Sumerge
Sumerge
Sumerge — компанія у сфері цифрової трансформації та ІТ-консалтингу, яка допомагає організаціям модернізувати операційну діяльність за допомогою аналітики, управління даними, автоматизації бізнес-процесів і розроблення застосунків. Компанія працює з роботизованою автоматизацією процесів і хмарними застосунками, а також має досвід підтримки організацій у банківській та державній сферах. Sumerge об’єднує фахівців із технологій для створення практичних рішень, що підвищують операційну ефективність, покращують взаємодію з клієнтами та підтримують складні ініціативи цифрової трансформації.

Молодший інженер TechOps і підтримки в Каїрі (гібридний формат)

Підтримуйте моніторинг робочих систем, розгортання, реагування на інциденти та надійність платформи на посаді молодшого інженера TechOps. Ведіть операційну документацію та допомагайте технічним командам у гібридній роботі в Каїрі.

Опис

  • Моніторте робочі системи та застосунки, щоб підтримувати їхню доступність і продуктивність, своєчасно виявляючи операційні проблеми.
  • Підтримуйте розгортання, виконання CI/CD-пайплайнів і налаштування середовищ під керівництвом старших інженерів.
  • Обслуговуйте контейнеризовані середовища з використанням Docker, Kubernetes і OpenShift, а також IBM Cloud Pak Stacks і пов’язаних платформних сервісів, усуваючи типові операційні проблеми.
  • Проводьте первинний аналіз інцидентів, усувайте несправності та ескалюйте проблеми, беручи участь у розслідуванні першопричин і післяінцидентних оглядах.
  • Підтримуйте в актуальному стані системну документацію, операційні інструкції, записи конфігурацій і статті бази знань.
  • Беріть участь у чергуваннях підтримки, перевірці резервних копій, завданнях аварійного відновлення та плановому обслуговуванні для виконання зобов’язань щодо рівнів обслуговування.
  • Співпрацюйте з командами розробки, якості, платформної інженерії та мережевої інфраструктури для забезпечення надійної експлуатації й покращення процесів підтримки.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра або диплом у галузі комп’ютерних наук, інженерії чи суміжної дисципліни.
  • 0–1 рік досвіду в технічних операціях, підтримці робочих систем, системному адмініструванні або на аналогічній технічній посаді.
  • Практичні знання адміністрування Linux або Windows, CI/CD-пайплайнів, Docker, Kubernetes, OpenShift, Bash, PowerShell, Python і керування конфігураціями.
  • Знайомство з рішеннями IBM Cloud Pak, зокрема CP4BA, CP4I і CP4D; Confluent; Elasticsearch; базами даних SQL, DB2 і MongoDB; а також інструментами моніторингу, включно з Grafana та Prometheus.
  • Розуміння принципів мережевої взаємодії, практик безпеки, керування ідентифікацією та доступом, процедур резервного копіювання, аварійного відновлення та надійності сервісів.
  • Розвинені навички усунення несправностей, керування інцидентами, аналітики й комунікації, зокрема здатність працювати в межах затверджених цільових показників SLA та SLO.
  • Уміння розставляти пріоритети, вести кілька завдань і забезпечувати надійну операційну підтримку в динамічному виробничому середовищі.

Схожі вакансії

Delegate CX

Помічник керівника з бухгалтерського обліку (віддалено, Філіппіни)

Delegate CX

Надавати дистанційну адміністративну й бухгалтерську підтримку керівникам малого бізнесу у США через BPO-сервіси DCX. Координувати розклади й комунікацію, вести витрати та записи, готувати звіти.

Відкрити
Emerson

Регіональний торговий представник, Таунсвілл

Emerson

Розвивайте продажі рішень Emerson із запірною арматурою для гірничодобувної галузі, водопостачання, енергетики та переробної промисловості. Будуйте партнерські відносини з клієнтами й надавайте технічну та комерційну підтримку в регіоні.

Відкрити
AT&T

Представник із продажу AT&T для бізнесу, територіальні клієнти — Мемфіс

AT&T

Розвивайте клієнтську базу AT&T серед малого бізнесу та компаній середнього сегмента в Мемфісі, продаючи оптоволоконний інтернет та інші телекомунікаційні рішення. Робота поєднує пошук клієнтів, розвиток облікових записів і консультаційні продажі для збільшення доходу на території.

Відкрити
Nayax

Старший бухгалтер, Австралія (гібридний формат)

Nayax
501 – 1 000 Працівники
Роздрібна торгівляФінтех

Керуйте закриттям періоду, звітністю, контролями та дотриманням вимог для підрозділів Nayax в Австралії та Новій Зеландії. Приєднуйтеся до фінансової команди глобальної компанії у сфері платежів і комерції, акції якої торгуються на Nasdaq.

Відкрити
TDCX

Фахівець із обслуговування клієнтів в офісі на Філіппінах — TDCX

TDCX

Допомагайте клієнтам TDCX через різні канали зв’язку: досліджуйте проблеми, вирішуйте звернення та підвищуйте задоволеність клієнтів. Повна зайнятість, робота в офісі на Філіппінах.

Відкрити
TDCX

Фахівець служби підтримки клієнтів — Сінгапур (робота в офісі)

TDCX

Підтримуйте клієнтів TDCX у різних каналах зв’язку, розв’язуючи проблеми та закриваючи звернення. Допомагайте підвищувати задоволеність клієнтів у міжнародній компанії у сфері BPO та клієнтського досвіду.

Відкрити
Elevate and Delegate

Старший бухгалтер з клієнтського обліку та оподаткування

Elevate and Delegate

Ведення бухгалтерського обліку, звірок, фінансової звітності та дотримання податкових вимог для малого й середнього бізнесу. Наставництво молодших бухгалтерів і вдосконалення процесів у бухгалтерській та консалтинговій фірмі, що зростає.

Відкрити
Emerson

Старший менеджер із глобального міжкомпанійного обліку

Emerson

Очолюйте глобальну команду міжкомпанійного обліку Emerson, відповідаючи за процеси, дотримання вимог, автоматизацію та звірки. Розвивайте команду в Манілі й забезпечуйте послідовне надання послуг підрозділам компанії.

Відкрити
Argano

Віцепрезидент із генерації попиту

Argano

Очолюйте глобальний центр експертизи Argano з генерації попиту, формуйте команду та операційну модель. Керуйте ABM, кампаніями та маркетинговою воронкою для технологічних напрямів компанії.

Відкрити
JJM Marketing Group Inc.

Агент із продажу покрівельних послуг — Аризона

JJM Marketing Group Inc.

Допомагайте власникам будинків в Аризоні обирати покрівельні рішення, оцінювати вартість і гарантії. Залучайте клієнтів і зміцнюйте довіру завдяки зрозумілому та своєчасному зворотному зв’язку.

Відкрити