen bevorzugt.
- Erfahrung mit der Vorbereitung von Unterlagen für den Vorstand, Investor Relations oder Führungskräfte zu Strategie- und Risikothemen bevorzugt.
- Kenntnisse KI-gestützter Onboarding- und Risikotools sowie moderner Produktentwicklungsmethoden bevorzugt.
Zusatzleistungen
- Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
- Angemessene Vorkehrungen für Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen sind verfügbar.
- Unterstützung bei Arbeitsplatzanpassungen steht aktuellen Mitarbeitenden zur Verfügung.