Sumerge
Sumerge
201 – 500 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
Sumerge est une entreprise de transformation numérique et de conseil en informatique qui aide les organisations à moderniser leurs opérations grâce à l’analyse, à la gestion des données, à l’automatisation des processus métier et au développement d’applications. Ses activités comprennent l’automatisation robotisée des processus et les applications cloud, avec une expérience auprès d’organisations des secteurs bancaire et public. Sumerge réunit des spécialistes des technologies afin de fournir des solutions concrètes qui améliorent l’efficacité opérationnelle, renforcent l’expérience client et soutiennent des initiatives complexes de transformation numérique.

Ingénieur associé TechOps et support au Caire (hybride)

Soutenez la supervision de la production, les déploiements, la réponse aux incidents et la fiabilité de la plateforme en tant qu’ingénieur associé TechOps. Tenez à jour la documentation opérationnelle et aidez les équipes techniques dans le cadre d’opérations hybrides basées au Caire.

Description

  • Surveillez les systèmes et applications de production afin de maintenir leur disponibilité et leurs performances, tout en identifiant rapidement les problèmes opérationnels.
  • Soutenez les déploiements, l’exécution des pipelines CI/CD et la configuration des environnements sous la direction d’ingénieurs confirmés.
  • Gérez les environnements conteneurisés avec Docker, Kubernetes et OpenShift, ainsi que les IBM Cloud Pak Stacks et les services de plateforme associés, en résolvant les problèmes opérationnels courants.
  • Effectuez l’analyse initiale des incidents, le dépannage et l’escalade, tout en contribuant aux recherches de causes profondes et aux revues post-incident.
  • Tenez à jour la documentation des systèmes, les procédures opérationnelles, les relevés de configuration et les articles de la base de connaissances.
  • Participez à l’astreinte, à la vérification des sauvegardes, aux tâches de reprise après sinistre et à la maintenance courante afin de respecter les engagements de niveau de service.
  • Collaborez avec les équipes Développement, Qualité, Ingénierie des plateformes et Réseaux pour assurer la fiabilité des opérations de production et améliorer les processus de support.

Exigences

  • Diplôme universitaire ou diplôme en informatique, en ingénierie ou dans une discipline connexe.
  • De 0 à 1 an d’expérience dans les opérations techniques, le support de production, l’administration système ou un poste technique comparable.
  • Bonne connaissance pratique de l’administration Linux ou Windows, des pipelines CI/CD, de Docker, Kubernetes, OpenShift, Bash, PowerShell, Python et de la gestion de configuration.
  • Familiarité avec les solutions IBM Cloud Pak telles que CP4BA, CP4I et CP4D ; Confluent ; Elasticsearch ; les bases de données SQL, DB2 et MongoDB ; ainsi que les outils de supervision, notamment Grafana et Prometheus.
  • Compréhension des principes réseau, des pratiques de sécurité, de la gestion des identités et des accès, des procédures de sauvegarde, de la reprise après sinistre et de la fiabilité des services.
  • Solides compétences en dépannage, gestion des incidents, analyse et communication, avec la capacité de travailler dans le respect des objectifs approuvés de SLA et de SLO.
  • Capacité à hiérarchiser les tâches, à gérer plusieurs activités et à fournir un support opérationnel fiable dans un environnement de production dynamique.

Offres similaires

AMRA Medical

Responsable du développement commercial à distance, AMRA Medical

AMRA Medical

Développez les ventes de la plateforme d’informatique de santé d’AMRA Medical basée sur l’IRM en conquérant de nouveaux clients, en développant des comptes stratégiques et en soutenant l’expansion vers de nouveaux marchés.

Ouvrir
Arctic Wolf

Responsable de comptes partenaires à distance, Pays-Bas

Arctic Wolf
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifié

Développez le réseau de partenaires en cybersécurité d’Arctic Wolf aux Pays-Bas et dans le Benelux. Pilotez les ventes indirectes, l’accompagnement des partenaires, les prévisions du pipeline et la croissance du chiffre d’affaires.

Ouvrir
Triumph

Responsable de comptes VIP chez Triumph (télétravail aux États-Unis)

Triumph

Gérez des relations personnalisées avec des joueurs à forte valeur sur la plateforme de jeux et de cartes à collectionner de Triumph. Assurez l’assistance aux joueurs, les expériences VIP, le jeu responsable et la remontée de leurs retours pour orienter le programme de fidélité et la feuille de route produit.

Ouvrir
Peraton

Directeur du développement commercial de Peraton, DIA

Peraton

Pilotez le développement commercial de Peraton pour les missions de la Defense Intelligence Agency, de la planification stratégique des comptes à la remise des propositions. Définissez les opportunités, les relations clients et les partenariats qui soutiennent la croissance des activités de l’entreprise en matière de sécurité nationale.

Ouvrir
FEVO

Directeur du développement commercial, FEVO (Télétravail aux États-Unis)

FEVO

Pilotez les ventes aux entreprises et les partenariats pour la plateforme de billetterie de divertissement en direct de FEVO, en développant le chiffre d’affaires sur les marchés américains du sport et du divertissement. Le poste couvre la prospection, les négociations et la conduite des accords avec les équipes internes.

Ouvrir
Peraton

Directeur du développement commercial en renseignement de défense chez Peraton

Peraton

Pilotez le développement commercial du portefeuille DIA de Peraton, en définissant des opportunités de renseignement de défense et en dirigeant des démarches complexes. Développez des relations stratégiques avec les clients et élargissez le portefeuille d’opportunités auprès des organisations du renseignement et de la défense.

Ouvrir
Ecole Gustave

Développeur commercial – Ecole Gustave (hybride, France)

Ecole Gustave

Développez le réseau d’entreprises partenaires d’Ecole Gustave, qui forme des adultes en reconversion aux métiers du bâtiment. Évaluez les candidats et mettez-les en relation avec des employeurs adaptés.

Ouvrir