Sumerge
Sumerge
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Sumerge adalah perusahaan transformasi digital dan konsultasi TI yang membantu organisasi memodernisasi operasional melalui analitik, pengelolaan data, otomatisasi proses bisnis, dan pengembangan aplikasi. Pekerjaannya mencakup otomatisasi proses robotik dan aplikasi cloud, dengan pengalaman mendukung organisasi di sektor perbankan dan pemerintahan. Sumerge menyatukan para spesialis teknologi untuk menghadirkan solusi praktis yang meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat pengalaman pelanggan, dan mendukung inisiatif transformasi digital yang kompleks.

Insinyur TechOps dan Dukungan Tingkat Associate di Kairo (Hibrida)

Mendukung pemantauan produksi, penerapan, respons insiden, dan keandalan platform sebagai Insinyur TechOps tingkat Associate. Memelihara dokumentasi operasional dan membantu tim teknis dalam operasi hibrida berbasis Kairo.

Deskripsi

  • Memantau sistem dan aplikasi produksi untuk menjaga ketersediaan serta kinerja, sekaligus mengidentifikasi masalah operasional dengan segera.
  • Mendukung penerapan, pelaksanaan pipeline CI/CD, dan konfigurasi lingkungan di bawah arahan insinyur senior.
  • Memelihara lingkungan berbasis kontainer menggunakan Docker, Kubernetes, dan OpenShift, serta IBM Cloud Pak Stacks dan layanan platform terkait, dengan menyelesaikan masalah operasional rutin.
  • Melakukan analisis awal insiden, pemecahan masalah, dan eskalasi sambil berkontribusi pada investigasi akar masalah serta tinjauan pascainsiden.
  • Memastikan dokumentasi sistem, runbook operasional, catatan konfigurasi, dan artikel basis pengetahuan tetap mutakhir.
  • Berpartisipasi dalam dukungan on-call, verifikasi pencadangan, tugas pemulihan bencana, dan pemeliharaan rutin untuk memenuhi komitmen tingkat layanan.
  • Bekerja sama dengan tim Pengembangan, Kualitas, Rekayasa Platform, dan Jaringan untuk mempertahankan operasi produksi yang andal serta meningkatkan proses dukungan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau diploma dalam Ilmu Komputer, Teknik, atau bidang terkait.
  • Pengalaman 0–1 tahun dalam operasi teknis, dukungan produksi, administrasi sistem, atau posisi teknis yang sebanding.
  • Pengetahuan kerja tentang administrasi Linux atau Windows, pipeline CI/CD, Docker, Kubernetes, OpenShift, Bash, PowerShell, Python, dan manajemen konfigurasi.
  • Familiar dengan solusi IBM Cloud Pak seperti CP4BA, CP4I, dan CP4D; Confluent; Elasticsearch; basis data SQL, DB2, dan MongoDB; serta alat pemantauan termasuk Grafana dan Prometheus.
  • Memahami prinsip jaringan, praktik keamanan, manajemen identitas dan akses, prosedur pencadangan, pemulihan bencana, dan keandalan layanan.
  • Memiliki kemampuan pemecahan masalah, manajemen insiden, analitis, dan komunikasi yang kuat, termasuk kemampuan bekerja dalam target SLA dan SLO yang telah disetujui.
  • Mampu memprioritaskan pekerjaan, menangani berbagai aktivitas, dan memberikan dukungan operasional yang andal dalam lingkungan produksi yang dinamis.

Lowongan Terkait

Nivoda

Insinyur AI/ML Senior, Kerja Jarak Jauh di Amerika Serikat

Nivoda

Kembangkan sistem pemeringkatan, rekomendasi, dan pencarian multimodal untuk marketplace perhiasan global serta etalase toko perhiasan Nivoda. Bangun kemampuan machine learning untuk produksi di bidang pencarian, penemuan produk, dan pencocokan gambar.

Buka
FHI 360

Direktur Madya Pengadaan, Administrasi, dan Logistik

FHI 360

Memimpin pengadaan, administrasi, logistik, dan operasional kantor negara FHI 360 di Republik Demokratik Kongo. Mengawasi pimpinan fungsi dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan donor, pemerintah, dan rantai pasok.

Buka