Fiserv מפתחת טכנולוגיות לשירותים פיננסיים עבור יחידים, עסקים, מוסדות פיננסיים, איגודי אשראי, ארגונים וגופים במגזר הציבורי. מוצריה תומכים בבנקאות דיגיטלית, בעיבוד תשלומים, במסחר וביכולות תשלום משולבות, ומסייעים לספקי טכנולוגיה פיננסית ותוכנה להציע שירותים פיננסיים ולהפיק מהם הכנסות. החברה פועלת גם עם עסקים קטנים ומגוונים באמצעות יוזמות לאחריות תאגידית.
סגן נשיא, ראש תחום תיווך תשלומים
הובלת אסטרטגיית PayFac-as-a-Service של Fiserv, מודלי התפעול, ממשל הסיכונים והמסחור. בניית צוותים גלובליים והרחבת הצעות תשלום משובצות העומדות בדרישות הציות.
תיאור
- הובלת האסטרטגיה, פיתוח המוצרים והמסחור של הצעת PayFac-as-a-Service של Fiserv בתחום פתרונות הסוחרים.
- קביעת אסטרטגיית המוצר הגלובלית ומפת דרכים רב־שנתית ל-PayFac-as-a-Service.
- זיהוי פלחי לקוחות יעד, מקרי שימוש, הצעות ערך, יכולות והצעות מודולריות.
- ניהול מודלים תפעוליים הנעים מ-PayFac בשירות מלא, דרך PayFac מנוהל, ועד PayFac-as-a-Service בהובלת Fiserv.
- תכנון מסגרות האצלה, הכשרה, אחריות, סיכונים ובקרה לאורך שרשרת הערך של הסליקה לסוחרים.
- פיקוח על האישור הסופי של סוחרים, גישה לכספים ובקרת תשלומים, אחריות להסדרים, החלטות MATCH, דיווח לרשתות וסמכות החסות של PF.
- עבודה עם צוותי הסיכונים, הציות והמשפט כדי לשמור על עמידה בכללי Mastercard, Visa ורשתות אחרות.
- קביעת דרישות לצירוף סוחרים, בדיקות KYC/KYB, חיתום והפעלה.
- פיקוח על ניטור הונאות ותיקי לקוחות, סכסוכים, הכחשות עסקה, שירות לסוחרים, התאמות ודיווח תפעולי.
- קביעת חבילות מסחריות, תמחור, שירותים מנוהלים, עמלות פלטפורמה ומודלי פיקוח.
- הובלת תכנון הכניסה לשוק עם צוותי המכירות והשותפויות.
- תיאום בין צוותי המוצר, הטכנולוגיה, הסיכונים, הציות, המשפט, הכספים והתפעול סביב סדרי עדיפויות ותוצאות מדידות.
- הובלת סקירות עסקיות רבעוניות וחודשיות, סקירות תפעול ומפת דרכים, תקשורת עם הנהלה ותיאום בעלי עניין.
- קביעת מודלי פיקוח והתקשרות הכוללים זכויות לדרוש ראיות ודיווחים, לערוך ביקורת, להתערב ולדרוש תיקון.
- הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים ומעקב אחריהם, לצד ביצועי צירוף הסוחרים והתיקים, מדדי סיכון ותוצאות מסחריות.
- בניית ארגון גלובלי של PayFac-as-a-Service והובלתו, בתחומי המוצר, תכנון האצלה וסיכונים, צירוף סוחרים וחיתום, והעצמה מסחרית.
- פיתוח כישרונות ומנהיגים עתידיים באמצעות אימון, חניכה ופיתוח קריירה.
דרישות
- לפחות 14 שנות ניסיון בתשלומים, סליקה לסוחרים, תיווך תשלומים, פינטק, שירותים פיננסיים או תחומים קשורים.
- לפחות 8 שנות ניסיון מנהיגותי מתפתח בניהול צוותים גלובליים ויוזמות בהיקף ארגוני.
- מומחיות מעמיקה במודל Payment Facilitator/PayFac, בסליקה לסוחרים ובשרשרת הערך של הסליקה.
- היכרות מעשית חזקה עם רישום ספקי שירות ב-Mastercard וב-Visa, איסור הלבנת הון וסנקציות, KYC/KYB, MATCH ומסגרות להכחשות עסקה ולסכסוכים.
- ניסיון מוכח בתכנון מסגרות האצלה, סיכונים ובקרה המאזנות גמישות תפעולית עם אחריות של צד רשום.
- ניסיון בקביעת חבילות מסחריות, תמחור ומודלי כניסה לשוק עבור הצעות פלטפורמה או שירותים מנוהלים.
- רקורד של השפעה על מנהלים בכירים ותיאום צוותי מוצר, סיכונים, ציות ומשפט.
- כישורים חזקים בניתוח, תכנון אסטרטגי ותקשורת עם הנהלה.
- מיומנויות מתקדמות ב-PowerPoint וב-Excel.
- תואר ראשון חובה.
- תואר MBA או תואר מתקדם אחר — יתרון.
- ניסיון בהשקה או בהרחבה של עסק PayFac, PayFac-as-a-Service או תשלומים משובצים — יתרון.
- היכרות עם פלטפורמות הסליקה של Fiserv, Commerce Hub ומערכות לצירוף סוחרים ולניהול סיכונים — יתרון.
- ניסיון בהכנת חומרים לדירקטוריון, ליחסי משקיעים או להנהלה בכירה בנושאי אסטרטגיה וסיכונים — יתרון.
- ידע בכלי צירוף סוחרים וניהול סיכונים מבוססי בינה מלאכותית ובשיטות פיתוח מוצר מודרניות — יתרון.
הטבות
- מעסיק המעניק הזדמנויות שוות.
- התאמות סבירות זמינות למועמדים עם מוגבלות.
- תמיכה בהתאמות במקום העבודה זמינה לעובדים קיימים.