Fiserv разрабатывает технологии для финансовых услуг, предназначенные для частных лиц, компаний, финансовых учреждений, кредитных союзов, предприятий и организаций государственного сектора. Продукты компании поддерживают цифровой банкинг, обработку платежей, электронную коммерцию и интегрированные платежные решения, помогая финтех-компаниям и поставщикам программного обеспечения предлагать финансовые услуги и получать доход от них. Fiserv также сотрудничает с малыми и различными по составу владельцев компаниями в рамках инициатив в области корпоративной ответственности.
Вице-президент, руководитель направления платежного посредничества
Руководите стратегией PayFac-as-a-Service в Fiserv, операционными моделями, управлением рисками и коммерциализацией. Создавайте глобальные команды и масштабируйте соответствующие требованиям встроенные платежные решения.
Описание
- Руководите стратегией, разработкой продуктов и коммерциализацией предложения Fiserv PayFac-as-a-Service в подразделении Merchant Solutions.
- Определяйте глобальную продуктовую стратегию и многолетнюю дорожную карту PayFac-as-a-Service.
- Определяйте целевые сегменты клиентов, сценарии использования, ценностные предложения, возможности и модульные решения.
- Управляйте операционными моделями от Full-Service PayFac до Managed PayFac и PayFac-as-a-Service под руководством Fiserv.
- Разрабатывайте модели делегирования, квалификации, подотчетности, управления рисками и контроля на всех этапах цепочки эквайринга.
- Контролируйте окончательное одобрение продавцов, доступ к средствам и управление выплатами, ответственность за расчеты, решения MATCH, отчетность перед платежными системами и полномочия PF-спонсора.
- Сотрудничайте с подразделениями по управлению рисками, соблюдению нормативных требований и юридическим вопросам, чтобы обеспечивать соблюдение правил Mastercard, Visa и других платежных систем.
- Устанавливайте требования к подключению продавцов, KYC/KYB, андеррайтингу и активации.
- Контролируйте мониторинг мошенничества и портфеля, споры, чарджбэки, обслуживание продавцов, сверку расчетов и операционную отчетность.
- Определяйте коммерческие пакеты, цены, управляемые услуги, платформенные сборы и модели надзора.
- Руководите планированием выхода на рынок совместно с отделами продаж и партнерств.
- Координируйте работу подразделений продукта, технологий, управления рисками, соблюдения нормативных требований, юридического сопровождения, финансов и операционной деятельности, согласуя приоритеты и измеримые результаты.
- Руководите ежеквартальными и ежемесячными обзорами бизнеса, обзорами операционной деятельности и дорожной карты, коммуникациями для руководства и согласованием действий заинтересованных сторон.
- Устанавливайте модели надзора и договорной работы, предусматривающие права на получение подтверждающих материалов и отчетности, проведение аудитов, вмешательство и устранение нарушений.
- Определяйте и отслеживайте KPI, показатели подключения и работы портфеля, индикаторы риска и коммерческие результаты.
- Создавайте и возглавляйте глобальную организацию PayFac-as-a-Service, объединяющую направления продукта, проектирования делегирования и управления рисками, подключения и андеррайтинга, а также коммерческой поддержки.
- Развивайте сотрудников и будущих руководителей посредством коучинга, наставничества и планирования карьеры.
Требования
- Не менее 14 лет опыта в сфере платежей, торгового эквайринга, платежного посредничества, финансовых технологий, финансовых услуг или смежных областях.
- Не менее 8 лет опыта руководящей работы с возрастающей ответственностью, управления глобальными командами и инициативами корпоративного масштаба.
- Глубокая экспертиза в модели Payment Facilitator/PayFac, торговом эквайринге и цепочке эквайринга.
- Уверенное знание регистрации поставщиков услуг Mastercard и Visa, требований AML и санкционного контроля, KYC/KYB, MATCH, а также правил обработки чарджбэков и споров.
- Подтвержденный опыт разработки моделей делегирования, управления рисками и контроля, сочетающих операционную гибкость с подотчетностью зарегистрированных участников.
- Опыт разработки коммерческих пакетов, ценовых и рыночных моделей для платформенных предложений или управляемых услуг.
- Опыт влияния на руководителей высшего звена и согласования работы команд продукта, управления рисками, соблюдения нормативных требований и юридического сопровождения.
- Сильные аналитические навыки, навыки стратегического планирования и коммуникации с руководством.
- Продвинутые навыки работы с PowerPoint и Excel.
- Обязательно наличие степени бакалавра.
- Предпочтительна степень MBA или другая ученая степень.
- Предпочтителен опыт запуска или масштабирования бизнеса PayFac, PayFac-as-a-Service или встроенных платежей.
- Предпочтительно знакомство с эквайринговыми платформами Fiserv, Commerce Hub, а также системами подключения продавцов и управления рисками.
- Предпочтителен опыт подготовки материалов по стратегии и рискам для совета директоров, отдела по связям с инвесторами или руководителей высшего звена.
- Предпочтительно знание инструментов подключения клиентов и управления рисками на базе ИИ, а также современных практик разработки продуктов.
Преимущества
- Работодатель предоставляет равные возможности для трудоустройства.
- Кандидатам с инвалидностью доступны разумные условия для прохождения отбора.
- Действующим сотрудникам доступна поддержка в организации условий труда.