Fiserv kehittää finanssipalvelujen teknologiaa yksityishenkilöille, yrityksille, rahoituslaitoksille, luotto-osuuskunnille, suuryrityksille ja julkisen sektorin organisaatioille. Sen tuotteet tukevat digitaalista pankkitoimintaa, maksujen käsittelyä, kaupankäyntiä ja integroituja maksutoimintoja, joiden avulla fintech- ja ohjelmistotoimittajat voivat tarjota ja kaupallistaa finanssipalveluja. Yhtiö tukee myös pieniä ja monimuotoisia yrityksiä yhteiskuntavastuualoitteidensa kautta.
Maksamisen välityspalveluiden johtaja ja varatoimitusjohtaja
Johdat Fiservin PayFac-as-a-Service-strategiaa, toimintamalleja, riskienhallintaa ja kaupallistamista. Rakennat kansainvälisiä tiimejä ja kasvatat vaatimustenmukaisia sulautettuja maksupalveluja.
Kuvaus
- Johdat Fiservin Merchant Solutions -liiketoiminnan PayFac-as-a-Service-palvelun strategiaa, tuotekehitystä ja kaupallistamista.
- Määrität PayFac-as-a-Service-palvelun kansainvälisen tuotestrategian ja monivuotisen kehityssuunnitelman.
- Tunnistat kohdeasiakassegmentit, käyttötapaukset, arvolupaukset, kyvykkyydet ja modulaariset palvelut.
- Hallinnoit toimintamalleja täyden palvelun PayFac-mallista hallinnoituun PayFac-malliin ja Fiservin johtamaan PayFac-as-a-Service-palveluun.
- Suunnittelet delegoinnin, hyväksymisen, vastuuvelvollisuuden, riskienhallinnan ja valvonnan puitteet koko maksujen vastaanottamisen arvoketjulle.
- Ohjaat kauppiaiden lopullista hyväksyntää, varojen käyttöoikeuksia ja maksujen hallintaa, selvitysvastuuta, MATCH-päätöksiä, verkostoraportointia ja PF-sponsorointivaltuuksia.
- Teet yhteistyötä riskienhallinnan, vaatimustenmukaisuuden ja lakiasioiden kanssa Mastercardin, Visan ja muiden maksujärjestelmien sääntöjen noudattamiseksi.
- Määrität kauppiaiden käyttöönoton, KYC/KYB-tarkistusten, luottokelpoisuuden arvioinnin ja aktivoinnin vaatimukset.
- Valvot petosten ja asiakaskannan seurantaa, riitatilanteita, takaisinveloituksia, kauppiaiden palvelua, täsmäytystä ja operatiivista raportointia.
- Määrität kaupalliset paketit, hinnoittelun, hallinnoidut palvelut, alustamaksut ja valvontamallit.
- Johdat myynnin ja kumppanuuksien kanssa markkinoilletulon suunnittelua.
- Yhteensovitat tuotehallinnan, teknologian, riskienhallinnan, vaatimustenmukaisuuden, lakiasiat, taloushallinnon ja operatiivisen toiminnan prioriteetit ja mitattavat tulokset.
- Johdat neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia (QBR), kuukausittaisia liiketoimintakatsauksia (MBR), toiminnan ja kehityssuunnitelmien katselmointeja, johdon viestintää ja sidosryhmien yhteistyötä.
- Määrität valvonta- ja sopimusmallit, joihin sisältyvät dokumentointi, raportointi, auditointi, puuttumisoikeudet ja korjaavat toimet.
- Määrität ja seuraat keskeisiä suorituskykymittareita, käyttöönoton ja asiakaskannan tuloksia, riski-indikaattoreita sekä kaupallisia tuloksia.
- Rakennat ja johdat kansainvälistä PayFac-as-a-Service-organisaatiota, jonka vastuualueisiin kuuluvat tuote, delegointi- ja riskimallit, käyttöönotto ja luottokelpoisuuden arviointi sekä kaupallinen tuki.
- Kehität osaajia ja tulevia johtajia valmentamalla, mentoroinnilla ja urakehityksen tukemisella.
Vaatimukset
- Vähintään 14 vuoden kokemus maksamisesta, kauppiaspalveluista, maksujen välityksestä, finanssiteknologiasta, rahoituspalveluista tai vastaavilta aloilta.
- Vähintään 8 vuoden asteittain karttunut johtamiskokemus kansainvälisten tiimien ja laajojen yrityshankkeiden johtamisesta.
- Syvällinen PayFac-mallin, kauppiaspalveluiden ja maksujen vastaanottamisen arvoketjun tuntemus.
- Vahva käytännön tuntemus Mastercardin ja Visan palveluntarjoajarekisteröinnistä, rahanpesun ja pakotteiden torjunnasta, KYC/KYB-tarkistuksista, MATCH-järjestelmästä sekä takaisinveloitus- ja riitatilannemalleista.
- Näyttöä delegointi-, riski- ja valvontamallien suunnittelusta siten, että toiminnan joustavuus ja rekisteröidyn osapuolen vastuuvelvollisuus ovat tasapainossa.
- Kokemusta alustojen tai hallinnoitujen palveluiden kaupallisten pakettien, hinnoittelun ja markkinoilletulomallien määrittämisestä.
- Näyttöä johdon vaikuttamisesta sekä tuotehallinnan, riskienhallinnan, vaatimustenmukaisuuden ja lakiasioiden tiimien yhteensovittamisesta.
- Vahvat analyyttiset, strategisen suunnittelun ja johdon viestinnän taidot.
- Edistyneet PowerPoint- ja Excel-taidot.
- Alempi korkeakoulututkinto vaaditaan.
- MBA-tutkinto tai muu ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi.
- Kokemus PayFac-, PayFac-as-a-Service- tai sulautettujen maksupalveluiden liiketoiminnan käynnistämisestä tai kasvattamisesta katsotaan eduksi.
- Fiservin maksujen vastaanottoalustojen, Commerce Hubin sekä kauppiaiden käyttöönotto- ja riskijärjestelmien tuntemus katsotaan eduksi.
- Kokemus hallitukselle, sijoittajasuhteille tai ylimmälle johdolle suunnattujen strategiaa ja riskejä käsittelevien aineistojen laatimisesta katsotaan eduksi.
- Tekoälypohjaisten käyttöönotto- ja riskityökalujen sekä nykyaikaisten tuotekehityskäytäntöjen tuntemus katsotaan eduksi.
Edut
- Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja.
- Vammaisille hakijoille järjestetään kohtuulliset mukautukset.
- Nykyisille työntekijöille on tarjolla työjärjestelyihin liittyvää tukea.