Amplify membangunkan teknologi pendidikan dan kurikulum untuk pendidikan K–12 yang direka untuk menyokong pengajaran literasi, matematik dan sains. Portfolionya merangkumi program teras seperti Amplify CKLA, Amplify ELA dan Amplify Science; alat penilaian dan intervensi termasuk mCLASS, Boost Reading dan Boost Math; serta sumber matematik digital melalui Amplify Desmos Math. Syarikat ini turut menyediakan sumber bimbingan dan pembelajaran profesional, dengan membawa pengajaran berasaskan penyelidikan, termasuk Science of Reading, ke dalam alat digital yang digunakan oleh sekolah, guru dan pelajar.
Penyelaras Pengurusan Pesanan Jarak Jauh (Amerika Syarikat)
Menyelaras pesanan baharu dan pembaharuan untuk produk pembelajaran K–12 Amplify dalam peranan jarak jauh di AS. Mengurus rekod Salesforce, memadankan transaksi dan bekerjasama dengan pasukan Jualan, Kewangan serta pelanggan untuk menyelesaikan isu pesanan.
Amerika Syarikat$55,000 – $58,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisUmumPenerangan
- Menyemak dan memproses pesanan pelanggan baharu dan pembaharuan.
- Memastikan rekod pesanan dalam Salesforce tepat dan sepadan dengan data Kewangan.
- Memadankan pesanan dengan sebut harga, kredit, kontrak, cek, borang kebenaran dan pembayaran kad.
- Menangani percanggahan untuk memastikan ketepatan pesanan.
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan untuk menyelesaikan ketidakpadanan pesanan belian.
- Berkongsi kemas kini harian tentang hasil jualan yang ditutup, baharu dan diperbaharui.
- Menyemak laporan dan baris gilir kerja setiap hari untuk mengenal pasti isu yang perlu dieskalasikan.
- Menyelaras dengan pasukan lain untuk menyelesaikan masalah pesanan.
- Menghantar dokumen yang diminta pelanggan, seperti surat sumber tunggal dan pendaftaran vendor.
- Mengikuti perkembangan produk, perkhidmatan dan harga Amplify.
- Berkongsi amalan kerja dengan penyelaras lain dan membantu menambah baik proses.
- Menyokong projek bersama pasukan merentas bahagian Jualan.
- Bekerjasama dengan pelanggan untuk membetulkan ketidaktepatan pesanan apabila perlu.
- Membina hubungan kerja dengan pasukan Jualan, Operasi, Kewangan dan Kejayaan Rakan Kongsi.
- Memberi maklum balas dengan segera terhadap permintaan pelanggan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda atau pengalaman yang setara
- Pengalaman memasukkan data
- Pengalaman khidmat pelanggan
- Mahir menggunakan Microsoft Office dan Google Workspace, khususnya Excel atau Sheets
- Selesa memenuhi sasaran prestasi harian dan mingguan
- Motivasi tinggi dan teliti
- Proaktif dalam menyelesaikan masalah
- Pengalaman dalam persekitaran korporat yang pantas dan berkembang pesat
- Pengalaman menggunakan Salesforce
- Kemahiran komunikasi dan pembentangan yang kukuh untuk mesyuarat dalaman dan bersama pelanggan
- Pengalaman dalam bidang kewangan atau perniagaan merupakan satu kelebihan
- Boleh melakukan perjalanan ke ibu pejabat Amplify di New York untuk orientasi bersemuka atau lawatan kerja sekali-sekala apabila diperlukan
- Kebenaran bekerja di AS
- Semakan latar belakang diperlukan bagi calon yang terpilih untuk bekerja
Faedah
- Bonus
- Pelan 401(k)
- Insurans kesihatan
- Sumber sokongan kesihatan mental
- Insurans hayat asas
- Cuti berbayar
- Cuti ibu bapa
- Akses kepada program pembangunan
- Pengaturan kerja jarak jauh