Amplify, okuryazarlık, matematik ve fen bilimleri öğretimini desteklemek üzere tasarlanmış K–12 eğitim teknolojileri ve müfredat geliştirir. Şirketin portföyünde Amplify CKLA, Amplify ELA ve Amplify Science gibi temel programların yanı sıra mCLASS, Boost Reading ve Boost Math dâhil olmak üzere değerlendirme ve destek araçları ile Amplify Desmos Math aracılığıyla sunulan dijital matematik kaynakları yer alır. Amplify ayrıca özel ders ve mesleki öğrenme kaynakları sağlayarak Okuma Bilimi dâhil araştırma temelli öğretimi okullar, öğretmenler ve öğrenciler tarafından kullanılan dijital araçlara taşır.
Uzaktan Sipariş Yönetimi Koordinatörü (Amerika Birleşik Devletleri)
Amplify’ın K–12 öğrenim ürünleri için yeni ve yenileme siparişlerini uzaktan çalışan ABD merkezli bu rolde koordine edin. Salesforce kayıtlarını güncel tutun, işlemleri mutabık hâle getirin ve sipariş sorunlarını çözmek için Satış, Finans ve müşterilerle çalışın.
Amerika Birleşik Devletleri$55.000 – $58.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceGenelAçıklama
- Yeni ve yenileme müşteri siparişlerini inceleyin ve işleme alın.
- Salesforce sipariş kayıtlarının doğru ve Finans verileriyle uyumlu olmasını sağlayın.
- Siparişleri teklifler, krediler, sözleşmeler, çekler, yetkilendirme formları ve kart ödemeleriyle eşleştirin.
- Sipariş doğruluğunu korumak için tutarsızlıkları giderin.
- Satın alma siparişi uyuşmazlıklarını çözmek için Satış ekibiyle çalışın.
- Kapanan, yeni ve yenilenen satış gelirleriyle ilgili günlük güncellemeleri paylaşın.
- Üst düzeye taşınması gereken sorunları belirlemek için raporları ve iş kuyruklarını her gün inceleyin.
- Sipariş sorunlarını çözmek için diğer ekiplerle koordinasyon sağlayın.
- Müşterilerin talep ettiği tek kaynak mektupları ve tedarikçi kayıt belgeleri gibi dokümanları gönderin.
- Amplify’ın ürünleri, hizmetleri ve fiyatlandırması hakkında güncel bilgi sahibi olun.
- Diğer koordinatörlerle uygulamaları paylaşın ve süreçlerin iyileştirilmesine katkıda bulunun.
- Satış ekiplerinin yer aldığı projelere destek verin.
- Gerektiğinde siparişlerdeki hataları düzeltmek için müşterilerle birlikte çalışın.
- Satış, Operasyon, Finans ve İş Ortağı Başarısı ekipleriyle çalışma ilişkileri kurun.
- Müşteri taleplerini gecikmeden yanıtlayın.
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer iş deneyimi
- Veri girişi deneyimi
- Müşteri hizmetleri deneyimi
- Microsoft Office ve Google Workspace, özellikle Excel veya Sheets konusunda yetkinlik
- Günlük ve haftalık performans hedeflerini karşılamaya yatkınlık
- Yüksek motivasyon ve ayrıntılara dikkat
- Sorun çözmede proaktif yaklaşım
- Hızlı tempolu ve hızla büyüyen bir kurumsal ortamda deneyim
- Salesforce deneyimi
- Şirket içi ve müşteri toplantılarında kullanılacak güçlü iletişim ve sunum becerileri
- Finans veya işletme deneyimi tercih sebebidir
- Gerektiğinde yüz yüze işe başlama eğitimi veya ara sıra çalışma ziyaretleri için Amplify’ın New York merkezine seyahat edebilme
- ABD’de çalışma izni
- İşe alınmak üzere seçilen adaylar için geçmiş kontrolü gereklidir
Yan Haklar
- Prim
- 401(k) emeklilik planı
- Sağlık sigortası
- Ruh sağlığı kaynakları
- Temel hayat sigortası
- Ücretli izin
- Ebeveyn izni
- Gelişim programlarına erişim
- Uzaktan çalışma düzeni