FEVO développe des logiciels de commerce en ligne qui rendent les achats sur Internet plus sociaux. Son outil Social Checkout permet aux clients de faire leurs achats avec des amis, de partager des paniers et de répartir les paiements, intégrant ainsi l’achat collaboratif aux expériences numériques. La plateforme accompagne plus de 800 marques de spectacles et d’événements en direct, en les aidant à vendre des billets et à toucher de nouveaux fans. FEVO évolue dans les secteurs du commerce en ligne, du divertissement et du SaaS ; les personnes qui envisagent d’y travailler peuvent en apprendre davantage sur son approche du commerce social et de la billetterie.
Directeur du développement commercial, FEVO (Télétravail aux États-Unis)
Pilotez les ventes aux entreprises et les partenariats pour la plateforme de billetterie de divertissement en direct de FEVO, en développant le chiffre d’affaires sur les marchés américains du sport et du divertissement. Le poste couvre la prospection, les négociations et la conduite des accords avec les équipes internes.
Description
- Définir la stratégie de croissance et développer la présence de FEVO sur le marché.
- Repérer et développer des opportunités commerciales à forte valeur.
- Nouer des partenariats stratégiques et ouvrir de nouveaux canaux de revenus.
- Transformer les possibilités du marché en croissance durable pour l’entreprise.
- Collaborer avec la direction et les équipes internes sur les plans de mise sur le marché.
- Renforcer les relations avec les clients et les partenaires afin de soutenir la croissance à long terme.
- Identifier des clients professionnels potentiels, notamment des équipes sportives, des départements sportifs universitaires, des festivals, des salles et d’autres acteurs du divertissement en direct.
- Contacter directement les décideurs pour amorcer de nouvelles discussions commerciales.
- Présenter la plateforme FEVO et adapter les démonstrations afin de montrer son intégration aux systèmes de billetterie et son potentiel d’augmentation des ventes en ligne.
- Mener les négociations commerciales jusqu’à la signature, en coordonnant les conditions, les tarifs et les contrats avec les équipes juridique et de direction.
- Suivre dans Salesforce les échanges avec les prospects, les étapes de vente et l’état des contrats.
- Présenter chaque semaine à la direction générale l’avancement du pipeline commercial et les prévisions de revenus.
- Coordonner les équipes Produit, Opérations des revenus et Assistance client jusqu’à la finalisation de l’accord et au transfert du compte.
- Représenter FEVO lors de conférences sur le divertissement en direct, de sommets de salles et de salons professionnels.
- Recueillir les avis des clients sur la situation du marché, les demandes de fonctionnalités et les concurrents.
- Collaborer avec le Marketing sur les propositions, les études de cas et les modèles de retour sur investissement.
- Améliorer la qualification des prospects, les modèles de courriels de prospection et les processus d’appel.
- Effectuer toute autre tâche confiée.
Exigences
- Licence en administration des affaires, marketing, finance ou discipline apparentée.
- Au moins cinq ans d’expérience en prospection commerciale, développement commercial ou vente de logiciels aux entreprises.
- Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs financiers fixés.
- Une expérience dans le divertissement en direct, le sport ou la billetterie est souhaitée.
- Bonne connaissance des opérations liées aux événements en direct, notamment des processus de billetterie, de la billetterie primaire et secondaire et des opérations des salles.
- Expérience des échanges avec des dirigeants, de la gestion de relations avec des clients de haut niveau et des processus complexes de décision en entreprise.
- Capacité à gérer l’ensemble du cycle de vente, de la prospection et de la découverte jusqu’à la conclusion du contrat et à l’activation du client.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, notamment pour présenter des plateformes logicielles à des décideurs de haut niveau.
- Maîtrise de Salesforce pour le suivi des prospects, la consignation des échanges et la gestion des étapes de vente.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
- Disponibilité pour voyager jusqu’à 30–40 % du temps afin de rencontrer des prospects, de mener des négociations et de participer à des événements professionnels.
- Une expérience préalable de la vente de logiciels, de technologies ou de services dans le sport, le divertissement en direct, la gestion de salles ou la billetterie est souhaitée.
- Un réseau existant parmi les dirigeants et responsables commerciaux du sport ou des événements en direct est souhaité.
- Une connaissance du produit FEVO et de son positionnement dans le commerce social est souhaitée.
Avantages
- Commissions liées aux revenus générés par les nouvelles ventes.
- Assurance médicale, dentaire et optique, avec des options complémentaires.
- Régime d’épargne-retraite 401(k).
- Congés payés flexibles.
- Poste entièrement en télétravail.
- Accès direct à la direction de l’entreprise.
- Possibilités d’évolution professionnelle continue au sein d’une organisation en croissance.