FEVO phát triển phần mềm thương mại điện tử giúp việc mua sắm trực tuyến trở nên gắn kết hơn. Tính năng Social Checkout cho phép khách hàng mua sắm cùng bạn bè, chia sẻ giỏ hàng và chia nhỏ khoản thanh toán, đưa trải nghiệm mua hàng cùng nhau lên môi trường số. Nền tảng phục vụ hơn 800 thương hiệu giải trí trực tiếp, hỗ trợ họ bán vé và kết nối với người hâm mộ mới. FEVO hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, giải trí và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS); những người tìm hiểu cơ hội nghề nghiệp tại đây có thể khám phá thêm cách công ty tiếp cận thương mại xã hội và bán vé.
Giám đốc Phát triển Kinh doanh, FEVO (Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ)
Dẫn dắt hoạt động bán hàng doanh nghiệp và hợp tác cho nền tảng bán vé giải trí trực tiếp của FEVO, thúc đẩy doanh thu trong các thị trường thể thao và giải trí tại Hoa Kỳ. Vai trò bao gồm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đàm phán và phối hợp thực hiện giao dịch giữa các bộ phận.
Mô tả
- Xây dựng chiến lược tăng trưởng và mở rộng sự hiện diện của FEVO trên thị trường.
- Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh có giá trị cao.
- Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược và mở ra các kênh doanh thu mới.
- Chuyển hóa cơ hội thị trường thành tăng trưởng kinh doanh bền vững.
- Phối hợp với lãnh đạo cấp cao và các nhóm nội bộ về kế hoạch tiếp cận thị trường.
- Củng cố quan hệ với khách hàng và đối tác để hỗ trợ tăng trưởng dài hạn.
- Xác định khách hàng doanh nghiệp tiềm năng, bao gồm các đội thể thao, khoa thể thao đại học, lễ hội, địa điểm tổ chức và các đơn vị giải trí trực tiếp khác.
- Chủ động liên hệ với người ra quyết định để bắt đầu các cuộc trao đổi bán hàng mới.
- Giới thiệu nền tảng FEVO, điều chỉnh phần trình diễn để làm rõ khả năng tích hợp với hệ thống bán vé và tiềm năng tăng doanh số bán hàng trực tuyến.
- Dẫn dắt đàm phán thương mại đến khi ký kết, phối hợp với các nhóm pháp lý và điều hành về điều khoản, giá cả và hợp đồng.
- Theo dõi mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng, các giai đoạn bán hàng và tình trạng hợp đồng trong Salesforce.
- Báo cáo tiến độ cơ hội bán hàng và dự báo doanh thu hằng tuần cho ban lãnh đạo điều hành.
- Phối hợp với các nhóm Sản phẩm, Vận hành Doanh thu và Hỗ trợ Khách hàng cho đến khi hoàn tất giao dịch và bàn giao tài khoản.
- Đại diện FEVO tại các hội nghị giải trí trực tiếp, hội nghị thượng đỉnh dành cho địa điểm tổ chức và triển lãm thương mại.
- Thu thập ý kiến khách hàng về điều kiện thị trường, yêu cầu tính năng và đối thủ cạnh tranh.
- Phối hợp với Marketing về đề xuất, nghiên cứu tình huống và mô hình lợi tức đầu tư.
- Cải thiện quy trình đánh giá khách hàng tiềm năng, mẫu email tiếp cận và quy trình gọi điện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân quản trị kinh doanh, marketing, tài chính hoặc ngành liên quan.
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm bán hàng chủ động, phát triển kinh doanh hoặc bán phần mềm doanh nghiệp.
- Có thành tích đạt hoặc vượt các chỉ tiêu tài chính được giao.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giải trí trực tiếp, thể thao hoặc bán vé.
- Am hiểu sâu về hoạt động sự kiện trực tiếp, bao gồm quy trình bán vé, bán vé sơ cấp và thứ cấp, cũng như vận hành địa điểm tổ chức.
- Có kinh nghiệm làm việc với lãnh đạo cấp cao, quản lý quan hệ với khách hàng cấp cao và xử lý các quy trình ra quyết định phức tạp trong doanh nghiệp.
- Có khả năng quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng và tìm hiểu nhu cầu đến hoàn tất hợp đồng và kích hoạt dịch vụ cho khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, bao gồm khả năng trình bày nền tảng phần mềm với người ra quyết định cấp điều hành.
- Thành thạo Salesforce để theo dõi khách hàng tiềm năng, ghi chép trao đổi và quản lý các giai đoạn bán hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả.
- Sẵn sàng đi công tác tối đa 30–40% thời gian để gặp khách hàng tiềm năng, đàm phán và tham dự sự kiện trong ngành.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán phần mềm, công nghệ hoặc dịch vụ trong lĩnh vực thể thao, giải trí trực tiếp, quản lý địa điểm tổ chức hoặc bán vé.
- Ưu tiên có mạng lưới quan hệ sẵn có với lãnh đạo và quản lý bán hàng trong lĩnh vực sự kiện trực tiếp hoặc thể thao.
- Ưu tiên quen thuộc với sản phẩm và định vị thương mại xã hội của FEVO.
Phúc lợi
- Hoa hồng gắn với doanh thu từ hoạt động bán hàng cho khách hàng mới.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa, cùng các lựa chọn bảo hiểm bổ sung.
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k).
- Nghỉ phép có lương linh hoạt.
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa.
- Cơ hội làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo công ty.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp liên tục trong một tổ chức đang phát triển.